www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения чебоксарских автолюбителей

alexey
post Jul 22 2011, 13:10
Отправлено #1321


@blog21



Сообщений: 63 917
Из: Чебоксары



В этой теме вы можете задать свои вопросы руководству филиала «Эр-Телеком» в Чувашии.

--------------------
Свободу Алексею Навальному!
Profile CardPM
  -6/+6  
89 Страницы « < 87 88 89  
Ответить Создать тему

Эр-Телеком: вопросы клиентов

bigAl
post Jan 7 2021, 14:15
Отправлено #1322


Активный



Сообщений: 1 619



Здравствуйте. Не планируете ли вы в Новочебоксарске в мкр Никольском появиться? А именно, дом ВоиновИнтернационалистов 14, что вам мешает там помочь людям со связью?
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Jan 7 2021, 14:36
Отправлено #1323


Постоялец



Сообщений: 242



Цитата(bigAl @ Jan 7 2021, 14:15)
Здравствуйте. Не планируете ли вы в Новочебоксарске в мкр Никольском появиться?  А именно, дом ВоиновИнтернационалистов 14, что вам мешает там помочь людям со связью?
*

Здравствуйте! Уточним у коллег, как получим ответ - напишем)
Profile CardPM
  0/0  
Y_Y
post Jan 9 2021, 13:54
Отправлено #1324


Пользователь



Сообщений: 30



Цитата(domruru @ Dec 31 2020, 16:56)
Здравствуйте. Для действующих клиентов у нас есть кое-что новое, но об этом вы узнаете в следующем году, следите за новостями smile3.gif
*

У меня было подключено ускорение до 100мбит с пометкой бессрочно. Сегодня увидел, что скорость упала до 50 и строчка про ускорение пропала. В онлайн чате утверждают, что ускорение было до 31.12. Это действительно кое-что новое.

Сообщение отредактировал Y_Y - Jan 9 2021, 21:24

--------------------
подпись
Profile CardPM
  -1/0  
domruru
post Jan 9 2021, 20:26
Отправлено #1325


Постоялец



Сообщений: 242



Цитата(Y_Y @ Jan 9 2021, 13:54)
У меня было подключено ускорение до 100мбит с пометкой бессрочно. Сегодня увидел, что скорость упала до 50 и строчка про ускорение пропала. В онлайн чате утверждают, что ускорение было до 31.12. Это действительно кое-что новое.
договор 210004716895
*

Постоянных бесплатных бонусов ускорения у нас нет. Подобные бонусы подключаются на определенный период. Вам бонус предоставлялся на 1 год.
Profile CardPM
  0/+1  
Y_Y
post Jan 9 2021, 21:25
Отправлено #1326


Пользователь



Сообщений: 30



Очень странно, если так. Спасибо...

--------------------
подпись
Profile CardPM
  -1/+1  
A112233
post Jan 11 2021, 11:47
Отправлено #1327


Эксперт



Сообщений: 721



В личном кабинете указаны каналы которые должны показывать, но телевизор говорит, что эти каналы заблокированы, куда обратиться?
Profile CardPM
  0/0  
женек
post Jan 11 2021, 11:59
Отправлено #1328


Активный



Сообщений: 2 497
Из: Tele2



Цитата(A112233 @ Jan 11 2021, 11:47)
В личном кабинете указаны каналы которые должны показывать, но телевизор говорит, что эти каналы заблокированы, куда обратиться?
*

В техподдержку, или ожидать когда ответит Дом ру тут.
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Jan 11 2021, 16:35
Отправлено #1329


Постоялец



Сообщений: 242



Цитата(A112233 @ Jan 11 2021, 11:47)
В личном кабинете указаны каналы которые должны показывать, но телевизор говорит, что эти каналы заблокированы, куда обратиться?
*


Причины могут быть разные, поэтому просим отправить номер договора и более детальное описание происходящего нам в лс. К примеру, на каком телевизоре и как именно он подключен, просто по кабелю или есть какое-то дополнительное оборудование, приставка или Cam модуль
Profile CardPM
  0/0  
A112233
post Jan 12 2021, 09:09
Отправлено #1330


Эксперт



Сообщений: 721



Цитата(domruru @ Jan 11 2021, 16:35)
Причины могут быть разные, поэтому просим отправить номер договора и более детальное описание происходящего нам в лс. К примеру, на каком телевизоре и как именно он подключен, просто по кабелю или есть какое-то дополнительное оборудование, приставка или Cam модуль
*

Отписался в ЛС
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Jan 12 2021, 11:03
Отправлено #1331


Постоялец



Сообщений: 242



Цитата(bigAl @ Jan 7 2021, 14:15)
*

Ваш адрес планируют подключить в 2021. Более точных сроков не сообщили. Если вы оставляли заявку на подключение, то по ней свяжется менеджер как только появится техвозможность)

Сообщение отредактировал domruru - Jan 12 2021, 11:03
Profile CardPM
  0/0  
A112233
post Jan 13 2021, 08:53
Отправлено #1332


Эксперт



Сообщений: 721



Цитата(domruru @ Jan 11 2021, 16:35)
Причины могут быть разные, поэтому просим отправить номер договора и более детальное описание происходящего нам в лс. К примеру, на каком телевизоре и как именно он подключен, просто по кабелю или есть какое-то дополнительное оборудование, приставка или Cam модуль
*

Написал в ЛС суть проблемы, но похоже из-за морозов мое сообщение где-то зависло, ждем весны?
Profile CardPM
  -1/0  
domruru
post Jan 13 2021, 11:15
Отправлено #1333


Постоялец



Сообщений: 242



Цитата(A112233 @ Jan 13 2021, 08:53)
Написал в ЛС суть проблемы, но похоже из-за морозов мое сообщение где-то зависло, ждем весны?
*


Ответили.
Profile CardPM
  0/0  
A112233
post Jan 13 2021, 11:56
Отправлено #1334


Эксперт



Сообщений: 721



Цитата(domruru @ Jan 13 2021, 11:15)
Ответили.
*

Но похоже ответили не прочитав мое сообщение!!!
Profile CardPM
  -1/0  
domruru
post Jan 18 2021, 18:13
Отправлено #1335


Постоялец



Сообщений: 242



Цитата(A112233 @ Jan 13 2021, 11:56)
Но похоже ответили не прочитав мое сообщение!!!
*


Просим простить, отправили сообщение повторно, просим проверить в ЛС
Profile CardPM
  0/0  
A112233
post Вчера, 08:37
Отправлено #1336


Эксперт



Сообщений: 721



Цитата(domruru @ Jan 18 2021, 18:13)
Просим простить, отправили сообщение повторно, просим проверить в ЛС
*

Получил, вопрос решен, спасибо!
Profile CardPM
  -1/0  

89 Страницы « < 87 88 89
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения