Снеговик
post Oct 25 2010, 14:43 
Отправлено #5251


Активный

Сообщений: 1 160



Уважаемые абоненты!
Мы будем благодарны за информацию и пожелания, которые позволят улучшить качество обслуживания клиентов.


Оставить сообщение технической поддержке вы можете в Личном Кабинете, на сайте компании или в группе вконтакте

Представители компании на форуме: ТехПоддержка_ИнфоЛинк

Центральный офис
http://www.info-link.ru
г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 60а

Офисы продаж
г. Чебоксары, универмаг «Шупашкар» (проспект Тракторостроителей, 1/34), 1 этаж

Телефоны:
22-00-22 — Горячая линия,
22-00-00 — Абонентский отдел,
22-00-12 — Техническая поддержка

«Инфолинк»
Viber: 89913992507
Telegram: @Lime_InfoLink

Абонентский отдел:
Тел. (8352) 22-00-00,
Viber: 89913992507
Telegram: @AO_LIME

-----
Уведомления о неполадках и проводимых работах по их устранению можно посмотреть на странице объявлений абонентской службы
Profile CardPM
  -38/+10  
353 Страницы « < 349 350 351 352 353 >  
Ответить Создать тему

Вопросы по работе сети Инфолинк

Gamerfx
post Oct 1 2020, 08:50 
Отправлено #5252


Активный

Сообщений: 1 842



Цитата(GudVal @ Sep 30 2020, 23:13)
Что теперь с оплатой? В личном кабинете к оплате 0
*

Тоже не понятно. У меня -2,26 руб. В услугах только интернет 100 Мбит/с за 70 руб.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
GudVal
post Oct 1 2020, 13:28 
Отправлено #5253


Завсегдатай

Сообщений: 423



Цитата(Gamerfx @ Oct 1 2020, 08:50)
Тоже не понятно. У меня -2,26 руб. В услугах только интернет 100 Мбит/с за 70 руб.
*

Спросил в чате РТ и сказали, что счет будет после 5 числа и платить пока не нужно

--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
Profile CardPM
  0/+1  
bmw71
post Oct 2 2020, 15:24 
Отправлено #5254


Активный

Сообщений: 2 277
Из: Чебоксары



Со вчерашнего дня в Эзервее....инет плюс кабельное тв.
По качеству кабельного ТВ картинка в эзервее гораздо лучше. Для Филипса наконец-то сиандартная нумерация каналов появилась чего не было в инфолинке. Это когда на первом канале - первый, на втором - Россия, на третьем - матч ТВ и так далее. Именно на втором ТВ где у меня Филипс картинка всегда сыпалась, но так как это у меня был второй тв и не основной то я претензии к инфолинку не предъявлял, сейчас картинка даже на втором ТВ как слеза....Инет летает , не лагает и не проседает.
Вывод: пришел в Эзервей и как будто из 90-х попал в наше время.....

Сообщение отредактировал bmw71 - Oct 2 2020, 15:25
Profile CardPM
  -1/+9  
GudVal
post Oct 3 2020, 07:46 
Отправлено #5255


Завсегдатай

Сообщений: 423



Сегодня в личном кабинете появился счет. К оплате 300 р., но это только за интернет, а кабельное? В Инфолинк платить?
P.S. Добавили и кабельное, теперь столько же, как и в Инфолинке.

Сообщение отредактировал GudVal - Oct 3 2020, 12:02

--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
Profile CardPM
  -1/0  
chebson
post Oct 3 2020, 19:14 
Отправлено #5256


Новичок

Сообщений: 2



В Новочебоксарске, Винокурова 99 подключаете?
Profile CardPM
  -1/+1  
Pianoroll
post Oct 5 2020, 11:00 
Отправлено #5257


Завсегдатай

Сообщений: 546



Цитата(GudVal @ Oct 1 2020, 13:28)
Спросил в чате РТ и сказали, что счет будет после 5 числа и платить пока не нужно
*

Подскажите, а где найти этот чат?

--------------------
Здесь может быть ваша реклама
Profile CardPM
  0/0  
женек
post Oct 5 2020, 11:32 
Отправлено #5258


Активный

Сообщений: 2 579



Цитата(chebson @ Oct 3 2020, 19:14)
В Новочебоксарске, Винокурова 99 подключаете?
*

К сожалению инфолинка нет. Обращайтесь в Ростелеком
Profile CardPM
  0/0  
pyhlik
post Oct 5 2020, 12:40 
Отправлено #5259


Активный

Сообщений: 3 166



Цитата(ТехПоддержка_ИнфоЛинк @ Sep 30 2020, 20:24)
Если НЕ принимали оферту - в Инфолинк, если приняли - в Ростелеком.
*

Тогда это как понимать? На следующий день после отключения от инфолинка нарисовалась задолженность на счету РТ. Никаких оферт я не принимал, как только произошла "жесткая" блокировка от РТ я пошёл отключаться. При этом на счету инфолинка оставалось ещё более 300руб, которые мне отказались вернуть при расторжении договора. На следующий день я сходил в РТ и получил справку об отсутствии задолженности. Задолженность как бы есть, но её нет.
Название сети старое, домру. Не стоит обращать на это внимание.
user upload

Сообщение отредактировал pyhlik - Oct 5 2020, 12:42
Profile CardPM
  0/0  
GudVal
post Oct 5 2020, 12:57 
Отправлено #5260


Завсегдатай

Сообщений: 423



Цитата(Pianoroll @ Oct 5 2020, 11:00)
Подскажите, а где найти этот чат?
*

В личном кабинете внизу справа кружок

--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
Profile CardPM
  0/0  
GudVal
post Oct 5 2020, 14:02 
Отправлено #5261


Завсегдатай

Сообщений: 423



Цифровое ТВ пропало. Уже больше часа нет.
P.S. Есть теперь

Сообщение отредактировал GudVal - Oct 5 2020, 14:06

--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
Profile CardPM
  -1/0  
Gvendelon
post Oct 7 2020, 00:25 
Отправлено #5262


Пользователь

Сообщений: 71
Из: г. Чебоксары, ЮЗР



А шо? Где интернет?
П.с.: появился

Сообщение отредактировал Gvendelon - Oct 7 2020, 00:30
Profile CardPM
  -1/0  
211
post Oct 19 2020, 23:46 
Отправлено #5263


Активный

Сообщений: 5 952
Из: Чебоксары-Канаш



Цитата(Pianoroll @ Oct 5 2020, 11:00)
Подскажите, а где найти этот чат?
*

Без вариантов его искать dry.gif

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - Screenshot_20201019_231052_com.dartit.RTcabinet.jpg
 - Размер: 310,38кб, Скачано: 17
Profile CardPM
  0/+1  
GudVal
post Oct 20 2020, 19:06 
Отправлено #5264


Завсегдатай

Сообщений: 423



Цитата(211 @ Oct 19 2020, 23:46)
Без вариантов его искать  dry.gif
*

Нужно время от времени пытаться заходить. Он работает

--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
Profile CardPM
  0/0  
211
post Oct 20 2020, 20:16 
Отправлено #5265


Активный

Сообщений: 5 952
Из: Чебоксары-Канаш



Цитата(GudVal @ Oct 20 2020, 19:06)
Нужно время от времени пытаться заходить. Он работает
*

Да, спасибо, сегодня тоже оставил претензию о повышенном начислении абонплаты... Не вернут деньги - расторгну договор dry.gif
Profile CardPM
  0/+1  
dimascb1
post Oct 20 2020, 20:19 
Отправлено #5266


Завсегдатай

Сообщений: 596



по проблемам со скоростью куда теперь звонить/писать?

осень - и скорость 15-20 при 100 по тарифу
ds62273 по "инфолинковски"

Сообщение отредактировал dimascb1 - Oct 20 2020, 20:28
Profile CardPM
  0/+1  

353 Страницы « < 349 350 351 352 353 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения