Добрый день! Перешла со своим номером от другого оператора к вам. В общем, всё устраивает. Тариф очень черный 11_2016. Так вот, вопрос. В моем тарифе предусмотрены перенос минут и интернета? Почему-то после снятия абонент платы у меня не перенеслись минуты и гигабайты. Зато в новом тарифе Очень Черный такая опция есть. Если я перейду со своего тарифа Очень Черный 11_2016 на Очень Черный, у меня опять снимут абонентскую плату?Или мне дождаться конца месяца и перейти на другой тариф? Спасибо.
--------------------
Самая невыносимая работа - на Гознаке. Каждый день видеть такое богатство и не вынести! Стас Янковский.
Можно ли перейти на Tele2 не посещая офис? Дело в том, что у нас в районе нет офиса.
Добрый день! Вы можете оставить заявку на перенос номера на сайте и забрать SIM карту в удобном для вас месте (адрес точки самовывоза выбирается вами в момент заполнения анекты)
--------------------
Официальный представитель Tele2. По всем вопросам можно также обращаться в Telegram telegram.me/Tele2_support и "ВКонтакте"
Добрый день! Перешла со своим номером от другого оператора к вам. В общем, всё устраивает. Тариф очень черный 11_2016. Так вот, вопрос. В моем тарифе предусмотрены перенос минут и интернета? Почему-то после снятия абонент платы у меня не перенеслись минуты и гигабайты. Зато в новом тарифе Очень Черный такая опция есть. Если я перейду со своего тарифа Очень Черный 11_2016 на Очень Черный, у меня опять снимут абонентскую плату?Или мне дождаться конца месяца и перейти на другой тариф? Спасибо.
Добрый день! Перенос действует только на открытых к подключению тарифах линейки "Черный". У вас тариф архивный. Верно, вы можете перейти на открытый тариф "Очень черный" и неизрасходованная часть минут, SMS и Гб будут переходить на следующий месяц. И, как вы правильно написали, лучше сделать это ближе к дате очередного списания абонентской платы, т.к. при переходе на другой пакетный тарифный план абонентская плата списывается сразу.
--------------------
Официальный представитель Tele2. По всем вопросам можно также обращаться в Telegram telegram.me/Tele2_support и "ВКонтакте"
Рассматривается переход шести номеров на Теле, но как бы заиметь одну пробную симку для тестирования сети?
Добрый день! Как верно предложил форумчанин norman, рекомендуем вам подключиться на один из действующих тарифов (подробнее тут . Перенести ваш номер потом будет даже проще - SIM карта Tele2 будет у ваc уже на руках.
--------------------
Официальный представитель Tele2. По всем вопросам можно также обращаться в Telegram telegram.me/Tele2_support и "ВКонтакте"
Добрый день! Как верно предложил форумчанин norman, рекомендуем вам подключиться на один из действующих тарифов (подробнее тут . Перенести ваш номер потом будет даже проще - SIM карта Tele2 будет у ваc уже на руках.
Есть симка Т2 и МТС. Могу я поменять номер Т2 на МТС без посещения офиса?
В техподдержке Т2 говорят, что офис посетить придется. Кому верить?
Добрый день! Вы можете заполнить заявку на cайте с вами свяжутся по указанным вами контактам. Важно чтобы обе SIM карты были оформлены на одно лицо (имели одинаковые данные).
--------------------
Официальный представитель Tele2. По всем вопросам можно также обращаться в Telegram telegram.me/Tele2_support и "ВКонтакте"
Добрый день! Вы можете заполнить заявку на cайте с вами свяжутся по указанным вами контактам. Важно чтобы обе SIM карты были оформлены на одно лицо (имели одинаковые данные).
По этой ссылке нет возможности указать на какой номер Т2 перейти. Приходит сообщение, что товар готов и нужно забрать в течении 2 дней.
Feb 1 2017, 19:22 
если будут вопросы - обращайтесь.
--------------------
