|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751
|
Эзервэй дарит жителям Чебоксар кабельное ТВ за 0 руб. в месяц НАВСЕГДА , (подключение — 500 руб.)
•
MintoL
|
|
Эксперт
Сообщений: 839
|
Цитата(Канпот @ Oct 24 2017, 20:21) Можно для последнего ряда, как "обслуживание Сети" кабельного ТВ связано с "тарифом на Интернет"? Это не более, чем дополнительное условие.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17484427 Наверх
|
|
•
Канпот
|
|
Эксперт
Сообщений: 879
|
Если я поменяю тариф на Интернет 70Мбит/с за 400 рублей, кабельное ТВ для меня станет бесплатно?
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17484644 Наверх
|
|
•
etherway_
|
|
Постоялец
Сообщений: 327
|
Цитата(Канпот @ Oct 25 2017, 10:18) Если я поменяю тариф на Интернет 70Мбит/с за 400 рублей, кабельное ТВ для меня станет бесплатно? Добрый день! Пожалуйста, напишите, номер договора и актуальный контактный номер в PM.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17484688 Наверх
|
|
•
Канпот
|
|
Эксперт
Сообщений: 879
|
Цитата(etherway_ @ Oct 25 2017, 10:33) Добрый день! Пожалуйста, напишите, номер договора и актуальный контактный номер в PM. Добрый день! Мне не нужно индивидуальных предложений, потому что их легко потом и отменить. И хотелось бы, чтобы ответ прозвучал для всех (а не спрятался в PM), не думаю, что только мне это интересно. Для абонента с тарифом на Интернет ниже 400 рублей и соответственно с платой за кабельное ТВ, после перехода на тариф на Интернет за 400 рублей исчезнет ли необходимость платы за кабельное ТВ (в том числе "содержание Сети")?
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17485387 Наверх
|
|
•
etherway_
|
|
Постоялец
Сообщений: 327
|
Цитата(Канпот @ Oct 25 2017, 13:59) Добрый день! Мне не нужно индивидуальных предложений, потому что их легко потом и отменить. И хотелось бы, чтобы ответ прозвучал для всех (а не спрятался в PM), не думаю, что только мне это интересно. Для абонента с тарифом на Интернет ниже 400 рублей и соответственно с платой за кабельное ТВ, после перехода на тариф на Интернет за 400 рублей исчезнет ли необходимость платы за кабельное ТВ (в том числе "содержание Сети")? Без номера договора мы не можем приступить к решению вопроса. Прислать в PM номер договора необходимо для безопасности ваших личных данных.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17485432 Наверх
|
|
•
Канпот
|
|
Эксперт
Сообщений: 879
|
Цитата(etherway_ @ Oct 25 2017, 14:12) Без номера договора мы не можем приступить к решению вопроса. Я считаю, что ответ на мой вышезаданный вопрос не должен зависеть от номера договора. Возможно я не прав и буду благодарен, если вы мне назовете причину моей неправоты. Или вам не разрешается какими-то внутренними распоряжениями отвечать на вопросы абонентов, пока они не назвали номер договора?
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17485711 Наверх
|
|
•
etherway_
|
|
Постоялец
Сообщений: 327
|
Есть 2 пути: решение вопроса или неконструктивный спор Вы вправе выбрать любой, но если вы все-таки остановитесь на первом варианте, то мы будем ждать ваши контактные данные в PM. Или же просим вас позвонить по номеру: 270-550. Специалист откроет ваш договор, оценит ситуацию с подключенными услугами и сможет дать развернутый ответ.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17485824 Наверх
|
|
•
Ледоруб
|
|
Активный
Сообщений: 2 063
|
Условия обслуживания стали секретом.
--------------------
...
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17485831 Наверх
|
|
•
MintoL
|
|
Эксперт
Сообщений: 839
|
Цитата(Ледоруб @ Oct 25 2017, 16:04) Условия обслуживания стали секретом. Это как в Ростелекоме, но только в Ростелекоме помимо номера договора просят еще: Цитата(Rt-support @ Oct 17 2017, 03:18) ФИО по договору, адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. вот так
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17485873 Наверх
|
|
•
MintoL
|
|
Эксперт
Сообщений: 839
|
Цитата(Канпот @ Oct 25 2017, 15:33) Я считаю, что ответ на мой вышезаданный вопрос не должен зависеть от номера договора. Возможно я не прав и буду благодарен, если вы мне назовете причину моей неправоты. Или вам не разрешается какими-то внутренними распоряжениями отвечать на вопросы абонентов, пока они не назвали номер договора? У каждого своя правда. На вашем месте я бы все-таки назвал номер договора, а затем запросил бы документы на основании которых исчезнет плата за кабельное ТВ. Это все лишь мое мнение.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17485886 Наверх
|
|
•
VolkAnd
|
|
Постоялец
Сообщений: 206
|
Бред какой то. Не можете ответить на простой вопрос? Я не абонент, но мне интересно.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17486014 Наверх
|
|
•
etherway_
|
|
Постоялец
Сообщений: 327
|
Для решения вопроса абонента нам необходимо видеть полную картину подключений по его договору.
Дальнейшее неконструктивное обсуждение будет расцениваться, как флуд.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17486039 Наверх
|
|
•
bitin
|
|
Постоялец
Сообщений: 329
Из: Чебы
|
Цитата(etherway_ @ Oct 23 2017, 16:16) 1) абонентская плата осталась в размере 0 руб/мес 2) появилась плата за обслуживание Сети. 3) все абоненты были уведомлены об изменениях в СМИ и на сайте согласно закону 4) если вы являетесь лояльным абонентом и пользуетесь нашим Интернетом, то, возможно, данные изменения вас не коснутся. Потому что абоненты, имеющие тарифы на Интернет от 400 руб/мес освобождены от платы за обслуживание Сети. 5) мы постараемся пойти вам навстречу, пожалуйста, напишите в PM номер договора. А на основании чего: 2)появилась плата за обслуживание Сети. ???
--------------------
___ / **** \======# ;|HH*T-34*HH:\ (@=@=@=@=@)
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17544684 Наверх
|
|
•
MintoL
|
|
Эксперт
Сообщений: 839
|
Цитата(bitin @ Nov 20 2017, 20:35) А на основании чего: 2)появилась плата за обслуживание Сети. ??? По договору она не могла появиться?
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17546180 Наверх
|
|
•
Шурик007
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 442
|
Цитата(MintoL @ Nov 21 2017, 13:23) По договору она не могла появиться? по "договору" НИКАКОЙ платы вообще не должно было быть
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751&qpid=17546345 Наверх
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2290751
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|