В субботу к нам в гости приходила знакомая и между делом сообщила о следующей проблеме - к ней уже в 15-й раз за неделю приходят SMS-сообщения, за которые с нее автоматом списывают по 40 рублей. Сама она является абонентом "Билайна". Поговорив с ней выяснил, что она кликнула на баннер с какой-то игрой на "Одноклассниках", после чего ей предложили ввести свой номер телефона, чтобы она "Узнала, с каким из героев "Ледникового периода" ее ассоциируют". Ввела номер, получила код, ввела его в свою очередь на сайте. После этого пришла СМСка, с содержанием что-то вроде "Вы принимаете участие в игре".
И потом начали приходить сообщения различного содержания от контент-провайдера и с баланса стали исчезать деньги.
Вот теперь и стало интересно - является ли для оператора факт ввода кода на каком-либо стороннем интернет-сайте подтверждением того, что участник подписался на платную рассылку, ведь де-факто нигде ни паспортных данных не вводилось, ни договора на подобные списания не оформлялось?
Оператор по 0611 сказала что-то вроде "Ничего не знаю, ничего вы не получите. Сами подписались".
Не в курсе, были ли предупреждения на сайте о том, что входящие SMS-сообщения платные (скорее всего было), сейчас попробовал тот баннер найти - не получилось.
Родился вопрос, который я в заголовке темы озвучил. Интересно, сможет ли знакомая вернуть те самые 600 рублей, потраченные зря?
--------------------
Кстати, от рассылки по рекомендации оператора все же удалось отписаться. Для этого отправили СМС "Стоп игра" на указанный оператором короткий номер, отличающийся от того, с которого сообщения приходили.
--------------------
Не верю, что оператор не знает о существовании подобных платных сервисах. И почему-то проблема с этим только у Билайна и МТС. Возникает мысль, что сам оператор - организатор подобного рода разводов.
- 500 из них не заметят этого. - 300 из них не будут разбираться, а просто выкинут сим-карту и подключатся к другому оператору. Но у этого оператора абонентов разводят абсолютно также. - 150 из них разберутся и отключат услугу. Списанные деньги при этом им не вернут. - 49 из них приложат время и усилия для возвращения списанных денег. - И лишь один напишет жалобы, подаст в суд.
На этом операторы и мошенники живут.
У меня вот не так давно в Билайн подобным образом развели бабушку (только она ни на что не подписывалась, кто-то добрый её подписал сам): https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=625806
На днях в МТС попытались развести отца: http://den-rad.livejournal.com/105989.html уже в сети МТС. Удалось вовремя отписаться от этого кидалова. К счастью, отец умеет читать SMS, заподозрил неладное и обратился за помощью к брату.
Страшные вещи творятся. Операторы сотовой связи открыв возможность всем желающим для подобных мошеннических схем роют могилу своему имиджу.
--------------------
Да нормальный был год. Это вы ещё просто 2024-й не видели!
полна земля русская лопухами... там ведь галочка неприметная была - 100%. а опсосу незачёт, раз позволяет как лохов разводить своих абонентов. вместо опсоса можно любого поставить, дело не в Билайне одном.
--------------------
сам оператор - организатор подобного рода разводов.
Сам оператор не при чём. Он лишь получает около половины денег, которые перепадут от вас мошенникам. А так операторы формально против мошенников и даже с ними иногда борются.
--------------------
Да нормальный был год. Это вы ещё просто 2024-й не видели!
мда...получается так подставить можно кого угодно. ввёл номер (...обидчика/объекта зависти/неверного супруга...) и напакостил.
Справедливости ради еще раз скажу, что в вышеназванном случае было не совсем так. Ввели номер телефона, получили код, ввели его на сайте.
--------------------
в данном случае - вводя полученный код (регистрируя его на сайте) вы соглашаетесь с условием предоставления платных услуг. жаль, конечно, что она не прочитала этого до ввода, но юридически все законно.
--------------------
я не доллар, чтобы всем нравиться, и никто не должен любить меня больше, чем я могу любить сам себя, ибо если я не нужен себе, то кому я вобще нужен?
в данном случае - вводя полученный код (регистрируя его на сайте) вы соглашаетесь с условием предоставления платных услуг. жаль, конечно, что она не прочитала этого до ввода, но юридически все законно.
А ничего, что у контент-провайдера нет никакого договора, подписанного абонентом?
Цитата(Boomba @ Aug 30 2010, 11:15)
кликнула на баннер с какой-то игрой на "Одноклассниках", после чего ей предложили ввести свой номер телефона, чтобы она "Узнала, с каким из героев "Ледникового периода" ее ассоциируют"
Чота я не прочёл поначалу текст Если нигде не была указана стоимость и условия участия - можно, полагаю, деньги вернуть. Но, опять же - эта тема скорее для форума Право, а не связи.
--------------------