Новости Инфолинк

[• Снеговик]

Уважаемые абоненты!
Мы будем благодарны за информацию и пожелания, которые позволят улучшить качество обслуживания клиентов.

Оставить сообщение технической поддержке вы можете в Личном Кабинете, на сайте компании или в группе вконтакте

Представители компании на форуме: ТехПоддержка_ИнфоЛинк

Центральный офис
http://www.info-link.ru
г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 60а

Офисы продаж
г. Чебоксары, универмаг «Шупашкар» (проспект Тракторостроителей, 1/34), 1 этаж

Телефоны:
22-00-22 — Горячая линия,
22-00-00 — Абонентский отдел,
22-00-12 — Техническая поддержка

«Инфолинк»
Viber: 89913992507
Telegram: @Lime_InfoLink

Абонентский отдел:
Тел. (8352) 22-00-00,
Viber: 89913992507
Telegram: @AO_LIME

-----
Уведомления о неполадках и проводимых работах по их устранению можно посмотреть на странице объявлений абонентской службы

[• Понтюха]

Как дозвонится до вас???сутки не могу дозвонится это просто жесть.автоответчик говорит что вам перезвонят но никто не презванивает.у вас что 1 человек там на телефоне сидит?
Набрали клиентов и начали танцы с бубнами устраивать ,раньше такого небыло!!!
Я незнаю уже что делать,к вам в офис чтоль ехать за техподдержкой...? Такого бреда даже в чебнете небыло с которого я убежал в свое время. Побили все рекорды,порядка 30 попыток,на все возможные номера. Просто послать вас хочется после такого

Сообщение отредактировал Понтюха - Apr 11 2017, 21:44

[• Лайм_Инфолинк]

Как дозвонится до вас???сутки не могу дозвонится это просто жесть.автоответчик говорит что вам перезвонят но никто не презванивает.у вас что 1 человек там на телефоне сидит?
Набрали клиентов и начали танцы с бубнами устраивать ,раньше такого небыло!!!
Я незнаю уже что делать,к вам в офис чтоль ехать за техподдержкой...? Такого бреда даже в чебнете небыло с которого я убежал в свое время. Побили все рекорды,порядка 30 попыток,на все возможные номера. Просто послать вас хочется после такого

Приносим извинения, мы разберемся в ситуации. Номер договора подскажите пожалуйста.

Рекомендуем также использовать дополнительные каналы связи с нашими службами, такие как:
- онлайн-консультант на нашем сайте либо в мобильном приложении (подробнее тут https://www.info-link.ru/LimeAgent/);
- Viber и Telegram 89093007178 Telegram: Contact @Lime_InfoLink - Служба технической поддержки (круглосуточно);


--------------------

Телефон техподдержки: 22-00-00 / Тарифы Интернет

[• djon1981]

два дня нет нормального инета не видео посмотреть,не в игры поиграть дог.89309

Сообщение отредактировал djon1981 - Apr 12 2017, 23:42

[• ТехПоддержка_ИнфоЛинк]

два дня нет нормального инета не видео посмотреть,не в игры поиграть дог.89309

Здравствуйте, проверьте, пожалуйста, как сейчас.

--------------------

Viber: 89913992507
Telegram: 89913992507

[• djon1981]

Здравствуйте, проверьте, пожалуйста, как сейчас.

все спасибо за оперативность все летает всего вам хорошего

[• IgorJA]

Не робит, не дозвониться

[• ТехПоддержка_ИнфоЛинк]

Не робит, не дозвониться

Здравствуйте, можете уточнить номер вашего договора?

--------------------

Viber: 89913992507
Telegram: 89913992507

[• Гость2010]

дог 65077 подскажите пожалуйста почему smart tv жутко тормозит? (соединение через кабель.не по wifi)

[• ксюня21]

Добрый день! Подскажите пжл. : Дементьева 18/3 входит в зону вашего покрытия? Спасибо.

[• ar10n]

Пришло сообщение, что изменяется параметры тарифа Интернет. Подробности можно посмотреть в личном кабинете. Ткните носом, пожалуйста, где конкретно?

[• Makaka-91]

Пришло сообщение, что изменяется параметры тарифа Интернет. Подробности можно посмотреть в личном кабинете. Ткните носом, пожалуйста, где конкретно?

Тоже пришло, слева внизу уведомления в личном кабинете.
Год с небольшим сижу с тарифом новогодний 2016 50 мбит за 250, написали что будет теперь 70 мбит за 350, но при этом по акции нельзя менять было тариф 2 года или же штраф 2000. Вот не помню только и не смог найти информацию по подключению на новогодний 2016 про 50 мбит за 250 "навсегда".
К тому же никак не могу сменить тариф у родителей, в личном кабинете невозможно выбрать какой-либо тариф (договор 32073).

[• Колонка]

Добрый день. А где можно оставить благодарность работнику техподдержки? 18 апреля настраивали роутер, такого профессионального, спокойного, выдержанного работника, давно не видели

[• GudVal]

Добрый день! Подскажите пжл. : Дементьева 18/3 входит в зону вашего покрытия? Спасибо.

Вот



Сообщение отредактировал GudVal - Apr 24 2017, 13:25

--------------------

г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"

[• Geniok]

Почему навсегда оказалось не навсегда? Что за разводилово?

[• Лайм_Инфолинк]

Добрый день. А где можно оставить благодарность работнику техподдержки? 18 апреля настраивали роутер, такого профессионального, спокойного, выдержанного работника, давно не видели

Спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста! Вы может оставить свой отзыв на нашем сайте в разделе Письмо руководителю

--------------------

Телефон техподдержки: 22-00-00 / Тарифы Интернет