95 Страницы « < 90 91 92 93 94 > »   
Ответить Создать тему

Жалобы на работу Теле2 в Чувашии , тарифы, связь, покрытие, интернет

женек
post Sep 1 2020, 22:03 
Отправлено #1366


Активный

Сообщений: 2 579



Цитата(маха @ Sep 1 2020, 21:02)
что это не прокатит???...мегафон принял с распростертыми объятиями.. и сразу же начислил кеш бек.. 10 процентов от внесенной суммы ..
*

Если Вы перешли в теле2 со своим номером то вы должны обслуживаться 60 дней, потом только Вас отпустят.
Profile CardPM
  -1/0  
маха
post Sep 1 2020, 23:57 
Отправлено #1367


просто Мария

Сообщений: 2 227
Из: чувашия



Цитата(женек @ Sep 1 2020, 22:03)
Если Вы перешли в теле2 со своим номером то вы должны обслуживаться 60 дней, потом только Вас отпустят.
*

у нас связь не везде ловить теле 2 .. я еще собираюсь написать заявления чтоб деньги вернули с них за неоказания услуги.....Деньги списали а услугу (связь, интернет ) не предоставили.. или перечислят на мегафон или на сбербанк карту..

--------------------
Profile CardPM
  -1/0  
Майк
post Sep 2 2020, 05:39 
Отправлено #1368


⭐4.9

Сообщений: 13 818
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(маха @ Sep 1 2020, 23:57)
чтоб деньги вернули с них за неоказания услуги
*

Тут тоже туманные перспективы, услугами они считают уже сам факт доступа к услугам. То есть наблюдаете название сети - значит пользуетесь услугами, да и какой-то объем трафика скорее всего просочился. На Мегафон точно не переведут, не положено.
Profile CardPM
  0/+3  
маха
post Sep 2 2020, 07:47 
Отправлено #1369


просто Мария

Сообщений: 2 227
Из: чувашия



Цитата(Майк @ Sep 2 2020, 05:39)
Тут тоже туманные перспективы, услугами  они считают уже сам факт доступа к услугам. То есть наблюдаете название сети - значит пользуетесь услугами, да и какой-то объем трафика скорее всего просочился. На Мегафон точно не переведут, не положено.
*

оператор теле 2 сказали чтоб надо писать заявления в контактный центр о возврате денежных средств за не оказзания услуг .. срок рассмотрения заявки 30 дней.. а мегафоном я уже пользуюсь..

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
сине море
post Sep 14 2020, 14:02 
Отправлено #1370


Постоялец

Сообщений: 306



Спасибо оператору контактного центра Егору за оперативное и адекватное решение проблемы. Попадала на 4 разных операторов, когда звонила, и только Егор решил все быстро и качественно.
Profile CardPM
  0/+1  
LyudmilaS
post Dec 8 2020, 20:03 
Отправлено #1371


Пользователь

Сообщений: 94



Что за фокусы у теле2:абонентской службы. Звонок. Принимаю. Не успеваю к уху поднести, сбрасывается. Несколько раз за вечер. Они чего сказать-то хотят? Может, кому-то удалось услышать робота этого?
Profile CardPM
  -1/0  
awer
post Dec 21 2020, 07:34 
Отправлено #1372


Активный

Сообщений: 1 288
Из: за леса из-за гор



Цитата
После 02.01.21 ваш тариф обновится до "Мой онлайн 400 мин_10 ГБ". Пакеты минут и ГБ не изменятся. Станет доступен пакет 100 SMS/мес со скидкой 100%. Плата за тариф не изменится и составит 340р. Остатки не будут сгорать, ГБ можно будет делиться, продавать и покупать, а при отриц. балансе выручит беспл. SOS-пакет. Изменения применятся в дату очередного списания. Инфо 644 или: chuvashia.tele2.ru/tariff/my-online-400min-10gb-25544
Не понял что будет с пакетом смс? Его допонительно нужно будет подключать?

--------------------
Profile CardPM
  -1/0  
Serge102
post Dec 22 2020, 12:29 
Отправлено #1373


Активный

Сообщений: 8 780



Цитата(LyudmilaS @ Dec 8 2020, 20:03)
Что за фокусы у теле2:абонентской службы. Звонок. Принимаю. Не успеваю к уху поднести, сбрасывается. Несколько раз за вечер. Они чего сказать-то хотят? Может, кому-то удалось услышать робота этого?
*

Я видимо вчера на робота нарвался. В трубку тараторят с предложением нового тарифа, на мои слова не реагирует собеседник или с запазданием. Пришлось прервать связь.

