Сеть магазинов "12 стульев" , обсуждение, отзывы покупателей

[• alexey]

Магазины "12 стульев" - Информация в справочнике

[• sword-bearer]

Я покупала стулья в этом магазине и из нужного количества один последний каркас оказался на витрине. Соответсвенно мне предложили его. А если бы там было прикручено сидение,то по вашим словам мне нужно было и его приобрести?
Оно то мне по цвету не подходит. И потом если бы и это сиденье было последнее,я бы не стало покупать его, т.к. оно было бы с дырками. Зачем оно мне тогда как говориться "б.у" ? Я пришла,выбрала нужный мне каркас,мне на него положили необходимого цвета синение и Вуа Ля,готовый стул перед глазами!   Видимо у вас много времени еще для того чтобы ждать постоянно как от одного откручивают и к другому прикручивают  .

Не понимаю Вашей логики. Из Ваших слов следует, что магазин торгует не конечным изделием, а запчастями(т.е. отдельно сидушками, отдельно каркасами). Если не так, то как получается, что сидушек больше каркасов? А из Ваших слов получается именно так!

[• cyber21]

Купил на днях в этой горе-конторе кресло для компьютера. Косяк на косяке. Подробнее. По приезду в магазин, оказалось, что цены и инфа на сайте во многом неактуальна. Цены в реале дороже. Со слов сотрудника, программиста уволили и сайт никто не обновляет. Даже не почесались удалить адрес магазина в ТЦ Меридиан - в разговоре выяснилось, что там магазин закрыт. Но это полбеды. Купил кресло - привез, собрал. Кресло бракованное, всё кривое. Привез возвращать - долго бегали вокруг него с фотоаппаратом, отправляли фотки начальству - в итоге деньги за кресло вернули. Но ни слова извинений. Предложил им такой ход: на доставку кресла и покатушки с ним из магазина и в магазин потратил деньги на такси. Верните, говорю деньги за доставку кресла - и мы забудем о продаже бракованного кресла, отрицательных отзывов писать тут не буду. Цена вопроса - 250 р. Плюс потраченное мной время, которое никто не компенсирует. Директор вернуть деньги за транспортные расходы отказался. То есть 250р для этой шараги гораздо важнее репутации. В итоге купил точно такое же кресло в МТВ ровно в ПОЛТОРА раза дешевле. И это с их "нереальными" скидками в "12 стульев" в размере якобы 49%. Шарага... Других слов нет. Не тратьте время - езжайте в другие торговые центры. Выйдет гораздо дешевле.

Сообщение отредактировал cyber21 - Oct 8 2014, 10:29

[• TopAZ]

магазин конечно колхозный, персонал унылый какой-то, понурый, но ассортимент хороший, цены - тоже.
купил сегодня стулья "ИЗО" по 580 руб, а везде они от 700 до 800 руб. --------------------

"Лежание на диване и есть путь"

[• Pashka89rus]

Купил на днях в этой горе-конторе кресло для компьютера. Косяк на косяке. Подробнее. По приезду в магазин, оказалось, что цены и инфа на сайте во многом неактуальна. Цены в реале дороже. Со слов сотрудника, программиста уволили и сайт никто не обновляет. Даже не почесались удалить адрес магазина в ТЦ Меридиан - в разговоре выяснилось, что там магазин закрыт. Но это полбеды. Купил кресло - привез, собрал. Кресло бракованное, всё кривое. Привез возвращать - долго бегали вокруг него с фотоаппаратом, отправляли фотки начальству - в итоге деньги за кресло вернули. Но ни слова извинений. Предложил им такой ход: на доставку кресла и покатушки с ним из магазина и в магазин потратил деньги на такси. Верните, говорю деньги за доставку кресла - и мы забудем о продаже бракованного кресла, отрицательных отзывов писать тут не буду. Цена вопроса - 250 р. Плюс потраченное мной время, которое никто не компенсирует. Директор вернуть деньги за транспортные расходы отказался. То есть 250р для этой шараги гораздо важнее репутации. В итоге купил точно такое же кресло в МТВ ровно в ПОЛТОРА раза дешевле. И это с их "нереальными" скидками в "12 стульев" в размере якобы 49%. Шарага... Других слов нет. Не тратьте время - езжайте в другие торговые центры. Выйдет гораздо дешевле.

Спасибо за отзывы. Хотел купить компьютерное кресло в пределах 10 000 в этом магазине. Теперь понял, что не стоит. Судя по отзывам, весь персонал, вместе с директорам, менять надо.

[• Фестиваль 79]

Судя по отзывам, весь персонал, вместе с директорам, менять надо.

Гы-гы-гы Как вы поменяете директора - он хозяин сети магазинов ''12 стульев''

Сообщение отредактировал Фестиваль 79 - Nov 18 2014, 23:45 --------------------

Чем старше становишься, тем труднее найти своих. Круг сужается (с)

[• NSA]

Персонал там конечно тот еще..
Хотел купить у них стулья на кухню, понравился один вариант - продавец ушел на склад и не вернулся. Через минут 15 за ним отправился второй - и тоже не вернулся.. видимо они там на складе прячутся от покупателей
В итоге после 30 минут ожиданий плюнул на все и поехал в Мегамол, там все и купил.

