www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения автолюбителей г.Чебоксары
85 Страницы  1 2 3 > »   
Ответить Создать тему

Жалобы на работу Теле2 в Чувашии, тарифы, связь, покрытие, интернет

 Cterra
post Aug 10 2015, 11:29
Отправлено #1


Гуру



Сообщений: 11 363



С интересом подключился к новому для меня оператору Теле2, поддавшись на красивые номера, активную работу по продвижению бренда в Чувашии и мощную рекламную поддержку. Однако мысль, что не бывает всё честно в тарифах так и не покидала меня до момента подтверждения этих слов.

После подключения к компании, мне стал доступен личный кабинет, где я смог управлять услугами и получить информацию по своим расходам. С радостью отключил ненужные услуги и подключил нужные. При подключении однако я нигде не увидел цены на подключаемые услуги и сделал, как в последствии оказалось ошибочный вывод о бесплатности услуг! За два дня мой счет уменьшился, хотя никаких звонков не было. Заказал через личный кабинет детализацию расходов, где и увидел, что мои деньги сожрали две подключенный услуги. Сумма невелика, но суть не в этом. Например в Билайне чётко написано сколько стоит услуга и как будут сниматься деньги.

Прошу компанию Теле2 подробно расписать в личном кабинет абонентов стоимость подключаемых и подключенных услуг!


--------------------
► Студия 3D печати.
► По вашим макетам в формате .SPL
► Напечатаю пластиком PLA и размером 150х150х150мм
Profile CardPM
  -2/+11  
 olegel21
post Aug 10 2015, 14:36
Отправлено #2


Гуру



Сообщений: 3 296
Из: г. Чебоксары



Зачем еще одну тему? Вот есть же тема...
Profile CardPM
  0/0  
 Cterra
post Aug 10 2015, 16:47
Отправлено #3


Гуру



Сообщений: 11 363



Цитата(olegel21 @ Aug 10 2015, 14:36)
Зачем еще одну тему? Вот есть же тема...
*

Там вопросы к НСС, тут жалоба к Теле2.


--------------------
► Студия 3D печати.
► По вашим макетам в формате .SPL
► Напечатаю пластиком PLA и размером 150х150х150мм
Profile CardPM
  0/0  
 Волшебник
post Aug 10 2015, 16:55
Отправлено #4


Гуру



Сообщений: 9 522



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 16:47)
Там вопросы к НСС, тут жалоба к Теле2.
*

Ну так Теле2 и есть НСС.
Profile CardPM
  0/+2  
 interstellar
post Aug 10 2015, 19:57
Отправлено #5


Гуру



Сообщений: 7 841



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 11:29)
С интересом подключился к новому для меня  оператору Теле2, поддавшись на красивые номера, активную работу по продвижению бренда в Чувашии и мощную рекламную поддержку. Однако мысль, что не бывает всё честно в тарифах так и не покидала меня до момента подтверждения этих слов.

После подключения к компании, мне стал доступен личный кабинет, где я смог управлять услугами и получить информацию по своим расходам. С радостью отключил ненужные услуги и подключил нужные. При подключении однако я нигде не увидел цены на подключаемые услуги и сделал, как в последствии оказалось ошибочный вывод о бесплатности услуг! За два дня мой счет уменьшился, хотя никаких звонков не было. Заказал через личный кабинет детализацию расходов, где и увидел, что мои деньги сожрали две подключенный услуги. Сумма невелика, но суть не в этом. Например в Билайне чётко написано сколько стоит услуга и как будут сниматься деньги.

Прошу компанию Теле2 подробно расписать в личном кабинет абонентов стоимость подключаемых и подключенных услуг!
*


Странная ситуация......У мну в личном кабинете прямо на самой кнопке написано...платная или неплатная услуга...Правда цены разумеется нет

Думаю Вы недоговариваете а просто решив что цен нет и решив что все бесплатно, просто нажимали на кнопки не замечая что там написано wacko2.gif



--------------------
Herbie Hancock - Ready Or Not
Profile CardPM
  -3/+4  
 Cterra
post Aug 10 2015, 22:03
Отправлено #6


Гуру



Сообщений: 11 363



Цитата(interstellar @ Aug 10 2015, 19:57)
Странная ситуация......У мну в личном кабинете прямо на самой кнопке написано...платная или неплатная услуга...Правда цены разумеется нет

Думаю Вы недоговариваете а просто решив что цен нет и решив что все бесплатно, просто нажимали на кнопки не замечая что там написано wacko2.gif
*

Что именно я недоговариваю? Что я решил или что не решил - это моё дело, за меня додумывать не надо. Покажите мне цены, чтобы я точно видел, сколько стоит услуга. При подключении и при отключении выходит надпись о бесплатности подключения услуги или отключения, но не о её стоимости.