--------------------
Ни туда, ни сюда. Эх жизнь собачья.
Profile CardPM
  0/0  
matiz
post Jan 27 2021, 16:44 
Отправлено #1374


Активный

Сообщений: 1 400
Из: чебоксары



Цитата(awer @ Dec 21 2020, 07:34)
Не понял что будет с пакетом смс? Его допонительно нужно будет подключать?
*

такая же история...
Profile CardPM
  0/0  
awer
post Jan 27 2021, 16:50 
Отправлено #1375


Активный

Сообщений: 1 288
Из: за леса из-за гор



Цитата(matiz @ Jan 27 2021, 16:44)
такая же история...
*

разобрался
Цитата
Пакет 100 SMS
Проверка остатков *155*717#


--------------------
Profile CardPM
  0/0  
matiz
post Jan 28 2021, 11:32 
Отправлено #1376


Активный

Сообщений: 1 400
Из: чебоксары



Цитата(awer @ Jan 27 2021, 16:50)
разобрался
*

да, сегодня тоже обновился пакет, прибавили 50 смс, стало 100, остальное осталось без изменений. То есть условия тарифа не ухудшились, это уже хорошо
Profile CardPM
  0/0  
BratVredina
post Feb 8 2021, 19:11 
Отправлено #1377


Эксперт

Сообщений: 997



С 17 до 21 примерно начинает очень жестко тупить интернет. Спидтест до казани:
пинг 50мс
скорость 5 мбит
Вернулись на уровень 3g?
Profile CardPM
  0/0  
norman
post Feb 8 2021, 19:26 
Отправлено #1378


Активный

Сообщений: 6 204
Из: Спутника



BratVredina,Мегафон, вроде хватает. "Фото"Присоединённое изображение:
 - Screenshot_20210208-192520_Speedtest.jpg
 - Размер: 100,17кб, Скачано: 12
Profile CardPM
  0/0  
mikhalichracer
post Feb 28 2021, 08:55 
Отправлено #1379


Активный

Сообщений: 1 293
Из: Чебоксары



Цитата(Рассин @ Feb 28 2021, 08:36)
Вчера опять подключили платную услугу за 20 р/день. Успел заметить и отключил. До этого подключили 5 платных услуг за 10 р/день. Заметить не успел, звонил оператору. Сказали отключить Теле2-тема, деньги не списали. Но отключение Теле2-тема не помогло. Кто знает, какой смс-код набрать, чтоб отключить платные подписки Теле 2?
*

*931# от веб

--------------------
...
Profile CardPM
  -2/0  
mikhalichracer
post Feb 28 2021, 09:08 
Отправлено #1380


Активный

Сообщений: 1 293
Из: Чебоксары



Такая ситуация наблюдается:
Специально взял симку в колхоз для раздачи, т.к. вышку недавно новую воткнули, 4ж типа. Остальные операторы хреновато ловят, точнее совсем не ловят) В салоне прям орали раздавай сколь хош без ограничений 600 р/мес. Ладно, неделю все ок, лте, летает все... и началось 4ж/3ж/4ж/3ж... потом 3ж/е/3ж/е... Звоню в поддержку типа че за херь такая, а мне выпаривают:"у вас тариф не для раздачи". Ну естественно недовольство поначалу, ну ладно хрен с вами, давайте с раздачей за 850 р/мес. Все вроде заработало. Проходит неделька и опять... 3ж/е/3ж/е в минуту по 3 раза... Опять звоню в поддержку, только номер набрал, еще дядька болтать не начал, домашние отвлекли, скинул. Смотрю на телефон и балдю: 4ж во всей красе. Короче как только мозги делать начинает тырнет, гудок в поддержку и все работает часа 3-4. Че за херь такая pardon.gif Так и приходится по 3-4 раза в день гудочки отправлять, чтоб не скучали biggrin.gif

--------------------
...
Profile CardPM
  0/0  

95 Страницы « < 90 91 92 93 94 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения