Форум "Работа" в Чебоксарах
Вакансии, объявления, резюме...
5 Страницы  1 2 3 > »   
Ответить Создать тему

Банк Сетелем , осторожно, мошенники

Lavatera
post Aug 6 2015, 19:47
Отправлено #1


никто



Сообщений: 11 375
Из: Чебоксары



Заключила договор на БЕСПЛАТНУЮ рассрочку, которая составляет 35,774%. Прежде чем подписывать договор, спросила "сколько я заплачу сверх основной суммы?" - "300 руб" - "Никаких подводных комиссий нет? - "Нет."

Сегодня выяснилось, что помимо % комиссии я оказывается заключила договор добровольного страхования заёмщиков ДОБРОВОЛЬНО.
Можно отказаться от страхования, но при этом надо оплатить ВСЮ сумму кредита (основная оплата + % комиссия+ добровольное страхование). Потом тебе вернут, но после заявления за вычетом прошедших дней. А так как ты ничего не знаешь о "добровольном страховании", т.е. всё равно заплатишь за все дни.

Почему в основной договор включен договор добровольного страхования (даже не жизни), о котором не предупреждают?
Мне это напоминает Россгострах и оштрафованного руководителя.

--------------------
Я против коррупции среди чиновников!
Profile CardPM
  -1/0  
coff
post Aug 6 2015, 19:54
Отправлено #2


Активный



Сообщений: 3 449
Из: Чебоксары



Цитата(Lavatera @ Aug 6 2015, 19:47)
Прежде чем подписывать договор, спросила
*

Перед подписанием бумаг их желательно читать.
Кто и что сказал доказать практически нереально, когда все подписано.
Страховку очень часто продают вместе с кредитом, а тем более с рассрочкой. Перед подачей заявки надо сразу обговорить этот момент. После одобрения заявки, перед подписанием, просмотреть документы, посчитать конечную сумму.
И да, часто, если нет хорошей кредитной истории, без страховки просто не одобряют кредит/рассрочку.

Сообщение отредактировал coff - Aug 6 2015, 19:56
Profile CardPM
  0/+1  
дима
post Aug 6 2015, 19:56
Отправлено #3


Активный



Сообщений: 2 035
Из: Центр



У меня мать брала там кредит и о страховке ее предупреждали. Коллега тоже там взял и нормально асе было. А вообще сетелем это дочка сбера.
Profile CardPM
  0/0  
Lavatera
post Aug 6 2015, 20:19
Отправлено #4


никто



Сообщений: 11 375
Из: Чебоксары



Цитата(coff @ Aug 6 2015, 19:54)
Перед подписанием бумаг их желательно читать.
Кто и что сказал доказать практически нереально, когда все подписано.
Страховку очень часто продают вместе с кредитом, а тем более с рассрочкой. Перед подачей заявки надо сразу обговорить этот момент. После одобрения заявки, перед подписанием,  просмотреть документы, посчитать конечную сумму.
И да, часто, если нет хорошей кредитной истории, без страховки просто не одобряют кредит/рассрочку.
*


Кредит беру каждый год, возвращаю раньше срока. И здесь кредит взяла на 10 дней. Должна была сегодня погасить, но пока разбиралась со страховкой, время ушло. Пишу жалобу в головной офис.

--------------------
Я против коррупции среди чиновников!
Profile CardPM
  0/0  
Lavatera
post Aug 6 2015, 20:22
Отправлено #5


никто



Сообщений: 11 375
Из: Чебоксары



Цитата(дима @ Aug 6 2015, 19:56)
У меня мать брала там кредит и о страховке ее предупреждали. Коллега тоже там взял и нормально асе было.  А вообще сетелем это дочка сбера.
*

Пункт 18 "Информация о дополнительных услугах, приобретаемых Заёмщиком согласно его волеизъявлению". С моей стороны никакого желания брать доп. услугу не было.

