Форум "Работа" в Чебоксарах
Вакансии, объявления, резюме...
91 Страницы  1 2 3 > »   
Ответить Создать тему

Жалобы на работу Теле2 в Чувашии, тарифы, связь, покрытие, интернет

Cterra
post Aug 10 2015, 11:29
Отправлено #1


Гуру



Сообщений: 11 467



С интересом подключился к новому для меня оператору Теле2, поддавшись на красивые номера, активную работу по продвижению бренда в Чувашии и мощную рекламную поддержку. Однако мысль, что не бывает всё честно в тарифах так и не покидала меня до момента подтверждения этих слов.

После подключения к компании, мне стал доступен личный кабинет, где я смог управлять услугами и получить информацию по своим расходам. С радостью отключил ненужные услуги и подключил нужные. При подключении однако я нигде не увидел цены на подключаемые услуги и сделал, как в последствии оказалось ошибочный вывод о бесплатности услуг! За два дня мой счет уменьшился, хотя никаких звонков не было. Заказал через личный кабинет детализацию расходов, где и увидел, что мои деньги сожрали две подключенный услуги. Сумма невелика, но суть не в этом. Например в Билайне чётко написано сколько стоит услуга и как будут сниматься деньги.

Прошу компанию Теле2 подробно расписать в личном кабинет абонентов стоимость подключаемых и подключенных услуг!

--------------------
►Маски. Гель. Перчатки. Респираторы
► Защитные Комбинезоны
► Оплата: только безнал на расчетный счет
Profile CardPM
  -2/+11  
olegel21
post Aug 10 2015, 14:36
Отправлено #2


Гуру



Сообщений: 3 299
Из: г. Чебоксары



Зачем еще одну тему? Вот есть же тема...
Profile CardPM
  0/0  
Cterra
post Aug 10 2015, 16:47
Отправлено #3


Гуру



Сообщений: 11 467



Цитата(olegel21 @ Aug 10 2015, 14:36)
Зачем еще одну тему? Вот есть же тема...
*

Там вопросы к НСС, тут жалоба к Теле2.

--------------------
►Маски. Гель. Перчатки. Респираторы
► Защитные Комбинезоны
► Оплата: только безнал на расчетный счет
Profile CardPM
  0/0  
Волшебник
post Aug 10 2015, 16:55
Отправлено #4


Гуру



Сообщений: 9 522



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 16:47)
Там вопросы к НСС, тут жалоба к Теле2.
*

Ну так Теле2 и есть НСС.
Profile CardPM
  0/+2  
interstellar
post Aug 10 2015, 19:57
Отправлено #5


Гуру



Сообщений: 8 874



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 11:29)
С интересом подключился к новому для меня  оператору Теле2, поддавшись на красивые номера, активную работу по продвижению бренда в Чувашии и мощную рекламную поддержку. Однако мысль, что не бывает всё честно в тарифах так и не покидала меня до момента подтверждения этих слов.

После подключения к компании, мне стал доступен личный кабинет, где я смог управлять услугами и получить информацию по своим расходам. С радостью отключил ненужные услуги и подключил нужные. При подключении однако я нигде не увидел цены на подключаемые услуги и сделал, как в последствии оказалось ошибочный вывод о бесплатности услуг! За два дня мой счет уменьшился, хотя никаких звонков не было. Заказал через личный кабинет детализацию расходов, где и увидел, что мои деньги сожрали две подключенный услуги. Сумма невелика, но суть не в этом. Например в Билайне чётко написано сколько стоит услуга и как будут сниматься деньги.

Прошу компанию Теле2 подробно расписать в личном кабинет абонентов стоимость подключаемых и подключенных услуг!
*


Странная ситуация......У мну в личном кабинете прямо на самой кнопке написано...платная или неплатная услуга...Правда цены разумеется нет

Думаю Вы недоговариваете а просто решив что цен нет и решив что все бесплатно, просто нажимали на кнопки не замечая что там написано wacko2.gif



--------------------
Dead or Alive - That's the Way (I Like It) [7" Version]
Profile CardPM
  -3/+4  
Cterra
post Aug 10 2015, 22:03
Отправлено #6


Гуру



Сообщений: 11 467



Цитата(interstellar @ Aug 10 2015, 19:57)
Странная ситуация......У мну в личном кабинете прямо на самой кнопке написано...платная или неплатная услуга...Правда цены разумеется нет

Думаю Вы недоговариваете а просто решив что цен нет и решив что все бесплатно, просто нажимали на кнопки не замечая что там написано wacko2.gif
*

Что именно я недоговариваю? Что я решил или что не решил - это моё дело, за меня додумывать не надо. Покажите мне цены, чтобы я точно видел, сколько стоит услуга. При подключении и при отключении выходит надпись о бесплатности подключения услуги или отключения, но не о её стоимости.

