Меня походу кинули))))) 26 декабря начался учётный период, а сегодня 25 января интернета уже нет.целый гиг остался))) счёт пока не пополнял,жду ответа от техподдержки почему "сутки" пропали P/S оказывается интернет для планшета рассчитан на 30 дней,а не месяц.я так понимаю каждый раз дата учётного периода будет смещаться?
Добрый день! Расчетный период - 30 календарных дней.
--------------------
Официальный представитель Tele2. По всем вопросам можно также обращаться в Telegram telegram.me/Tele2_support и "ВКонтакте" https://vk.com/tele2
Тариф Очень чёрный, сегодня начался новый период. Интернет-трафик и СМС не добавили
Добрый день. Вам нужно уточнить в личном кабинете, архивный ли у вас тарифный план. Если нет , то напишите мне в личку ваши ФИО и номер телефона, перепроверим, возможен сбой.
--------------------
Официальный представитель Tele2. По всем вопросам можно также обращаться в Telegram telegram.me/Tele2_support и "ВКонтакте" https://vk.com/tele2
вот так понемногу выдавливают с архивных тарифов гггггг
Тут надо тоже прикидывать, если остатки по любому каждый месяц и их перенос ни чего вообщем не решает, то и смысла в этом переносе нет ни какого. Соответственно нет необходимости выдавливаться с архивного тарифа, если он устраивает и нравится больше нового с этими плюшками.
--------------------
Чем же не угодили вам клиенты архивных тп? Или, проще говоря, зачем вы делите своих клиентов на категории?
И второй вопрос.
Зачем из тп "Очень чёрный" выдернули опцию 300 мин. на все номера России, заменив её лишь регионом? П.с. ТП "Самый чёрный" - не вариант, потому как: а) дороговато; б) куда нафик 700 мин. для разговоров.
Чем же не угодили вам клиенты архивных тп? Или, проще говоря, зачем вы делите своих клиентов на категории?
И второй вопрос.
Зачем из тп "Очень чёрный" выдернули опцию 300 мин. на все номера России, заменив её лишь регионом? П.с. ТП "Самый чёрный" - не вариант, потому как: а) дороговато; б) куда нафик 700 мин. для разговоров.
Добрый день. Никого ни на что не делим, нам дороги и любимы все абоненты Это условия опции, вы можете ей воспользоваться, а можете не пользоваться, оставаясь на своем тарифе. По второму вопросу: это не опция, а скорее разные тарифы. Поясню: тариф Очень Черный (с межгородом по России, за искл. Крыма и г. Севастополя) с 17.11.2016 переименован в "Очень черный 11_2016" и перенесен в архив. И с 17.11.2016 введен новый тариф "Очень черный", на нем другое наполнение пакета. Если вы на тарифе "Очень черный 11_2016", то минуты никуда не делись.
--------------------
Официальный представитель Tele2. По всем вопросам можно также обращаться в Telegram telegram.me/Tele2_support и "ВКонтакте" https://vk.com/tele2