Вот сижу сейчас, и думаю, стоит ли пользоваться интернетом или нет. Абонентка-то не списалась, а услуга подключена. А еще думаю, продолжать ли пользоваться услугами вообще, т.к. второй месяц подряд в начале месяца терзают смутные сомнения. Раньше, с услугой "Безлимитный интернет месяц" такого не было. Все было четко: абонентская плата списывалась в ночь на 1 число, если не было достаточно средств, то отключил услугу, пополнил баланс, снова подключил. А сейчас не поймешь.
--------------------
В билайн набрали эффективных менеджеров, как в правительстве, поэтому бардак и творится. Недавно же сноска у би появилась, вкратце, - раз подключился, то со всеми условиями согласен, хоть ты этих условий и не знаешь.
А это вообще тупняк. ОПСОС знает остаток, он же по нему опции подключает, зато нам не показывают . Как так работать можно современным компаниям? Позорище.
Над этим вопросом работают. Скоро в Личном кабинете появится счетчик, по которому можно будет узнать остаток трафика.
Что реально, например куплю симку билайна, подключу хайвей 30 Гб, и по все России будет действовать? Если так, то срочно на планшет куплю...Так это так???
Над этим вопросом работают. Скоро в Личном кабинете появится счетчик, по которому можно будет узнать остаток трафика.
Фиг на счетчик, я разочарован в этой услуги, пришло смс пополните баланс для подключение услуги, и что пополнил, и как обычный траф посчитали, день не пользовался спецально чтоб потом не отмазывались мол только на следующий день спишется. итог все равно послали, со словами а нам все равно=)
Фиг на счетчик, я разочарован в этой услуги, пришло смс пополните баланс для подключение услуги, и что пополнил, и как обычный траф посчитали, день не пользовался спецально чтоб потом не отмазывались мол только на следующий день спишется. итог все равно послали, со словами а нам все равно=)
Пришлите, пожалуйста, ваш номер и описание проблемы в PM Центральный офис.
Что реально, например куплю симку билайна, подключу хайвей 30 Гб, и по все России будет действовать? Если так, то срочно на планшет куплю...Так это так???
Линейка Хайвей дейтсвует без роуминга по всей России, за исключением Хайвей 500 Мб (только по Поволжью):
Абонентская плата списывается при подключении услуги в полном объеме. В случае не списания абонентской платы, оплата осуществляется помегабайтно, согласно условиям вашего тарифного плана.
хитро, подключен хайвей 500, забыл в начале месяца положить деньги на счёт, на счёте 55 р было, сейчас 0 притом ни единого смс не было, разве что спам вроде "вы ещё можете выйграть милион" по 10 раз на дню. спасибо билайн, вы заботитесь о своих клиентах
Сообщение отредактировал ПадоноГ - Dec 6 2013, 22:42
--------------------
счетчик - это потеря прибыли, ибо информируя клиентов об оставшемся трафике, оператор упускает возможность втихую снять с тысячи/десятки тысяч абонентов доп.плату за автопродление
--------------------
счетчик - это потеря прибыли, ибо информируя клиентов об оставшемся трафике, оператор упускает возможность втихую снять с тысячи/десятки тысяч абонентов доп.плату за автопродление
Предлагаю говорить конкретно. Если у Вас подключена опция для Интернета Хайвей и у Вас заканчивается трафик, то вам за 50 Мб до окончания трафика прийдет СМС (ваш скоростной трафик скоро закончится. Вы можете воспользоваться услугой Автопродление скорости 200 МБ = 15 руб. Для отключения услуги наберите номер XXXX). Идет СМС информирование, чтобы клиенты знали. Услуга Автопродление скорости очень выгодна, получается за 1 Гб = 76,8 руб. И не нужно подключать Продли скорость, и помнить команды.
Здесь
Сообщение отредактировал Ольга - Dec 23 2013, 12:32
Предлагаю говорить конкретно. Идет СМС информирование, чтобы клиенты знали.
действительно, давайте говорить конкретно. Услуга может быть подключена только с согласия абонента. Посылая эту смс абоненту, вы не получаете его согласия на подключение услуги.
Цитата(Ольга @ Dec 23 2013, 13:32)
Для отключения услуги наберите номер XXXX
и даже отсутствие звонка со стороны абонента в этом случае совершенно не означает факт получения вами согласия абонента на подключение услуги. С какой из нижеприведенных фраз вы не согласны?
--------------------
действительно, давайте говорить конкретно. Услуга может быть подключена только с согласия абонента. Посылая эту смс абоненту, вы не получаете его согласия на подключение услуги.
Услуга Автопродление скорости включена в опцию Хайвей
на билайне есть тариф,не помню точно название,вроде Простой или GO.Суть в том,что там если не подключать безлимит на инет,1 МБ будет стоить 1.20 руб.ВАЖНО ОТМЕТИТЬ ЧТО ТАРИФИКАЦИЯ ОКУРУГЛЯЕТСЯ С ТОЧНОСТЬЮ ДО 150 КБ.Теперь у меня назрел вопрос.Если выходить в инет по 1.20 руб с андроида,выгодно будет или нет?имею ввиду если приложения обновляются через wi-fi.Или проще безлимитку покупать?Вообще 1.20 руб за мегабайт это дорого или дешево для андроида?кто как думает,высказывайте мнение.Друг вот говорит,что проще подключить услугу "И не говори за 150 руб,бесплатный инет 1ГБ+халявные смс и ммс.
Dec 1 2013, 14:23 
--------------------
. Как так работать можно современным компаниям? Позорище.
