• Снеговик
post Oct 25 2010, 14:43 
Отправлено #46


Активный

Сообщений: 1 160
Уважаемые абоненты!
Мы будем благодарны за информацию и пожелания, которые позволят улучшить качество обслуживания клиентов.

Оставить сообщение технической поддержке вы можете в Личном Кабинете, на сайте компании или в группе вконтакте

Представители компании на форуме: ТехПоддержка_ИнфоЛинк

Центральный офис
http://www.info-link.ru
г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 60а

Офисы продаж
г. Чебоксары, универмаг «Шупашкар» (проспект Тракторостроителей, 1/34), 1 этаж

Телефоны:
22-00-22 — Горячая линия,
22-00-00 — Абонентский отдел,
22-00-12 — Техническая поддержка

«Инфолинк»
Viber: 89913992507
Telegram: @Lime_InfoLink

Абонентский отдел:
Тел. (8352) 22-00-00,
Viber: 89913992507
Telegram: @AO_LIME

-----
Уведомления о неполадках и проводимых работах по их устранению можно посмотреть на странице объявлений абонентской службы
Profile CardPM
  -38/+10  
353 Страницы « < 2 3 4 5 6 > »   
 Ответить Создать тему

Вопросы по работе сети Инфолинк

• Axel__Game
post Dec 30 2010, 14:11 
Отправлено #47


Пользователь

Сообщений: 49
Где http://support.link/ . Месяц наверно уже не работает.
Profile CardPM
  0/0  
• Day
post Dec 31 2010, 15:38 
Отправлено #48


Активный

Сообщений: 2 452
Из: дислоцируюсь в Чебоксарах
Скажите пожалуйста, как на месяц отключить сеть? На январь месяц уезжаю...
Profile CardPM
  0/0  
• Инфо
post Dec 31 2010, 17:50 
Отправлено #49


Продвинутый

Сообщений: 141
Цитата(Day @ Dec 31 2010, 15:38)
Скажите пожалуйста, как на месяц отключить сеть? На январь месяц уезжаю...
*


Вам необходимо обратиться в абонентский отдел, и включить услугу резервирования порта, 1р/день. 22-00-00 или 22-00-23

--------------------
http://info-link.ru/
Сайт статистики
Технический форум
Profile CardPM
  0/0  
• Инфо
post Dec 31 2010, 17:54 
Отправлено #50


Продвинутый

Сообщений: 141
Цитата(Axel__Game @ Dec 30 2010, 14:11)
Где http://support.link/ . Месяц наверно уже не работает.
*


да, сайт не работает, вы всегда можете оставить заявку либо через личный кабинет для технической поддержки (stat.link), либо создать тему в этой ветке с описанием проблемы.

--------------------
http://info-link.ru/
Сайт статистики
Технический форум
Profile CardPM
  0/0  
• tetriz
post Jan 1 2011, 01:53 
Отправлено #51


Активный

Сообщений: 1 710
Хотел поздравить друзей и знакомых с наступившим 2011 годом в интернете. А у инфолинка на гладкова его нету.
Profile CardPM
  0/0  
• point
post Jan 2 2011, 20:35 
Отправлено #52


151 палата

Сообщений: 3 535
где-то с 28го декабря скорость стала такой

опубликованное пользователем изображение

кто виноват и что делать?
с фтп качаете 0,5-3кб/с.
раньше все было ок.
нюр. пролетарка.


тариф формула-1
нет выполнения с вашей стороны заявленных скоростей

Сообщение отредактировал point - Jan 2 2011, 20:37

--------------------
Свежий номер журнала «IT-News Чувашия»
«IT-News Чувашия» - группа вконтакте
Profile CardPM
  0/0  
• Philosoph
post Jan 2 2011, 21:07 
Отправлено #53


Активный

Сообщений: 1 396
с инетом очень хреновато сегодня, улица Строителей, 6.

--------------------
Толстый тролль нанёс 265 ед. повреждений Анонимусу.
Profile CardPM
  0/0  
• rew
post Jan 2 2011, 21:18 
Отправлено #54


Активный

Сообщений: 9 640
Хреновато ул Строителей 3 Отключается переодично и пинг высокий.

