|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752
|
Проблемы на сети , Актуальная информация о ЧП
•
vladvolga
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 497
|
Нет интернета после 17 часов, пр. Мира 98.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18110726 Наверх
|
|
•
el-
|
|
Активный
Сообщений: 12 012
Из: Чебоксары
|
Езервей плевать хотела на своих абонентов, даже автоответчик неудосужались поставить о проблемах в сети и сроках её устранение.
Сообщение отредактировал el- - Sep 22 2018, 17:56
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18110727 Наверх
|
|
•
el-
|
|
Активный
Сообщений: 12 012
Из: Чебоксары
|
Сайт их тоже потух. Похоже езервей прекратило своё существование.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18110728 Наверх
|
|
•
Komandir
|
|
Постоялец
Сообщений: 354
|
Галкина 2, Новый город нет инета с 17 часов, и техподдержка не работает... Только написал и отправил, сразу появился инет😀
Сообщение отредактировал Komandir - Sep 22 2018, 17:45
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18110731 Наверх
|
|
•
el-
|
|
Активный
Сообщений: 12 012
Из: Чебоксары
|
Админы на связи, может вы что скажете? Куда звонить хотя бы...? Личный телефон директора ни кто не знает?
Сообщение отредактировал el- - Sep 22 2018, 17:47
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18110732 Наверх
|
|
•
el-
|
|
Активный
Сообщений: 12 012
Из: Чебоксары
|
Оо, заработало.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18110734 Наверх
|
|
•
Samuro
|
|
Продвинутый
Сообщений: 107
Из: г.Чебоксары
|
Новый город всё ещё без интернета, наслаждайтесь) и вместо извинений потом скажут что это не их вина..
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18110758 Наверх
|
|
•
Go Home!
|
|
Постоялец
Сообщений: 245
|
гномы перегрызли провода...
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18111298 Наверх
|
|
•
Saint
|
|
Активный
Сообщений: 1 007
Из: EtherWay
|
Цитата(iverii @ Sep 22 2018, 17:25) Являюсь вашим абонентом больше 10 лет, но в первый раз сталкиваюсь с тем что техподдержка сначала берет трубку, а потом сразу бросает. Это новая фишка такая у Etherway? Приношу извинение от лица компании. Ваш звонок никто не сбрасывал, просто система в момент наплыва звонков не успевала корректно обрабатывать звонок.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18113169 Наверх
|
|
•
etherway_
|
|
Постоялец
Сообщений: 327
|
Уважаемые абоненты, 22.09 произошел кратковременный сбой на узле связи магистрального оператора. В техническую поддержку поступило большое количество звонков одновременно, поэтому часть из них физически не смогла быть принята. Наши специалисты оперативно отреагировали и устранили проблему. Мы приносим извинения и готовы компенсировать ваши неудобства, пожалуйста, напишите в PM ваши номера договоров.
Сообщение отредактировал etherway_ - Sep 26 2018, 16:37
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18117526 Наверх
|
|
•
etherway_
|
|
Постоялец
Сообщений: 327
|
Уважаемые абоненты, в данный момент фиксируется значительная деградация сервиса Интернет. Ситуация связана с обрывом канала доступа в Интернет у магистральных провайдеров. Возможно некоторое ухудшение качественных показателей (время доступа, скорость). Специалисты уже занимаются решением вопроса.
Сообщение отредактировал etherway_ - Oct 4 2018, 12:30
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18130020 Наверх
|
|
•
kipesh
|
|
Активный
Сообщений: 1 133
|
Забавно наблюдать за очередной деградацией в текущий момент и на протяжении последних лет...
Сообщение отредактировал kipesh - Oct 5 2018, 14:15
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18132317 Наверх
|
|
•
Saint
|
|
Активный
Сообщений: 1 007
Из: EtherWay
|
Цитата(kipesh @ Oct 5 2018, 14:14) Забавно наблюдать за очередной деградацией в текущий момент и на протяжении последних лет... Добрый день. Если у Вас наблюдаются какие-то проблемы со связью в течение продолжительного времени, Вы можете обратиться в круглосуточную техническую поддержку по телефону 272-001. Либо мне написать в ПМ Ваш номер договора. Вашу проблему без внимания не оставим.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18132768 Наверх
|
|
•
RAUL
|
|
Активный
Сообщений: 8 322
|
Сломался интернет на Лен Кома 5, нет физически коннекта на wan порту.
Ещё сигналы с мест есть? А то у нас сегодня монтажники дом.ру в подъезде работали, с соседом при мне беседовали , что сейчас кабель отрежут и переключат
Починили очень быстро, спасибо!
Сообщение отредактировал RAUL - Nov 3 2018, 01:18
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18171290 Наверх
|
|
•
Saint
|
|
Активный
Сообщений: 1 007
Из: EtherWay
|
Цитата(RAUL @ Oct 31 2018, 22:36) Сломался интернет на Лен Кома 5, нет физически коннекта на wan порту. Саппорт музыку включает по телефону.
Ещё сигналы с мест есть? А то у нас сегодня монтажники дом.ру в подъезде работали, с соседом при мне беседовали , что сейчас кабель отрежут и переключатПочинили, спасибо! Добрый день, наш Уважаемый Клиент! Старались как можно скорее починить. Да, срезали кабель в щите этажа - или сотрудники "Инфо-Линк", или сотрудники "Дом.Ру"
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752&qpid=18174473 Наверх
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2323752
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|