[• lidi-g]

Персонал там конечно тот еще..
Хотел купить у них стулья на кухню, понравился один вариант - продавец ушел на склад и не вернулся. Через минут 15 за ним отправился второй - и тоже не вернулся.. видимо они там на складе прячутся от покупателей
В итоге после 30 минут ожиданий плюнул на все и поехал в Мегамол, там все и купил.

правильно сделали что уехали... А мы вот хоть и сомнения были по поводу качества стульев купили, о чем жалеем теперь. Качество стульев ужасное, цена (даже со скидкой) не соответствует качеству, сидушка проваливается уже вниз даже под мои 50 кг, а что будет если сядет кто нить с 80-90 кг даже представить боюсь. Болтики у сидушек так и вываливаются, уже бесполезно прикручивать. И это они у нас в эксплуатации 2,5 месяца. Буду писать претензионное письмо в магазин (объяснили в защите прав потр-й), надеюсь найдем с ними общий язык... Хотя в этом большие сомнения

[• Я возмущена]

Заезжали туда недавно, хотели купить стул компьютерный для ребенка. Цена там была типа со скидкой, но мне показалось дорого. Поехали в мегамолл и там купили значительно ниже точно такой же. Как хорошо оказывается получилось, читая тут отзывы.

[• petrov_petrov]

Искал в Нчк колесо для кресла. Которое стоило в районе 25-35 рублей. Но именно такого не нашёл. Был проездом возле этого магазина, зашёл и ох$ел: 180 рублей!!! За колесико. Ребята, иди-ка вы на...
Купил чуть позже в Весне (нчк) за 25р --------------------

В этом предложении тридцать две буквы

[• ТАСЯ К]

Заезжали туда недавно, хотели купить стул компьютерный для ребенка. Цена там была типа со скидкой, но мне показалось дорого. Поехали в мегамолл и там купили значительно ниже точно такой же. Как хорошо оказывается получилось, читая тут отзывы.

Сколько стоит в мега моле стулья компьютерные, с детской тематикой нк помните?

Сообщение отредактировал ТАСЯ К - Feb 28 2016, 15:22 --------------------

Раньше я к людям относилась хорошо, а теперь взаимно.

[• B.E.G.]

Добрый день. Купил 08.04.2016г. стул офисный, приехал в офис поставил, 12.04.2016г. приехал в офис посмотрел на стул, показались кривые ножки. Перевернул посмотрел лопнуто 2 сварных соединения. Продали брак. К сожалению чек не сохранил, так как не коплю чеки да и прецедентов по этому магазину не было, периодически покупаю у них в офис стулья и кресла. Позвонил 13.04.2016 попросил поменять стул, на что мне сказали что менять не будут нет чека.
Мне не жалко я доеду до сварщика заварю за 200 руб. и будет еще лучше. Но факт , что продали бракованный товар и не идут на встречу, готовы потерять постоянного клиента из за 690 руб.( Цена стула) это печально. Что самое интересное планировал в этом месяце купить у них кресло его цена 28000 примерно, очень понравился, как раз 08.04.2016 выбирал.

Друзья проверяйте стулья, копите чеки.

[• _book_]

B.E.G., чек , вроде бы,не является необходимым для обмена или возврата а течении 14 дней со дня покупки. --------------------

Будь честолюбивым.Целься как можно
выше.Тогда,даже если ты не выполнишь и половины
намеченного,все равно многого добьешься.

[• Машулькин@]

Добрый день. Купил 08.04.2016г. стул офисный, приехал в офис поставил, 12.04.2016г. приехал в офис посмотрел на стул, показались кривые ножки. Перевернул посмотрел лопнуто 2 сварных соединения. Продали брак.  К сожалению чек не сохранил, так как не коплю чеки да и прецедентов по этому магазину не было, периодически покупаю у них  в офис стулья и кресла. Позвонил 13.04.2016 попросил поменять стул, на что мне сказали что менять не будут нет чека.
Мне не жалко я доеду до сварщика заварю за 200 руб. и будет еще лучше. Но факт , что продали бракованный товар и не идут на встречу, готовы потерять постоянного клиента из за 690 руб.( Цена стула) это печально. Что самое интересное планировал в этом месяце купить у них кресло его цена 28000 примерно, очень понравился, как раз 08.04.2016 выбирал.

Друзья проверяйте стулья, копите чеки.

Отсутствие чека не является препятствием для того, чтобы вернуть бракованный товар!они обязаны заменить Вам кресло, а если отказываются направьте им претензию и укажите, что в случае не реагирования взыщите с них стоимость кресла, компенсацию морального вреда, а еще штраф в размере половины стоимости кресла! Воспитывать надо продавцов, тем более когда они такие цены заламывают!

Сообщение отредактировал Машулькин@ - May 22 2016, 13:22

[• flasher1]

ок, почитал, понял, 12 стульев не вариант. так где лучше на данный момент купить кресло в пределах 10 000? кто знает отпишитесь, может есть варианты в интернет магазинах? --------------------

как дальше жить?! , произвол!