Новости IT

[• mts_support]

Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения, если Вы хотите оставить отзыв о качестве связи, просим Вас прислать максимум из перечисленных ниже параметров на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом сайте.

Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru

[• alex07]

Ага, еще больше радует, что "падения" 3Г сети стали не по 1-5 секунд как раньше, а на минуту-полторы. И так каждые 5-10 минут. Растете однако. Смысла писать по форме что, где когда не вижу, ибо кроме стандартной отписки все равно ничего не будет.

[• Dgem]

Тоже постоянно пропадает сеть 3G (переключается в gsm) сигнал все пять палок
пересечение улиц магницкого и пархоменко.

[• *lisichka*]

А у меня все в норме, часто фильмы смотрю онлайн с тарифным планом Бизнес-коннект и услугой Безлимит Супер

--------------------

У всех есть странности. Если у тебя нет странностей - ты странный

[• dagos20]

В последнее время интернет работает не стабильно. Особенно бесит edge практически часами ловит только его. Район НЮР

[• mts_support]

Здравствуйте, dagos20.
Отправьте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон в других районах
*параметры сети в настройках телефона
*подробное описание возникающих трудностей
*ссылку на этот пост.
Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

[• galant626]

В последнее время интернет работает не стабильно. Особенно бесит edge практически часами ловит только его. Район НЮР

Такая же проблема, но в Чебоксарском районе, д.Н.Тренькасы.
Всегда было более менее стабильно и практически всегда 5 полос , последние 10 дней 3G каждые 10 минут пропадает то на 30 сек то 30 мин. Вчера вообще обиделся ушел с концами.

[• Obsidian-step]

вот у вас непруха, отписывайтесь иначе фиг чё изменится само собой.
а у нас ночью стало всё стабильно и быстро, место называть не буду чтоб не сглазить. спасибо мтс и всем кто описывал проблемы.

[• kontika1605]

Видимо у многих проблемы с коннектом((( Сама тоже работаю с модемом, особых проблем не возникает, но бывают моменты когда отключается....

--------------------

У кого-то в голове тараканы, а у меня — божьи коровки!…)))

[• alex07]

...а у нас ночью стало всё стабильно и быстро, место называть не буду чтоб не сглазить. спасибо мтс и всем кто описывал проблемы.

Ночью у всех все пучком. даже мегафон ночью работает хорошо. а вот примерно с 17.00 до 22.00 обычно наблюдается перегруз.

[• mts_support]

Добрый день, galant626.
Если у Вас наблюдается похожая ситуация, как у dagos20, просим также направить нам информацию в соответствии с примером указанным выше. Проведем проверку качества связи и свяжемся с Вами.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

Сообщение отредактировал mts_support - Apr 13 2012, 11:43

[• galant626]

Спасибо за то что оперативно устранили проблему с потерей 3g, таких проблем больше не наблюдается. Теперь новая проблема:
- Показывает качество связи 5 полос 3G, но скорость передачи данных упала в разы, состовляет порядка 150 кб/с, что сравнимо с edge. Хотел посмотреть как обычно футбол через интернет - посмотрел слайдшоу!

[• dagos20]

В последнее время интернет работает не стабильно. Особенно бесит edge практически часами ловит только его. Район НЮР

Спасибо за то что оперативно устранили проблему с потерей 3g, таких проблем больше не наблюдается. Даже стало лучше
- Показывает качество связи 5 полос 3G вечером, и 3-4 днем

[• Clon]

Вам чегойто пообрезали походу, стабильность за счет скорости

[• dagos20]

Вам чегойто пообрезали походу, стабильность за счет скорости 

Да нет скорость стабильная, в принципе клипы и музыку слушаю и смотрю каждый день,пока без нареканий.

[• olegel21]

Проблема на Базовом проезде, ролики из Ютуба не возможно смотреть! 4х минутный ролик режется на 4 одноминутных! Соединение прерывается и приходится заново создавать его. Сеть на все 5 палочек. Пробывал и двойной режим и только 3G, толку нет. Помогите плиз!