Новости Инфолинк

[• Снеговик]

Уважаемые абоненты!
Мы будем благодарны за информацию и пожелания, которые позволят улучшить качество обслуживания клиентов.

Оставить сообщение технической поддержке вы можете в Личном Кабинете, на сайте компании или в группе вконтакте

Представители компании на форуме: ТехПоддержка_ИнфоЛинк

Центральный офис
http://www.info-link.ru
г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 60а

Офисы продаж
г. Чебоксары, универмаг «Шупашкар» (проспект Тракторостроителей, 1/34), 1 этаж

Телефоны:
22-00-22 — Горячая линия,
22-00-00 — Абонентский отдел,
22-00-12 — Техническая поддержка

«Инфолинк»
Viber: 89913992507
Telegram: @Lime_InfoLink

Абонентский отдел:
Тел. (8352) 22-00-00,
Viber: 89913992507
Telegram: @AO_LIME

-----
Уведомления о неполадках и проводимых работах по их устранению можно посмотреть на странице объявлений абонентской службы

[• NFS]

В Дом.ru есть https://dom-ru.ru.com/cheboksary/tariff/430

Если есть Smart TV то выбор в разы больше. Но это вы итак знаете.

Спасибо!

[• WOL]

Инфолинк вообще оборзел в последнее время! СВОЛОЧИ!!!
https://yandex.ru/internet/informer/white/r...-6438984.68.png



Сообщение отредактировал WOL - Jun 29 2020, 13:08

[• @lex]

Инфолинк вообще оборзел в последнее время! СВОЛОЧИ!!!
https://yandex.ru/internet/informer/white/r...-6438984.68.png

Техподдержка что говорит?

--------------------

Продам лампы подсветки для жк мониторов.
Профессиональный ремонт жк телевизоров и мониторов, компьютеров, ноутбуков ... Недорого.…

[• Koolyan1983]

Что то зачастили с повышениями. То КТВ, снова кабельное, сейчас повысили стоимость аренды роутера. И в первый день месяца мне вырубают инет. А предупредить как то нельзя заранее? смской хотя бы.. что за сервис?

Сообщение отредактировал Koolyan1983 - Jul 1 2020, 13:09

[• WOL]

Инфолинк вообще оборзел в последнее время! СВОЛОЧИ!!!
https://yandex.ru/internet/informer/white/r...-6438984.68.png

Сегодня опять такая же картина:
https://yandex.ru/internet/informer/black/r...-1866302.95.png

[• Южный Вкус]

Сегодня опять такая же картина:

Мне, кажется, цель юридически закрыть Инфолинк, а при росторжении договора , конечно, же предложат Ростелеком.

[• Dimitriys]

--------------------

Ледяной огонь сожжет этот мир... И останется лишь пепел...
Ледяной пепел!...

[• леся***]

Здравствуйте. Вопрос к техподдержке, так как по телефону дозвониться не удалось, напишу здесь. Договор 93353. Интернет совсем пропал, хотя кабельное телевидение работает. Посмотрите, пожалуйста, что не так.

[• WaltherSS]

Могли слететь настройки роутера.

[• FenИКС]

Здравствуйте. Вопрос к техподдержке, так как по телефону дозвониться не удалось, напишу здесь. Договор 93353. Интернет совсем пропал, хотя кабельное телевидение работает. Посмотрите, пожалуйста, что не так.

Аналогичная ситуация.
Запрос в ТП отправил

[• FenИКС]

Дозвонился до ТП
Попросили сменить адреса ДНС на
85.234.0.20
85.234.0.38

Мне помогло.

[• VLeshka]

Пропал сейчас интернет, опытным путём установил, что днс 85.234.0.53 и 85.234.2.53 больше не работают. Установил 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - заработало, зашёл сюда на форум инфолинка, по информации FenИКС поставил днс 85.234.0.20 и 85.234.0.38, пока работает.

--------------------

перестаю пользоваться гуглем.

[• Понтюха]

Позвонили якобы с инфолинка, (я перешел к другому провайдеру тк ростелеком мне ваш даром не нужен) сказали что будут начислять 75 рублей каждый месяц даже если не пользуюсь услугами. Чтобы расторгнуть договор нужно на электронку скинуть письмо написанное от руки с причинами ухода и указать паспортные данные.
Вы чего реально? Если я не плачу и услуги не предоставляются за что вы собрались загонять меня в долги? Мда, ростелеком такое дно даже смешно.

[• pava]

Только что приходил парень с РТ. Сказал, что "РТ с августа перестаёт спонсировать ИЛ и телефон, ТВ и интернет пропадут", предложил перейти в РТ. Позвонила в ИЛ, там девушка подтвердила информацию. Куда бежать? В РТ под расстрелом не пойду.

Сообщение отредактировал pava - Jul 21 2020, 21:21

[• женек]

Только что приходил парень с РТ. Сказал, что "РТ с августа перестаёт спонсировать ИЛ и телефон, ТВ и интернет пропадут", предложил перейти в РТ. Позвонила в ИЛ, там девушка подтвердила информацию. Куда бежать? В РТ по расстрелом не пойду.

Можно в дом ру, Вайфаер.