Новости Инфолинк

[• Снеговик]

Уважаемые абоненты!
Мы будем благодарны за информацию и пожелания, которые позволят улучшить качество обслуживания клиентов.

Оставить сообщение технической поддержке вы можете в Личном Кабинете, на сайте компании или в группе вконтакте

Представители компании на форуме: ТехПоддержка_ИнфоЛинк

Центральный офис
http://www.info-link.ru
г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 60а

Офисы продаж
г. Чебоксары, универмаг «Шупашкар» (проспект Тракторостроителей, 1/34), 1 этаж

Телефоны:
22-00-22 — Горячая линия,
22-00-00 — Абонентский отдел,
22-00-12 — Техническая поддержка

«Инфолинк»
Viber: 89913992507
Telegram: @Lime_InfoLink

Абонентский отдел:
Тел. (8352) 22-00-00,
Viber: 89913992507
Telegram: @AO_LIME

-----
Уведомления о неполадках и проводимых работах по их устранению можно посмотреть на странице объявлений абонентской службы

[• Gvendelon]

Ну что там? Смотрю с 5ти утра нет инета.

[• Евгений 1982.]

Надеюсь сделайте своим клиентам перерасчет за отсутствие интернета.

[• Альгиз]

Кто виноват, что делать и когда это закончится?
Это так и было задумано (специально отключили) или несчастный случай?

[• Андре]

Тех. поддержка Viber не в сети со вчерашнего дня

[• Funduk21]

Тех. поддержка Viber не в сети со вчерашнего дня

У них и сайты лежат.

--------------------

Моя метеостанция на narodmon.ru

[• varamen]

НЮР договор 71701 когда заработает инет(не работает с 6-00)?

[• xantrax79]

НЮР договор 71701 когда заработает инет(не работает с 6-00)?

Такая же фигня. Ни ответа ни привета...

[• Альгиз]

НЮР, работает.

[• dcher]

Где интернет? ЮЗР .Договор 84443. делайте перерасчет за сегодня и дни когда нет интернета. Когда интернет будет???!!!!!

Сообщение отредактировал dcher - Sep 5 2019, 08:49

[• Captain Demo]

dcher, перезагрузи роутер

[• ZlyddeN]

Роутер IP не получает
PPPoE тоже не может
Перезагружал уже

Присоединённые эскизы


--------------------

Я плохой — и это хорошо. Я не стану хорошим — но это не плохо.

[• ТехПоддержка_ИнфоЛинк]

Уважаемые абоненты! Сервис восстановлен, в случае если не заработало просим перезагрузить ваше оборудование. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

--------------------

Viber: 89913992507
Telegram: 89913992507

[• NFS]

ТехПоддержка_ИнфоЛинк, я не знаю, изучаете вы эту ветку или нет, но в последнее время сбои в интернете практически ежемесячные. Надо же с этим что-то делать. С момента ухода к вам из Чебнета (после таких частых сбоев в работе сети), а это уже порядка 10 лет, у меня практически не было вопросов по работе интернета, все устраивало, более того у меня и ТВ ваше и я достаточно много вас "рекламировал" среди своих знакомых, но в последний год - видимо это связано со мной собственника, работа сети становится все хуже и хуже. Волей-неволей приходят мысли (да и не у меня одного) - а не перейти ли куда-нибудь, где постабильнее?

[• sergey9805]

ТехПоддержка_ИнфоЛинк, я не знаю, изучаете вы эту ветку или нет, но в последнее время сбои в интернете практически ежемесячные. Надо же с этим что-то делать. С момента ухода к вам из Чебнета (после таких частых сбоев в работе сети), а это уже порядка 10 лет, у меня практически не было вопросов по работе интернета, все устраивало, более того у меня и ТВ ваше и я достаточно много вас "рекламировал" среди своих знакомых, но в последний год - видимо это связано со мной собственника, работа сети становится все хуже и хуже. Волей-неволей приходят мысли (да и не у меня одного) - а не перейти ли куда-нибудь, где постабильнее?

Поддерживаю. Постоянные вылеты стали сильно напрягать, при этом нет никакой информации о причинах и принятых мерах.


--------------------

Цель. Она одна.

[• LInfo]

Уважаемые абоненты! Сервис восстановлен, в случае если не заработало просим перезагрузить ваше оборудование. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Объясните как перезагрузка оборудования может помочь? И почему именно перезагрузка? Разве недостаточно просто отключить и включить порт хотя бы?


--------------------

"неправильная" подпись может быть находкой для шпионов