Новости IT

[• miks-305]

Переписка с CHEBNET напоминает общение в папуасами. Пишу им: плохо работает ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Но пинги стабильно идут 12-14 мс.

Угадайте их ответ! "Такие пинги считаются нормальными"! Карл! Вопрос про телевидение. А они мне рассказывают о нормальных пингах, сведения о которых я сам им дал.

Мулечка в том, что интернет есть(пинги идут, сорри за повтор).  И вещаются часть каналов(с 1 по 9, и 21 - 1HD). Остальные каналы - чернота. Всё это я уже указал в личку.  Предлагаю конкурс на следующий вопрос от техподдержки :-)

Реакции от техподдержки естественно никакой. Бог с ней, с личкой. Попробовал обычный телефон.
Шоу Бенни Хилла продолжается! Позвонил на 237777, протиснулся через голосовое меню. Время ожидания ответа оператора(человека, не робота) - 12 минут(сообщение системы). Вероятно азбукой Морзе сообщения друг другу передают... Или сигнальными флажками.

[• BaTpywkuH]

Прошли сутки. Прогресса нет. Телевидение работает отвратительно. Написал опять в личку. Интересно, о чём спросят сегодня? Какой сорт туалетной бумаги я предпочитаю? Как раз под рукой лежит старый договор с любимым провайдером :-(  Вова Сидоров, где ты?

ты бы лучше сам подробней описывал проблему, а не тупо телек фигово показывает. будто тп экстрассенсы

[• miks-305]

ты бы лучше сам подробней описывал проблему, а не тупо телек фигово показывает. будто тп экстрассенсы

Да я уж и так и эдак излагал для ТП ситуацию. Кстати, именно мне можно не быть экстрасенсом, т.к. я потребитель услуги и уже заплатил за это деньги.
Итак, очередной вопрос для знатоков: толком не работает цифровое ТВ. Идут первые 9 каналов, и 21-й. Остальные - не кажет. Интернет работает. Команда ping www.rbc.ru -t
стабильно выдает результат 12-14 мс Можно пропинговать другой ресурс, результат примерно такой же. Естественно оборудование перегружал, и роутер и коммутатор.
Результата нет. Что я как неспециалист могу сделать?

[• BaTpywkuH]

Да я уж и так и эдак излагал для ТП ситуацию. Кстати, именно мне можно не быть экстрасенсом, т.к. я потребитель услуги и уже заплатил за это деньги.
Итак, очередной вопрос для знатоков: толком не работает цифровое ТВ. Идут первые 9 каналов, и 21-й. Остальные - не кажет. Интернет работает. Команда ping www.rbc.ru -t
стабильно выдает результат 12-14 мс    Можно пропинговать другой ресурс, результат примерно такой же. Естественно оборудование перегружал, и роутер и коммутатор.
Результата нет. Что я как неспециалист могу сделать?

объяснить на чем ты смотришь тв - приставка, смартфон, планшет, смарт тв и тд и тому подобное.
Это как к врачу сходить или к парикмахеру - как объяснишь так и лечить тебя будут или стричь парикмахер

[• miks-305]

- приставка, смартфон, планшет, смарт тв и тд и тому подобное.

Вообще-то такой вопрос ожидается от представителя техподдержки. С 14 октября, с 19.30 ведем переписку с техподдежкой. Нулевой эффект.

Сообщение отредактировал miks-305 - Oct 17 2020, 14:55

[• BaTpywkuH]

Вообще-то такой вопрос ожидается от представителя техподдержки. С 14 октября, с 19.30 ведем переписку с техподдежкой. Нулевой эффект.

Мне начинает казаться, что тут кое-кто более заинтересован поныть, чем разрулить ситуацию

Сообщение отредактировал BaTpywkuH - Oct 17 2020, 15:33

[• 7onoff]

Тоже с выходных не показывает тв. Есть только 20 каналов. Буду думать стоит ли продлевать акционный тариф или все же уйти к другому оператору.

[• Южный Вкус]

Планируете ли Вы перейти на PPPoE соединение? При смене сетевого устройства не очень удобно каждый раз звонить сообщать новый mac адрес

[• klimof]

Еле еле тащит сеть!!!!!!!!!!!!! Где Нормальный интернет третьи сутки подряд!!!!!!!!!!!!!!!!!!! роутера нет. 2338146 Буйнов А.Р.

[• женек]

Еле еле тащит сеть!!!!!!!!!!!!! Где Нормальный интернет третьи сутки подряд!!!!!!!!!!!!!!!!!!! роутера нет. 2338146 Буйнов А.Р.

Странно, все работает.

[• Scope]

1951159. Уже несколько дней днем режется скорость до 50мбит/сек (тариф на 300), при этом спидтест до серверов нетбайнета показывает скорость 500+, до других - около 50. Тест скорости от Яндекса, как и другие, объективные способы измерения скорости, показывают те же 50.

При этом в ночное время скорость соответствует тарифу. Это нормально?

--------------------

Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью!

[• klimof]

Где Нормальный интернет третьи сутки подряд!!!!!!!!

[• женек]

Где Нормальный интернет третьи сутки подряд!!!!!!!!

А
территориально Вы где находитесь?

[• Алекс6]

Где интернет?????????? Л/с 2338146

[• Алекс6]

19 минут на линии ждал специалиста.не отвечает .ГДЕ ИНТЕРНЕТ????????????????