Вопросы по работе сети Инфолинк

[• Снеговик]

Уважаемые абоненты!
Мы будем благодарны за информацию и пожелания, которые позволят улучшить качество обслуживания клиентов.

Оставить сообщение технической поддержке вы можете в Личном Кабинете, на сайте компании или в группе вконтакте

Представители компании на форуме: ТехПоддержка_ИнфоЛинк

Центральный офис
http://www.info-link.ru
г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 60а

Офисы продаж
г. Чебоксары, универмаг «Шупашкар» (проспект Тракторостроителей, 1/34), 1 этаж

Телефоны:
22-00-22 — Горячая линия,
22-00-00 — Абонентский отдел,
22-00-12 — Техническая поддержка

«Инфолинк»
Viber: 89913992507
Telegram: @Lime_InfoLink

Абонентский отдел:
Тел. (8352) 22-00-00,
Viber: 89913992507
Telegram: @AO_LIME

-----
Уведомления о неполадках и проводимых работах по их устранению можно посмотреть на странице объявлений абонентской службы

[• Maturacha]

Только что приходил парень с РТ. Сказал, что "РТ с августа перестаёт спонсировать ИЛ и телефон, ТВ и интернет пропадут", предложил перейти в РТ. Позвонила в ИЛ, там девушка подтвердила информацию. Куда бежать? В РТ под расстрелом не пойду.

Похоже на развод

[• pava]

Похоже на развод

Похоже на рейдерский захват Инфолинка Ростелекомом, сначала они вроде бы объединились, а теперь они "перестают спонсировать ИЛ". В Инфолинке мне подтвердили, что прекращают деятельность

[• awer]

Я не понял, нужно всем искать нового провайдера? --------------------

Услуги грузчиков 89613443837

[• soniqe75]

Похоже на рейдерский захват Инфолинка Ростелекомом, сначала они вроде бы объединились, а теперь они "перестают спонсировать ИЛ". В Инфолинке мне подтвердили, что прекращают деятельность

это не объединение. это поглощение инфолинка крупной рыбой в лице Ростелекома.

конечно ИЛ деятельность прекращает. но это не значит что абонентов просто бросят.
абонент городской клиент вкусный он мигом в какой нибудь дом.ру уйдет и попробуй его потом вернуть. так что РТ будет цепляться и стараться удержать абонентскую базу.

а вам, как абонентам, следует подумать какие выгодные условия для себя из этого можно извлечь. может скидку на обслуживание или "специальное предложение"

[• Мальчик с пальчиком]

soniqe75, но с учётом нытья, в плане падения качества услуг, я б ещё 1000 раз подумал. --------------------

Не бойся, если ты один. Бойся, если ты ноль!

[• BaHEk21]

soniqe75, но с учётом нытья, в плане падения качества услуг, я б ещё 1000 раз подумал.

Никакого падения качества не заметил. Всё работает.
У меня проплата за год до декабря, 245р в месяц инет+тв. Сомневаюсь что закроются

[• Conancheb]

Никакого падения качества не заметил. Всё работает.
У меня проплата за год до декабря, 245р в месяц инет+тв. Сомневаюсь что закроются

Рекомендую проверить личный кабинет, в частности финансовую статистику!
При подобной оплате в феврале этого года за аналогичный тариф за год вперед обнаружил сегодня на счете всего 340 рублей!!!
Жду в понедельник звонка от финансовой службы... --------------------

Бороться и искать! Найти и перепрятать!!!

[• Mentol58]

Никакого падения качества не заметил. Всё работает.
У меня проплата за год до декабря, 245р в месяц инет+тв. Сомневаюсь что закроются

Приходил монтажник,переводил с Инфолинка в Ростелеком.Сказал,что Инфолинк скоро закроют.

[• avanes]

Mentol58, как он переводил, что делал?
По сути , только название на ящике в подъезде поменять.

[• Mentol58]

Mentol58, как он переводил, что делал?
По сути , только название на ящике в подъезде поменять.

Протягивал новый,8-ми жильный кабель.Ну и соединение наверно по другому настроил.

[• Mentol58]

Протягивал новый,8-ми жильный кабель.Ну и соединение наверно по другому настроил.

В Чебоксарах просил Инфолинк провести 8-ми жильный кабель.Ответили,что только при подключения тарифа 200 Мбит в сек.А Ростелеком с запасом.

[• avanes]

В Чебоксарах просил Инфолинк провести 8-ми жильный кабель.Ответили,что только при подключения тарифа 200 Мбит в сек.А Ростелеком с запасом.

Так это ясно дело, несколько лет назад еще небыло тарифов таких и возможностей , чтобы 8и жильный тянуть, зачем необоснованные расходы. Сейчас стало актуальным.
п.с Протянули вам кабель, и ? тариф, договор меняли, что-нибудь подписывать давали?

Сообщение отредактировал avanes - Jul 26 2020, 08:52

[• Mentol58]

Так это ясно дело, несколько лет назад еще небыло тарифов таких и возможностей , чтобы 8и жильный тянуть, зачем необоснованные расходы. Сейчас стало актуальным.
п.с Протянули вам кабель, и ? тариф, договор меняли, что-нибудь подписывать давали?

Я давно с Инфолинка в Дом.ru перешел.Ультраскорость,пока по старым ценам.Про соседей не интересовался,товарищу предлагали переоформить договор.

[• avanes]

Я давно с Инфолинка в Дом.ru перешел.Ультраскорость,пока по старым ценам.Про соседей не интересовался,товарищу предлагали переоформить договор.

Это хорошо ,когда есть выбор куда уходить.
В моем случае, из худшего выбрать можно ,только еще худшего))

[• dimascb1]

62273
Что, дождик пошел - скорость слил?