--------------------
► Студия 3D печати.
► По вашим макетам в формате .SPL
► Напечатаю пластиком PLA и размером 150х150х150мм
Profile CardPM
  -1/+4  
 z-alexey
post Aug 10 2015, 22:06
Отправлено #7


z-alexey.livejournal.ru



Сообщений: 5 646
Из: России с любовью



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 11:29)
одключился к новому для меня оператору Теле2, поддавшись на красивые номера
*


Ну все, теперь можно с ними переходить в Билайн, например )


--------------------
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в 1С >>> скачать бесплатную обработку
Profile CardPM
  -3/+4  
 Майк
post Aug 10 2015, 22:31
Отправлено #8


░▒▓██▓▒░



Сообщений: 12 615
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 22:03)
Что именно я недоговариваю?
*

Названия услуг узнать бы для начала.
Profile CardPM
  0/0  
 Cterra
post Aug 10 2015, 23:43
Отправлено #9


Гуру



Сообщений: 11 363



Цитата(Майк @ Aug 10 2015, 22:31)
Названия услуг узнать бы для начала.
*

Услуг подключил всего 4:
Конференц-связь - бесплатная
Я на связи - бесплатная
Переадресация - 1,50 р. в сутки
Простая география - 1.00 в сутки


--------------------
► Студия 3D печати.
► По вашим макетам в формате .SPL
► Напечатаю пластиком PLA и размером 150х150х150мм
Profile CardPM
  0/+2  
 Cterra
post Aug 10 2015, 23:44
Отправлено #10


Гуру



Сообщений: 11 363



Цитата(interstellar @ Aug 10 2015, 19:57)
У мну в личном кабинете прямо на самой кнопке написано...платная или неплатная услуга...Правда цены разумеется нет
*

Может у нас разные личные кабинеты?
У вас служебный, у меня частный...

Сообщение отредактировал Cterra - Aug 10 2015, 23:44


--------------------
► Студия 3D печати.
► По вашим макетам в формате .SPL
► Напечатаю пластиком PLA и размером 150х150х150мм
Profile CardPM
  0/+2  
 Майк
post Aug 11 2015, 06:20
Отправлено #11


░▒▓██▓▒░



Сообщений: 12 615
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(Cterra @ Aug 10 2015, 23:43)
Переадресация - 1,50 р. в сутки
Простая география - 1.00 в сутки
*

Да, косячно оформлено. В кабинете НСС у услуг была ссылка на полное описание, а здесь только краткое описание без цен.
Переадресация
Простая география
Profile CardPM
  0/0  
 pogran001
post Aug 11 2015, 09:23
Отправлено #12


Продвинутый



Сообщений: 126
Из: чебоксары



а в марий-эл теле2 нет еще????

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - 2015_08_11_092216.png
 - Размер: 338,97кб, Скачано: 153
Profile CardPM
  0/0  
 ИТ-Новости
post Aug 11 2015, 09:25
Отправлено #13


НА-СВЯЗИ.ru



Сообщений: 16 411



Цитата(pogran001 @ Aug 11 2015, 09:23)
а в марий-эл теле2 нет еще?
*

Осенью появится.
Profile CardPM
  0/+1  
 pogran001
post Aug 11 2015, 09:48
Отправлено #14


Продвинутый



Сообщений: 126
Из: чебоксары



а в Москву до сих пор не пустили ))))))
Profile CardPM
  -1/0  
 pogran001
post Aug 11 2015, 09:50
Отправлено #15


Продвинутый



Сообщений: 126
Из: чебоксары



Цитата(it.na-svyazi.ru @ Aug 11 2015, 09:25)
Осенью появится.
*

значит поеду я в марийские леса, на озера и останусь без связи, круть ))))
Profile CardPM
  0/0  

85 Страницы  1 2 3 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:


Сейчас: 21st October 2018 - 12:08