Сообщение отредактировал rew - Jan 2 2011, 21:19
Profile CardPM
  0/0  
• point
post Jan 2 2011, 22:21 
Отправлено #55


151 палата

Сообщений: 3 535
говорят проблема у магистрального провайдера telia
или проблема у вас.
или у меня?
в чем.
хотелось бы получить ответ


--------------------
Свежий номер журнала «IT-News Чувашия»
«IT-News Чувашия» - группа вконтакте
Profile CardPM
  0/0  
• Ireul
post Jan 2 2011, 23:50 
Отправлено #56


Активный

Сообщений: 1 463
200 Кб/сек и рвущиеся соединения днём - плавный рост до заявленных в тарифе значений с наступлением ночи, снова падая к исходной отметке с наступлением дня. Вывод один - перегрузка!
Ситуацию подобную наблюдаю третью неделю, но как следует всё проверить и подтвердить выводы мешала общая занятость, и вот наступили праздники. Проверил. Оценил. Подтвердил.
Заявку о подозрениях уже оставлял, получил по ней статус "выполнено", решил поверить что что-то сделали и заявку закрыл... увы, сделано видимо ничего не было.

Планы по расширению, перевод стрелок на магистральных провайдеров или мои руки, или какие-нибудь иные комментарии, господа инфолинковцы?

Сообщение отредактировал Ireul - Jan 2 2011, 23:57

--------------------
Злюка, Пессимист, Бука, Скептик, Бармаглот, Циник, Программер.
Ледяное Сердце, одноядерный процессор отечественного производства вместо мозгов.
JabberID ireul@jabber.ru
Profile CardPM
  0/0  
• Koolyan1983
post Jan 3 2011, 11:29 
Отправлено #57


Постоялец

Сообщений: 222
Подтверждаю. Где то неделю уже периодически вылетает инет.
Гладкова, 28
Profile CardPM
  0/0  
• Ireul
post Jan 3 2011, 17:50 
Отправлено #58


Активный

Сообщений: 1 463
Получил овтет от ТП, который разглашать не буду, и очередную отметку "Выполнено".

Соединение стало ещё хуже - теперь у меня супер тариф от Инфолинк - 2 Мегабита в обе стороны по цене Формулы-Олимп!

--------------------
Злюка, Пессимист, Бука, Скептик, Бармаглот, Циник, Программер.
Ледяное Сердце, одноядерный процессор отечественного производства вместо мозгов.
JabberID ireul@jabber.ru
Profile CardPM
  0/0  
• point
post Jan 3 2011, 18:00 
Отправлено #59


151 палата

Сообщений: 3 535
у меня сегодня стало тянуть с 04 фтп со скоростью 1 мб/с.
по сравнению с 0,3кб/с просто класс.
но на тарифе формула-1 это норм? или больше должно быть?

--------------------
Свежий номер журнала «IT-News Чувашия»
«IT-News Чувашия» - группа вконтакте
Profile CardPM
  0/0  
• Ireul
post Jan 3 2011, 21:49 
Отправлено #60


Активный

Сообщений: 1 463
Цитата(point @ Jan 3 2011, 18:00)
у меня сегодня стало тянуть с 04 фтп со скоростью 1 мб/с.
по сравнению с 0,3кб/с просто класс.
но на тарифе формула-1 это норм? или больше должно быть?
*


C 04 должно тянуть на 100 мегабит, что чуть более 11 МБ/с.
У меня тянет на 3МБ/с.

Перегрузка такая перегрузка.

--------------------
Злюка, Пессимист, Бука, Скептик, Бармаглот, Циник, Программер.
Ледяное Сердце, одноядерный процессор отечественного производства вместо мозгов.
JabberID ireul@jabber.ru
Profile CardPM
  0/0  
• point
post Jan 3 2011, 22:38 
Отправлено #61


151 палата

Сообщений: 3 535
будут ли какие-либо комментарии сотрудников компании по моей проблеме?

--------------------
Свежий номер журнала «IT-News Чувашия»
«IT-News Чувашия» - группа вконтакте
Profile CardPM
  0/0  
 

353 Страницы « < 2 3 4 5 6 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим 		    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Проверить длину сообщения · Помощь по кодам форума
Опции сообщения