Закон "О защите прав потребителей" , Вас ущемили в правах? Пишите, поможем!

[• SiMM]

ссылайтесь на ст.18-20 Закона о защите прав потребителя. в инете закон 5 сек найдете.

Хм… а чего бы ссылку на него не закрепить?
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» (в актуальной редакции).
Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612)
Калькулятор процентов по ст.395 ГК РФ --------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• Gamerfx]

Добрый день,
Подскажите кто у нас в Чебоксарах занимается проверкой качества изготовления и установки пластиковых окон для суда? --------------------

Новости, история, интересные места Чебоксар

[• ЭКто]

Добрый день,
Подскажите кто у нас в Чебоксарах занимается проверкой качества изготовления и установки пластиковых окон для суда?

Если Вам нужна тех. экспертиза, то может ТПП на пр. И.Яковлева поможет. --------------------

Я все больше убеждаюсь, что у некоторых людей голова - это декоративное приложение к жопе.
Если Ваша жизнь похожа на жопу, купите ей хотя бы красивые трусы

[• Gamerfx]

Если Вам нужна тех. экспертиза, то может ТПП на пр. И.Яковлева поможет.

Спасибо, позвоню им.
Нужна экспертиза с выдачей заключения для суда.
Пластиковое окно от застройщика продувается, на откосах появилась плесень, в одной из створок между стеклами появились сторонние отложения.
Хочу потребовать компенсировать замену оконного блока.
Претензию проигнорировали. --------------------

Новости, история, интересные места Чебоксар

[• ЭКто]

Спасибо, позвоню им.
Нужна экспертиза с выдачей заключения для суда.
Пластиковое окно от застройщика продувается, на откосах появилась плесень, в одной из створок между стеклами появились сторонние отложения.
Хочу потребовать компенсировать замену оконного блока.
Претензию проигнорировали.

Скорее всего дело не в самом окне, а в некачественном монтаже при установке его А если в новом МКД, то скорее всего установленные окна от одного производителя, а монтаж - шараш-контора. Читать Договор надо внимательно. --------------------

Я все больше убеждаюсь, что у некоторых людей голова - это декоративное приложение к жопе.
Если Ваша жизнь похожа на жопу, купите ей хотя бы красивые трусы

[• Gamerfx]

Скорее всего дело не в самом окне, а в некачественном монтаже при установке его А если в новом МКД, то скорее всего установленные окна от одного производителя, а монтаж - шараш-контора. Читать Договор надо внимательно.

Согласен, но то что плесень на откосах то это конечно монтаж, а то что сифонит через петли, неплотное прилегание створок, плюс образовались какие-то отложения внутри стеклопакета, то тут явно косяк окна.
А так как квартира передавалась с установленным оконным блоком, то по факту ответственен застройщик.
В прошлом году при обращении с претензией к застройщику он попытался устранить дефект путем пропенивания, регулировки и т.п., но эффекта не дало. --------------------

Новости, история, интересные места Чебоксар

[• Lawyer]

Согласен, но то что плесень на откосах то это конечно монтаж, а то что сифонит через петли, неплотное прилегание створок, плюс образовались какие-то отложения внутри стеклопакета, то тут явно косяк окна.
А так как квартира передавалась с установленным оконным блоком, то по факту ответственен застройщик.
В прошлом году при обращении с претензией к застройщику он попытался устранить дефект путем пропенивания, регулировки и т.п., но эффекта не дало.

Можно потребовать в рамках судебного процесса провести экспертизу за счёт застройщика --------------------

8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

[• Gamerfx]

Можно потребовать в рамках судебного процесса провести экспертизу за счёт застройщика

Думал так сделать, но не получится ли она предвзятая?
Если заказать сейчас и за свой счет, то на мой взгляд будет более объективная с указанием всех недостатков и после экспертизы застройщик возможно не захочет идти в суд. --------------------

Новости, история, интересные места Чебоксар

[• Lawyer]

Думал так сделать, но не получится ли она предвзятая?
Если заказать сейчас и за свой счет, то на мой взгляд будет более объективная с указанием всех недостатков и после экспертизы застройщик возможно не захочет идти в суд. 

При экспертизе проведенной до суда может сложиться такая ситуация,когда ответчик заявит ходатайство о назначении судебной экспертизы. Если вы всё таки готовы на авансирование расходов,то в этом случае обязательно ищвещайте ответчика о времени прихода эксперта. В ТПП нормально вроде проводят. --------------------

8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

[• Gamerfx]

При экспертизе проведенной до суда может сложиться такая ситуация,когда ответчик заявит ходатайство о назначении судебной экспертизы. Если вы всё таки готовы на авансирование расходов,то в этом случае обязательно ищвещайте ответчика о времени прихода эксперта. В ТПП нормально вроде проводят.

