Новости IT

[• Облачный]

Вот оно "50мбит навсегда!!"



Сообщение отредактировал Облачный - Oct 2 2013, 21:36

--------------------

Keep The Faith

[• -ROKER-]

А вот 25 мбит



Сообщение отредактировал -ROKER- - Oct 2 2013, 21:37

[• Zax]

[• DMN]

Хозяева Etherway!
Объясните мне почему я, ваш клиент, когда звоню в техподдержку и хочу услышать внятный ответ почему у меня нет интернета от ваших спецов, мне отвечает девушка и спрашивает номер договора? Зачем оно мне, это промежуточное звено (извините за грубость "попка дурак")? И после этого она говорит "понятно" и отключается, в нормальной компании сказали бы "оставайтесь на линии" что-ли (и непонятно ответит она мне потом  или нет, а деньги с сотового тикают между прочим) я жду минуты 3 или 4. Объясните зачем этот "промежуток"? Почему вы не даете общаться со своими специалистами напрямую? Мне так кажется, что в этом плане вам нужно что-то кардинально менять. Уберите все лишние звенья!!!

Соглашусь, девушка с которой я общался так же не была в курсе технических работ в плане цифровых каналов. Сказала что оформит заявку (думаю что это просто отмазка). В итоге прошло 3 дня, ни один специалист не перезвонил. Полагаю что девушка не оформила заявку или халатная работа специалистов, выбирать руководству.

[• Поющий стоя]

Хозяева Etherway!
Объясните мне почему я, ваш клиент, когда звоню в техподдержку и хочу услышать внятный ответ почему у меня нет интернета от ваших спецов, мне отвечает девушка и спрашивает номер договора? Зачем оно мне, это промежуточное звено (извините за грубость "попка дурак")? И после этого она говорит "понятно" и отключается, в нормальной компании сказали бы "оставайтесь на линии" что-ли (и непонятно ответит она мне потом  или нет, а деньги с сотового тикают между прочим) я жду минуты 3 или 4. Объясните зачем этот "промежуток"? Почему вы не даете общаться со своими специалистами напрямую? Мне так кажется, что в этом плане вам нужно что-то кардинально менять. Уберите все лишние звенья!!!

На счет того, что спецы спрашивают номер договора, так и должно быть. Это необходимо для того, чтобы видеть всю картину по услугам и по наличию денежных средств на счете абонента. А вот "понятно" это действительно некорректный ответ, данное сообщение обязательно доведем до руководства. По какому номеру звонили? Напишите пожалуйста свой номер договора.

Сообщение отредактировал Поющий стоя - Oct 3 2013, 09:23

--------------------

Маникюр гель-лак Чебоксары мкр. Кувшинка

[• Поющий стоя]

Соглашусь, девушка с которой я общался так же не была в курсе технических работ в плане цифровых каналов. Сказала что оформит заявку (думаю что это просто отмазка). В итоге прошло 3 дня, ни один специалист не перезвонил. Полагаю что девушка не оформила заявку или халатная работа специалистов, выбирать руководству.

Сообщите пожалуйста свой номер договора, посмотрим была ли оформлена заявка специалистом.

Сообщение отредактировал Поющий стоя - Oct 3 2013, 09:27

--------------------

Маникюр гель-лак Чебоксары мкр. Кувшинка

[• Облачный]

посмотрим была ли оформлена заявка специалистом.

p0116256
Оформили заявку,по крайней мере в личном кабинете так написали, и что в течении 2х дней свяжутся. 2дня прошло, спрашиваю, почему наряда нет. Отвечают, что срок исполнения до 3х дней и завтра позвонят. Завтра тоже прошло никто не звонил.
Нормально работают ребята, а че.

--------------------

Keep The Faith

[• ондрюха]

p0116256
Оформили заявку,по крайней мере в личном кабинете так написали, и что в течении 2х дней свяжутся. 2дня прошло, спрашиваю, почему наряда нет.  Отвечают, что срок исполнения до 3х дней и завтра позвонят. Завтра тоже прошло никто не звонил.
Нормально работают ребята, а че.

так же было.100 м. от офиса а ждал 4 дня.чуть договор не забрал....

--------------------

...Предай Господу дела твои, и предприятия твои совершатся.

[• kuzma]

Добрый вечер интересует ваша Iptv приставка, но есть вопросы:
1. Будет ли приставка работать через роутер или обязательно напрямую прокидывать.
2. Есть ли возможность просмотра медиа файлов в домашней локальной сети.
3. Есть ли возможность устанавливать дополнительные плагины в интерфейс приставки.
4. Есть возможность взять приставку на 1 день для теста.

Сообщение отредактировал kuzma - Oct 9 2013, 17:24

[• shicoy]

Добрый вечер интересует ваша Iptv приставка, но есть вопросы:
1. Будет ли приставка работать через роутер или обязательно напрямую прокидывать.
2. Есть ли возможность просмотра медиа файлов в домашней локальной сети.
3. Есть ли возможность устанавливать дополнительные плагины в интерфейс приставки.
4. Есть возможность взять приставку на 1 день для теста.

1. Да, Если роутер поддерживает мультикаст маршрутизацию
2. Да, через samba
3. Да, но возможность заблокирована. Но вопрос решаемый.
4. Нет, но можно почитать обзоры в сети

--------------------

500px фотопрофиль

[• kuzma]

4. Нет, но можно почитать обзоры в сети

Ссылки если можно ото я что то не нашел.
Может кстати есть реальные пользователи на форуме ?

[• shicoy]

Ссылки если можно ото я что то не нашел.
Может кстати есть реальные пользователи на форуме ?

В гугле eltex nv 100
Забыл сказать, в офисе можно потестировать в живую.
Пользователи должны быть, реализовано много приставок

--------------------

500px фотопрофиль

[• kuzma]

В гугле eltex nv 100
Забыл сказать, в офисе можно потестировать в живую.
Пользователи должны быть, реализовано много приставок

Глянул в гугле. У устройства с новой прошивкой есть много новых плюшек таких как iptv-hd, просмотр торрент файлов, магазин приложений. На устройстве которое стоит у вас на точке все это урезанно. Можно ли все эти функции включить?

[• kuzma]

Ну и купил приставку там не чего кроме iptv не работает, домашняя сеть не работает, все настройки скрыты как понимать преведушие ответы?

[• Mari Maria]

Ну и купил приставку там не чего кроме iptv не работает, домашняя сеть не работает, все настройки скрыты как понимать преведушие ответы?

Позвоните в техподдержку 272-001. Вам помогут :-)