6 июня я заключил договор с " Ростелеком" в лице агента Григорьева Е.В. или Григорьев Е.В. (в договоре не ясно кто это) на тарифный план "ТвИн Прома кредит" с доп. опцией "Опцин+20", т.е. до 45мб/с . в итоге оказалось , что у меня тариф "Твин-Промо" со скоростью 25мб/с
Считаю это обман потребителя!
Буду обращаться в суд однозначно, если кому интересно оказать мне содействие или также попал в такую же ситуацию, буду рад любой помощи в составлении жалобы.
6 июня я заключил договор с " Ростелеком" в лице агента Григорьева Е.В. или Григорьев Е.В. (в договоре не ясно кто это) на тарифный план "ТвИн Прома кредит" с доп. опцией "Опцин+20", т.е. до 45мб/с . в итоге оказалось , что у меня тариф "Твин-Промо" со скоростью 25мб/с
Считаю это обман потребителя!
Буду обращаться в суд однозначно, если кому интересно оказать мне содействие или также попал в такую же ситуацию, буду рад любой помощи в составлении жалобы.
Надо же какие коварные мошенники! PS: а какой тарифный план-то должен был быть в итоге?
мне была важна скорость до 45мб/с я и заключил договор с такими условиями, выяснилось, что такого тарифного плана по цене, что мне предложили не существует!
Обратился я в Роспотребнадзор, предоставил им копии договора. Вчера встречался с представителями ростелеком, предложили мне другой тариф «ПРОМО 4 Credit». 80/100 Мбит за 250 рублей (первые 6 месяцев, далее 430 руб./месяц). Плюс Wi-Fi-роутер в рассрочку (входит в абонплату), плюс бесплатное кабельное-стандартное ТВ пожизненно, с небольшой скидкой на цифровое ТВ.
В итоге выяснилось, что со мной заключала договор ребёнок Григорьева, лет 15, кто ей разрешил заключать договор я так и не выяснил!
Я всего навсего устно просил год бесплатного цифрового ТВ- не согласились! значит будем по закону, если не хотят по хорошему!
Я сам позиционирую всё это как мошенничество!- посмотрим, что выйдет!
сегодня поеду в Роспотребнадзор, что то интересное - отпишу вечером!
Andrey36 , Где в обсуждении написано - с доп. опцией "Опцин+20", т.е. до 45мб/с .- не нашел? Соглашусь с Gray - не нашел по ссылке обозначенных вами параметров тарифа...можете дать ссылку на описание тарифа и опции? Ну, или выложить текст договора. Почитайте, лучше в соседней теме ответ DSR - ЮРЕЦ76 : https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=13979...5#entry12078444 Может - поможет.
Andrey36 , Где в обсуждении написано - с доп. опцией "Опцин+20", т.е. до 45мб/с .- не нашел? Соглашусь с Gray - не нашел по ссылке обозначенных вами параметров тарифа...можете дать ссылку на описание тарифа и опции? Ну, или выложить текст договора. Почитайте, лучше в соседней теме ответ DSR - ЮРЕЦ76 : https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=13979...5#entry12078444 Может - поможет.
вы правы это несуществующий тариф!
Решил сегодня писать заявление в полицию- ростелеком по хорошему не хочет, будем по закону, также буду держать вас в курсе всех событий, реально читаю форумы и понимаю, что граждан крупные компании дурят и им это сходит с рук благодаря нашему молчанию!
Сообщение отредактировал Andrey36 - Jul 11 2013, 09:36
Решил сегодня писать заявление в полицию- ростелеком по хорошему не хочет, будем по закону, также буду держать вас в курсе всех событий, реально читаю форумы и понимаю, что граждан крупные компании дурят и им это сходит с рук благодаря нашему молчанию!
Jun 14 2013, 14:02 
