Система жилищно-коммунального хозяйства – больная тема для наших граждан. Буквально у каждого есть своя история, связанная с проблемами в этой сфере. Особенно часто звучат жалобы на то, что невозможно найти актуальную информацию по дому, неизвестно, куда подавать показания счетчиков, а также просто претензии на действия УК.
Оказывается, с 2017 года действует государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, где воедино собраны сведения от всех участников рынка ЖКХ: о состоянии расчетов и начислений за услуги, о показаниях приборов учета, о капитальном ремонте многоквартирных домов и т.д. Кроме того, через портал можно взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней, и даже проводить общедомовые собрания. Пока в Чувашии услугами ГИС ЖКХ пользуются далеко, возможно, это связано с тем, что многие просто не в курсе о его существовании, а если и знают о портале, то не знают о всех его возможностях. Мы попробовали разобраться в преимуществах ресурса вместе с государственным жилищным инспектором Чувашии Виктором Кочетковым.
– Виктор Владимирович, раньше в Чувашии был свой республиканский портал ЖКХ, теперь ему на смену пришел другой – федеральный ГИС ЖКХ. Почему так произошло? В чем отличия старого портала от нового?
– Еще в 2010 году правительство страны утвердило стандарты раскрытия информации для организаций, которые управляют многоквартирными домами, что было закреплено в постановлении от 23 сентября 2020 года № 731. В соответствии с данным постановлением в Чувашии создали региональный портал ЖКХ, который давал возможность потребителям получить доступ к информации по своему многоквартирному дому.
Но уже в 2014 году приняли Федеральный закон № 209-ФЗ, после чего была создана и введена в работу в тестовом режиме Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), а с 1 июля 2017 года она заработала в полную силу.
Одна из основных целей ГИС ЖКХ – облегчить и ускорить взаимодействие между поставщиками жилищно-коммунальных услуг и коммунальных ресурсов и собственниками помещений в многоквартирных домах. Управляющие организации (УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК) и ресурсоснабжающие организации обязаны размещать в системе информацию, объем которой закреплен в приказе Минстроя РФ и Минкомсвязи РФ № 74/114/пр.
При этом для собственников регистрация в ГИС ЖКХ и ее использование – дело сугубо добровольное.
Каждая из систем, будь то портал ЖКХ или ГИС ЖКХ, создавалась в соответствии с требованиями того или иного нормативного документа. Но главное принципиальное отличие, что портал ЖКХ является все-таки региональной системой, а ГИС ЖКХ – федеральной (особенно удобно для жителей Чувашии, имеющих собственность за пределами республики).
Кроме того, с 1 января 2018 года заполнение ГИС ЖКХ является обязательным для управляющих и ресурсоснабжающих организаций, а вот требования об обязанности по размещению на портале ЖКХ утратили силу.
УК Олимп в ЖК Премьер(4 дома в нем) недавно проводила голосовалку, с предложением повысить тариф 13 руб>18 руб. Многие голосовали Против, в итоге >55 % оказалось что За.
УК Олимп, в ответ на обращение собственников - показать/обнародовать результаты/подсчет голосования, предлагает обратиться в ГЖИ, мол там бюллетени лежат. ГЖИ на это пространный ответ прислала, мол если что не так- вы вправе обратиться в суд.
--------------------
Хриза - флудит в любой теме ? Ателье Гранат в Доме Мод - не умеют подшивать одежду и портят её. :-( Петровский хлеб превратился в отстой.
Наконец-то государственный орган стал рекламировать государственную информационную систему. Необходимо прекратить использование различных личных кабинетов частных УК-ашек и ресурсоснабжающих организаций!!! Никогда не докажете что обращались или передавали данные если админ частного ресурса получит команду удалить важную для вас информацию.
--------------------
Портал неплохой, но минусы тоже присутствуют. Например на госуслугах тупо нет на него ссылки. Оплата с банковской карты с приличной комиссией (на инкосе меньше). Данные по выставленным и оплаченным квитанциям бывают сильно неактуальны..
кто не знает найти его вообще непросто, сам по себе он имхо хуже чем когда-то местный портал ЖКХ, как кстати и в случае с электронной регистратурой на Госуслугах и некогда чувашской.
--------------------
И если вокруг одно лихо, и привычное нам слишком тонко, Люби всех нас, Господи, тихо. Люби всех нас, Господи, громко.
Портал то может быть и есть, но актуальной информации там нет. УК не торопится а может даже и не пытается размещать там актуальную информацию.
--------------------
Республиканский портал был ЛУЧШЕ-доступнее и проще и больше информации об УК и т.д. ГИСом могут пользоваться только продвинутые и он плохо заполняется управляющими
Прекрасно работал, до определенного момента. Было очень удобно, но в один прекрасный момент стала выходить ошибка: "Внимание! Передача показаний по следующим приборам учета невозможна, т.к. по договору, на основании которого заведен лицевой счет, указанный в приборе учета, услуга по подаче коммунального ресурса не предоставляется."
На обращение в УК получил ответ: "Передача показаний ИПУ через Портал временно осуществлена быть не может по техническим причинам оператора данных(ввиду переноса информации в базу данных ГО ЖСК)" и так уже несколько месяцев.
Жаль деньги налогоплательщиков потраченные в очередной раз на неработающий государственный сервис.
УК Олимп в ЖК Премьер(4 дома в нем) недавно проводила голосовалку, с предложением повысить тариф 13 руб>18 руб. Многие голосовали Против, в итоге >55 % оказалось что За.
УК Олимп, в ответ на обращение собственников - показать/обнародовать результаты/подсчет голосования, предлагает обратиться в ГЖИ, мол там бюллетени лежат. ГЖИ на это пространный ответ прислала, мол если что не так- вы вправе обратиться в суд.
Так в самой ГИС ЖКХ должны быть документы по голосованию, в том числе протокол и все приложения к протоколу, то есть все информацию о том кто и как проголосовал. Так что не ленитесь, зайдите.
Так в самой ГИС ЖКХ должны быть документы по голосованию, в том числе протокол и все приложения к протоколу, то есть все информацию о том кто и как проголосовал. Так что не ленитесь, зайдите.
Зашел - нет там таких подробностей.
--------------------
Хриза - флудит в любой теме ? Ателье Гранат в Доме Мод - не умеют подшивать одежду и портят её. :-( Петровский хлеб превратился в отстой.