Спасибо. Постараюсь связаться с застройщиком и обсудить сложившуюся ситуацию. --------------------

Новости, история, интересные места Чебоксар

[• Deni]

Купили очки супруге в оптике Леора оптик на пр.Ленина 21, заказывали фотохромные очки для вождения. После оплаты и получения заказа, уже вечером выявился недостаток: на улице в вечернее время при искусственном освещении, в вечернее время в помещении при комбинированном освещении, в автомобиле при вождении наблюдаются множество бликов внутри очков, мешающие воспринимать окружающую обстановку. Данные недостатки не могли быть обнаружены непосредственно при покупке.
Как позже оказалось нам не сообщили и намеренно скрыли отсутствии антиблика (хотя при покупке показывали очки которые супруга сейчас носит и мои фотохромные очки которые заказывал в нормальной оптике- там присутствует антиблик).
Подали претензию в магазин в 14-ти дневный срок после покупки, в итоге линзы менять отказываются, деньги возвращать тоже. Отношение к клиентам хамское. Руководитель Леора оптики хамит и разговаривает не как продавец с покупателем, офтальмолог закатывает глаза и ухмыляется якобы мы сами должны разбираться в названии линзы, консультант не знает какой товар продает .

Можно ли вернуть очки для коррекции зрения в оптику, если продавец не предоставил полную информацию о технических характеристиках линзы? На линзах отсутствует антибликовое покрытие. Стоимость очков 10 т.р.

[• Douglas]

Купили очки супруге в оптике Леора оптик на пр.Ленина 21, заказывали фотохромные очки для вождения. После оплаты и получения заказа, уже вечером выявился недостаток: на улице в вечернее время при искусственном освещении, в вечернее время в помещении при комбинированном освещении, в автомобиле при вождении наблюдаются множество бликов внутри очков, мешающие воспринимать окружающую обстановку. Данные недостатки не могли быть обнаружены непосредственно при покупке.
  Как позже оказалось нам не сообщили и намеренно скрыли отсутствии антиблика (хотя при покупке показывали очки которые супруга сейчас носит и мои фотохромные очки которые заказывал в нормальной оптике- там присутствует антиблик).
  Подали претензию в магазин в 14-ти дневный срок после покупки, в итоге линзы менять отказываются, деньги возвращать тоже. Отношение к клиентам хамское. Руководитель Леора оптики хамит    и разговаривает не как продавец с покупателем, офтальмолог    закатывает глаза и ухмыляется якобы мы сами должны разбираться в названии линзы, консультант не знает какой товар продает .

Можно ли вернуть очки для коррекции зрения в оптику, если продавец не предоставил полную информацию о технических характеристиках линзы? На линзах отсутствует антибликовое покрытие. Стоимость очков 10 т.р.

покупая очки с витрины вы акцептировали публичную оферту. требовать возврата сейчас, основываясь на том,что отсутствует антиблик, это все равно,что требовать возврата на основании того,что они не той модели, фасона или цвета. --------------------

Право - есть воля господствующего класса,возведенная в закон (В.И.Ленин)

[• Lawyer]

покупая очки с витрины вы акцептировали публичную оферту. требовать возврата сейчас, основываясь на том,что отсутствует антиблик, это все равно,что требовать возврата на основании того,что они не той модели, фасона или цвета.

А выйти на ст.10 зозпп и соответственно на недобросовестность продавца практически нереально, поскольку в этом случае бремя доказывания полностью падает на истца. А Боливар как писал О Генри не выдержит двоих,то есть бремя для истца в данном случае непосильное. А дефекта (недостатка) в самих очках как я понял нет --------------------

8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

[Эни]

Сроки выполнения работ предоплаченных на 50 % указанные в договоре просрочены на 2 недели. Подскажите, как правильно поступить в данной ситуации?

[• Douglas]

Сроки выполнения работ предоплаченных на 50 % указанные в договоре просрочены на 2 недели. Подскажите, как правильно поступить в данной ситуации?

получить письменный комментарий подрядчика,а дальше - или расторгать договор и требовать возврата,или входить в положение..... --------------------

Право - есть воля господствующего класса,возведенная в закон (В.И.Ленин)

[Эни]

получить письменный комментарий подрядчика,а дальше - или расторгать договор  и требовать возврата,или входить в положение.....

Передали претензию. Ждем комментария.
Спасибо)