--------------------
►Маски. Гель. Перчатки. Респираторы
► Защитные Комбинезоны
► Оплата: только безнал на расчетный счет
Profile CardPM
  -1/+4  
z-alexey
post Aug 10 2015, 22:06
Отправлено #7


z-alexey.livejournal.ru



Сообщений: 5 656
Из: России с любовью



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 11:29)
одключился к новому для меня оператору Теле2, поддавшись на красивые номера
*


Ну все, теперь можно с ними переходить в Билайн, например )

--------------------
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в 1С >>> скачать бесплатную обработку
Profile CardPM
  -3/+4  
Майк
post Aug 10 2015, 22:31
Отправлено #8


░▒▓██▓▒░



Сообщений: 13 089
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 22:03)
Что именно я недоговариваю?
*

Названия услуг узнать бы для начала.
Profile CardPM
  0/0  
Cterra
post Aug 10 2015, 23:43
Отправлено #9


Гуру



Сообщений: 11 467



Цитата(Майк @ Aug 10 2015, 22:31)
Названия услуг узнать бы для начала.
*

Услуг подключил всего 4:
Конференц-связь - бесплатная
Я на связи - бесплатная
Переадресация - 1,50 р. в сутки
Простая география - 1.00 в сутки


--------------------
►Маски. Гель. Перчатки. Респираторы
► Защитные Комбинезоны
► Оплата: только безнал на расчетный счет
Profile CardPM
  0/+2  
Cterra
post Aug 10 2015, 23:44
Отправлено #10


Гуру



Сообщений: 11 467



Цитата(interstellar @ Aug 10 2015, 19:57)
У мну в личном кабинете прямо на самой кнопке написано...платная или неплатная услуга...Правда цены разумеется нет
*

Может у нас разные личные кабинеты?
У вас служебный, у меня частный...

Сообщение отредактировал Cterra - Aug 10 2015, 23:44

--------------------
►Маски. Гель. Перчатки. Респираторы
► Защитные Комбинезоны
► Оплата: только безнал на расчетный счет
Profile CardPM
  0/+2  
Майк
post Aug 11 2015, 06:20
Отправлено #11


░▒▓██▓▒░



Сообщений: 13 089
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 23:43)
Переадресация - 1,50 р. в сутки
Простая география - 1.00 в сутки
*

Да, косячно оформлено. В кабинете НСС у услуг была ссылка на полное описание, а здесь только краткое описание без цен.
Переадресация
Простая география
Profile CardPM
  0/0  
pogran001
post Aug 11 2015, 09:23
Отправлено #12


Продвинутый



Сообщений: 127
Из: чебоксары



а в марий-эл теле2 нет еще????

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - 2015_08_11_092216.png
 - Размер: 338,97кб, Скачано: 167
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Aug 11 2015, 09:25
Отправлено #13


НА-СВЯЗИ.ru



Сообщений: 19 906



Цитата(pogran001 @ Aug 11 2015, 09:23)
а в марий-эл теле2 нет еще?
*

Осенью появится.
Profile CardPM
  0/+1  
pogran001
post Aug 11 2015, 09:48
Отправлено #14


Продвинутый



Сообщений: 127
Из: чебоксары



а в Москву до сих пор не пустили ))))))
Profile CardPM
  -1/0  
pogran001
post Aug 11 2015, 09:50
Отправлено #15


Продвинутый



Сообщений: 127
Из: чебоксары



Цитата(it.na-svyazi.ru @ Aug 11 2015, 09:25)
Осенью появится.
*

значит поеду я в марийские леса, на озера и останусь без связи, круть ))))
Profile CardPM
  0/0  

91 Страницы  1 2 3 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Информация о Госте
Введите Ваше имя
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения
 Смайлики?
Для создания сообщения необходимо ввести код безопасности, расположенный слева.