4 Страницы « < 2 3 4  
Тема закрыта Создать тему

Проблемы со списанием абон. платы в пакете "Лайм" , крик души

Снеговик
post Nov 8 2011, 11:03 
Отправлено #46


Активный

Сообщений: 1 160



Хочу просто отметить, что обсуждаемая проблема со списанием средств наблюдалась первого числа месяца у некоторой части абонентов. По обращению в техподдержку проблема решалась быстрее, а всем остальным средства на Лицевом счете тоже были возвращены автоматически, даже тем, кто не звонил и не писал. Абонентам в это время включались кредиты, без Интернета никто не остался))
Проблема была исправлена, в ноябре, как вы заметили, абонентская плата снималась верно.
Еще раз приносим извинения.

К тому же, с учетом этой ситуации и по просьбам абонентов, с 1 ноября на тарифах «Лайм» вы можете включить кредит в сумме абонентской платы на 30 дней, а переход на посуточный «Лайм» вы теперь сами выбираете в Личном Кабинете.
Profile CardPM
  0/0  
alex21-28
post Nov 8 2011, 11:10 
Отправлено #47


Активный

Сообщений: 2 844
Из: Нижний Новгород



Хеппи энд smile.gif
На этом тему закрываю во избежение флуда и оффтопа.
Profile CardPM
  0/0  

4 Страницы « < 2 3 4
Тема закрытаTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: