Новости Инфолинк

[• Снеговик]

Уважаемые абоненты!
Мы будем благодарны за информацию и пожелания, которые позволят улучшить качество обслуживания клиентов.

Оставить сообщение технической поддержке вы можете в Личном Кабинете, на сайте компании или в группе вконтакте

Представители компании на форуме: ТехПоддержка_ИнфоЛинк

Центральный офис
http://www.info-link.ru
г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 60а

Офисы продаж
г. Чебоксары, универмаг «Шупашкар» (проспект Тракторостроителей, 1/34), 1 этаж

Телефоны:
22-00-22 — Горячая линия,
22-00-00 — Абонентский отдел,
22-00-12 — Техническая поддержка

«Инфолинк»
Viber: 89913992507
Telegram: @Lime_InfoLink

Абонентский отдел:
Тел. (8352) 22-00-00,
Viber: 89913992507
Telegram: @AO_LIME

-----
Уведомления о неполадках и проводимых работах по их устранению можно посмотреть на странице объявлений абонентской службы

[• Alexander77]

Я так понимаю они хотят подсадить на свои приставки, от которых я еле избавился ранее по другому адресу

[• Кирилл111263]

Начали курочить ТВ-каналы в цифровом КТВ. Минус Дождь, ТВ1000, канал Е. То, что сразу бросилось в глаза.

Пропали Футбол 1 HD, Футбол 2 HD. Только из-за этого буду уходить однозначно

[• dozhdik]

Не показывает вот уже какой день Телепрограмма. Верните пожалуйста

[• RefS]

Связываться с РТ не намерен, оферту принимать не хочу.  Что мне делать? Идти расторгать договор с Инфолинк ом или уже с РТ? Кстати какого провайдера посоветуете?

Да к любому можно, такой уж принципиальной разницы нет, можно по ценам посмотреть - может повлияет на выбор.
Разумеется РТ не рассматриваем, оставаться у них - себя не уважать.

[• АбонОтдел_ИнфоЛинк]

Уважаемые пользователи услуги Кабельное телевидение!
С 25 сентября 2020 г. в сетке вещания кабельного аналогового/цифрового телевидения произошли изменения. Часть каналов в связи с завершением срока договоров прекратили вещание, вместо них появились новые интересные ТВ-каналы.
Для обновления названий каналов необходимо произвести Автонастройку.

[• zizy]

Пропали Футбол 1 HD, Футбол 2 HD. Только из-за этого буду уходить однозначно

Аналогично. Но у других это идет за доп плату

[• Orion]

Приняли оферту РТ, потом расторгли с ними договор.
В инфолинке тоже нужно расторгать договор или нет?

[• @lex]

Открыл претензию. Рассмотрят в течении 10 дней.

Прошла неделя, все еще рассматривают. Видимо очередь из недовольных длинная.
Вместо обещанных 365 р/мес пока списали 386 р.

Прошло 12 дней. Теперь обещают ответить в течении 30 дней. Нормальный такой сервис. На данный момент списали 401р

--------------------

Продам лампы подсветки для жк мониторов.
Профессиональный ремонт жк телевизоров и мониторов, компьютеров, ноутбуков ... Недорого.…

[• Кирилл111263]

Каналы футбол 1, 2 HD раньше были в основном пакете каналов, а теперь я должен их смотреть, приобретя дополнительный пакет футбола

Сотрудник Ростелекома минусует сообщения недовольных

Сообщение отредактировал Кирилл111263 - Sep 28 2020, 20:53

[• LittleWing]

Пропали Футбол 1 HD, Футбол 2 HD. Только из-за этого буду уходить однозначно

и Арена больше не HD, в том числе и на 162 канале.

Это надо суметь - за такой короткий срок уничтожить все преимущества Инфолинка.

--------------------

— Собираетесь стройными рядами и начинаете истошно орать дурацкие гимны, и надрываетесь от энтузиазма. Помнишь?
— Энтузиазм у нас в крови!
— Энтузиазм вам вбивают в ваши тупые головы. (с) АБС

[• Alexa-YA]

Да уж... и "НАША СИБИРЬ" на 152 кнопке тоже канул в лету Под утреннюю зарядку перед работой самое то было!

Матч!Арена на 162 в 1080i кажет сейчас.

Ладно, хотя бы КХЛ HD не убрали.

Да, начудили!

[• Andro]

Изменение сетки каналов не в лучшую сторону, отсутствие телегида, эта их так называемая "мягкая блокировка" с отключением интернета без каких-либо предупреждений (при том, что интернет был оплачен на месяц вперед)... Даже за такое короткое время РТ уже успел проявить себя только с плохой стороны

[• LittleWing]

вполне очевидно, что это такой хитрый план РТ - уничтожить КТВ в том виде, в котором оно было в ИЛ, чтобы заставить абонентов ИЛ уйти на цифровое ТВ с приставкой или в Wink. Полное непонимание логики абонента.

Сегодня с утра опять выпали некоторые каналы, картинка на некоторых каналах с 100 по 110 рассыпалась.

--------------------

— Собираетесь стройными рядами и начинаете истошно орать дурацкие гимны, и надрываетесь от энтузиазма. Помнишь?
— Энтузиазм у нас в крови!
— Энтузиазм вам вбивают в ваши тупые головы. (с) АБС

[• @lex]

Прошло 12 дней. Теперь обещают ответить в течении 30 дней. Нормальный такой сервис. На данный момент списали 401р

Наконецто ответили на мою претензию. Но а толку, если ответ мне прислали на счет не моего ЛС. Я просто фигею от этой конторы.
На данный момент списали 401р



Сообщение отредактировал @lex - Sep 29 2020, 13:55

--------------------

Продам лампы подсветки для жк мониторов.
Профессиональный ремонт жк телевизоров и мониторов, компьютеров, ноутбуков ... Недорого.…

[• iseko]

На данный момент списали 401р

То есть счетчик остановился ? Уже прогресс.