•
Снеговик
Уважаемые абоненты! Оставить сообщение технической поддержке вы можете в
Личном Кабинете , на
сайте компании или в
группе вконтакте Представители компании на форуме:
ТехПоддержка_ИнфоЛинк Центральный офис http://www.info-link.ru г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 60а
Офисы продаж г. Чебоксары, универмаг «Шупашкар» (проспект Тракторостроителей, 1/34), 1 этаж
Телефоны: 22-00-22 — Горячая линия,
22-00-00 — Абонентский отдел,
22-00-12 — Техническая поддержка
«Инфолинк»
Viber:
8 991 399 25 07 Telegram: @Lime_InfoLink
Абонентский отдел:
Тел. (8352) 22-00-00,
Viber:
8 991 399 25 07 Telegram: @AO_LIME
----- Уведомления о неполадках и проводимых работах по их устранению можно посмотреть на странице объявлений абонентской службы
Вопросы по работе сети Инфолинк
•
avanes
Для чего продумана дурость с постоянной сменой пароля от приложения?
•
ТехПоддержка_ИнфоЛинк
Цитата(avanes @ Jul 30 2018, 17:12)
Для чего продумана дурость с постоянной сменой пароля от приложения?
Безопасность? Сомнительно.
Так и после восстановления не принимает пароль из смс.
Здравствуйте , подскажите пожалуйста ваш номер договора, о каком именно приложении идет речь ? Обращались ли в службу технической поддержки ? 22-00-12 — Техническая поддержка
--------------------
•
GudVal
Здравствуйте! А за смену тарифного плана взимается плата?
--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
•
ТехПоддержка_ИнфоЛинк
Цитата(GudVal @ Aug 2 2018, 18:31)
Здравствуйте! А за смену тарифного плана взимается плата?
Здравствуйте, плата не взимается. Это бесплатно.
--------------------
•
GudVal
Цитата(ТехПоддержка_ИнфоЛинк @ Aug 3 2018, 09:08)
Здравствуйте, плата не взимается. Это бесплатно.
Странно! У меня к оплате было 365 руб. Оплатил, а с 1 августа смотрю -30 руб. Накануне сменил тарифный план. Лицевой счет 49747
--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
•
ТехПоддержка_ИнфоЛинк
Цитата(GudVal @ Aug 3 2018, 10:34)
Странно! У меня к оплате было 365 руб. Оплатил, а с 1 августа смотрю -30 руб. Накануне сменил тарифный план. Лицевой счет 49747
с вами свяжутся , проконсультируют, ожидайте звонка.
--------------------
•
SEGAisOBM
Чтобы поменять тариф обязательно офис посещать? Через личный кабинет не получилось
--------------------
•
GudVal
Цитата(ТехПоддержка_ИнфоЛинк @ Aug 3 2018, 15:46)
с вами свяжутся , проконсультируют, ожидайте звонка.
Связались. Вернули 30 руб., но что это было? Я еле-еле вошел в сбербанк онлайн, чтобы оплатить недостающие 30 руб. (скорость была очень низкая из-за "долга")
--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
•
GudVal
Цитата(SEGAisOBM @ Aug 3 2018, 16:08)
Чтобы поменять тариф обязательно офис посещать? Через личный кабинет не получилось
У меня получилось. Сначала пишет: "Запрос на смену тарифного плана", а потом с начала месяца меняет.
Сообщение отредактировал GudVal - Aug 3 2018, 18:43
--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
•
SEGAisOBM
У меня не получается
Присоединённые эскизы --------------------
•
Bengan
Цитата(SEGAisOBM @ Aug 3 2018, 21:06)
Скорее всего, это зависит от текущего тарифного плана. Если он не типовой или намешано "2 в 1" или "3 в 1", то вряд получится через ЛК.
--------------------
«Умение говорить — ещё не признак интеллекта» (К.Джинн)
•
GudVal
Цитата(Bengan @ Aug 4 2018, 00:12)
Скорее всего, это зависит от текущего тарифного плана. Если он не типовой или намешано "2 в 1" или "3 в 1", то вряд получится через ЛК.
Согласен, что от тарифа зависит, но только не 2 в 1, т.к. у меня как раз такой и я сменил
--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
•
SEGAisOBM
Древний тариф, но цену постепенно поднимали и уровняли почти с действующими тарифами 2 в 1, а про скорости забыли
Три года назад в месяц 505 руб было, сейчас 555 руб. Повышалась только цена за кабельное тв.
Сообщение отредактировал SEGAisOBM - Aug 4 2018, 20:48
Присоединённые эскизы --------------------
•
GudVal
Цитата(SEGAisOBM @ Aug 4 2018, 20:44)
Древний тариф, но цену постепенно поднимали и уровняли почти с действующими тарифами 2 в 1, а про скорости забыли
Три года назад в месяц 505 руб было, сейчас 555 руб. Повышалась только цена за кабельное тв.
Странно, у меня был тоже такой же тариф, но я платил 330 за интернет. Сейчас поменял и стало 300. Может вы по акции подключались?
Сообщение отредактировал GudVal - Aug 5 2018, 13:17
--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
•
Лайм_Инфолинк
Цитата(SEGAisOBM @ Aug 3 2018, 21:06)
Добрый день! У Вас нестандартный тарифный план, поэтому стоит ограничение на смену тарифного плана через личный кабинет. Наши специалисты свяжутся с Вами для консультации.
--------------------
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Закрыт сервис дворовых камер 'Безопасный двор' от компании 'Инфолинк'
В Чувашии стало еще на одно СМИ меньше: закрылся канал «Лайм ТВ»
Обсуждение: Конференция 'IT-Link' в 2019 году проходить не будет
«Инфолинк» вернул онлайн-доступ к дворовым видеокамерам
Территорию рядом с железнодорожным вокзалом в Канаше благоустроят за 102 миллиона
Россельхознадзор нашел несоответствия в документах на сыр, произведенный в Чувашии
С чебоксарских дорог после зимы вывезли 13 тысяч тонн песка. Как город готовился к первомаю
Клещей становится всё больше: за прошлую неделю зарегистрировано 45 обращений
Очередной проект на Лапсарский проезд обойдется в 9,4 млн рублей
Продам - земельный участок, с. Хыркасы, улица Новая
Сдам - однокомнатную квартиру, пр. Тракторостроителей, 52 (Жилой дом, 10 эт)
Продам - дачу, Пирогова, 1С
Продам - однокомнатную квартиру, Гражданская, 92 (Жилой дом, 9 эт)
Oct 25 2010, 14:43 
