У меня была такая же ситуация. летом 2009 уезжала в отпуск-просрочила на 1 месяц кварплату. Хочу отметить - до этого была добросовестным плательщиком - всегда и вовремя. Предполагала расплатиться с долгом по кварплате после зарплаты - 20 числа. Но, не успела я покормить ЖКХуйцев - так я их называю ласково любя. 18 прихожу с работы восьмой час вечер на улице, почти ночь, а в двери записка- отключена электроэнергия за долги по кварплате. Сумма долга у меня составляла 1300рублей. Словно миллион годами не платила. И смешно вроде, но злая была на все ЖКХуйскую контору. (У меня с ними давно конфликт. Дому 30 лет - трубы отопления ни разу не поменяли. Зимой дубак- вот воюю за кап ремонт дома, а они кривляются).
Сначала ничего не поняла. Вхожу в квартиру - реально электричества нет. Холодильник стек. Подумала сначала, что до ночи недалеко, можно лечь пораньше и выспаться, утром уже светло будет...но в холодильнике продукты (лето на дворе), мобильник не заряжен, с утра нужен как минимум утюг, и фен для сушки волос (я без него жить не могу)... вообщем плакать - делу не поможешь, долго не могла придумать что делать, но собралась с мыслями и сделала вот что.
1. пошла на почтамп - оплатила долг ( благо сумма небольшая, и с собой имелась).
2. нашла на стене подъезда номер аварийной службы и вызвала аварийку сообщив что света нет. Они стали выяснять есть ли у меня долг за ком услуги,я им объяснила что долг был, но он погашен, спросили есть ли квитанция... вообщем часа через 2 подъехали, квитанцию об оплате посмотрели и провода обратно в счетчике подсоединили. за вызов затребовали точную сумму не помню, что-то около 150-200 рублей. На что были посланы мною далеко в сторону ЖКХуйской бухгалтерии через кассу напрямик к руководству УК "Деон" с большим от меня приветом.
В данной ситуации можно было обратиться в прокуратуру и решить все вопросы за моральный и материальный ущерб написав жалобу. Отключать электричество не имели никакого права. Прежде чем свет вырубать- должны были предупредить или письменно уведомить. Это с 2010г стали писать в извещениях по кварплате - если долг-отключим свет, видимо были случаи обращения в органы правосудия и отсудили не только материальный но и моральный ущерб. Видимо есть печальный опыт общения с умными людьми, теперь- предохраняются
Вообщем, пострадавшие, не бойтесь вы этих дармоедов, которые рубят деньги с народа, да еще хамят и издеваются. Не бойтесь обращаться в вышестоящие инстанции и требовать выполнение тех работ и услуг за которые каждый человек в стране ежемесячно платит немалые суммы, порой завышенные и нечем неоправданные. Это ЖКХ живет за счет людских денег, и ЖКХуйцы должны перед каждым абонентом преклоняться и спасибо говорить что мы их кормим и содержим.