--------------------
Я против коррупции среди чиновников!
Profile CardPM
  0/0  
андрюха_21_rus
post Aug 7 2015, 11:02
Отправлено #6


Активный



Сообщений: 20 959



Цитата(Lavatera @ Aug 6 2015, 20:22)
Пункт 18 "Информация о дополнительных услугах, приобретаемых Заёмщиком согласно его волеизъявлению". С моей стороны никакого желания брать доп. услугу не было.
*

Скорее всего там уже галочка стоит и вы просто подписались под этим
Profile CardPM
  0/0  
Evgusha
post Aug 7 2015, 11:07
Отправлено #7


Постоялец



Сообщений: 359



Брали телевизор в рассрочку через этот банк. О страховке предупредили сразу, согласились (без этого якобы не одобряют кредит),но на след. день отправили заявление об отказе на страховку в Москву, и нам эту сумму вернули на счет.
Profile CardPM
  0/0  
Lavatera
post Aug 7 2015, 11:21
Отправлено #8


никто



Сообщений: 11 375
Из: Чебоксары



Цитата(Evgusha @ Aug 7 2015, 11:07)
Брали телевизор в рассрочку через этот банк. О страховке предупредили сразу, согласились (без этого якобы не одобряют кредит),но на след. день отправили заявление об отказе на страховку в Москву, и нам эту сумму вернули на счет.
*

Страховку возвращают лишь после ПОЛНОЙ оплаты кредита. И сумма страховки включается в расчёт процентной ставки. Т.е. даже при условии возвращения, мы всё равно оплачиваем завышенную сумму кредита.

Сообщение отредактировал Lavatera - Aug 7 2015, 12:20

--------------------
Я против коррупции среди чиновников!
Profile CardPM
  0/0  
Lavatera
post Aug 7 2015, 11:22
Отправлено #9


никто



Сообщений: 11 375
Из: Чебоксары



Цитата(андрюха_21_rus @ Aug 7 2015, 11:02)
Скорее всего там уже галочка стоит и вы просто подписались под этим
*

Но галочка проставлена ручкой, а не программа нарисовала.

--------------------
Я против коррупции среди чиновников!
Profile CardPM
  0/0  
Lavatera
post Aug 7 2015, 11:29
Отправлено #10


никто



Сообщений: 11 375
Из: Чебоксары



Разложим факты мошенничества по порядку.
1 Не уведомляют о дополнительных услугах.

2 За вас ставят галочки в графах о добровольном согласии на получение дополнительных услуг.

3 При хорошей кредитной истории страховка необязательна. Кредитные риски и их страхование уже включены в процентную ставку.

4 Навязывают СМС-информационное сообщение, не спрашивая, не предупреждая.

5 Не объясняют, каким образом вы можете отказаться от дополнительных услуг.

И на всякий случай адрес головного офиса: г.Чебоксары, ул. Калинина, 80, офис 203.


--------------------
Я против коррупции среди чиновников!
Profile CardPM
  0/+1  
Evgusha
post Aug 7 2015, 12:52
Отправлено #11


Постоялец



Сообщений: 359



Цитата(Lavatera @ Aug 7 2015, 11:21)
Страховку возвращают лишь после ПОЛНОЙ оплаты кредита. И сумма страховки включается в расчёт процентной ставки. Т.е. даже при условии возвращения, мы всё равно оплачиваем завышенную сумму кредита.
*

Нет,мы вернули сразу,и нам об этом сказал кредитный специалист. И когда эти деньги перечислили нам на счет,мы написали заявление и досрочном погашении на эту сумму. Свой счет мы отслеживаем в личном кабинете. По поводу СМС-информирования нам тоже не сказали,что это платная услуга,но после первого платежа,муж пошел и отказался,сделали перерасчет и вернули остаток так же на счет.

Сообщение отредактировал Evgusha - Aug 7 2015, 12:54
Profile CardPM
  0/0  
Lavatera
post Aug 7 2015, 13:41
Отправлено #12


никто



Сообщений: 11 375
Из: Чебоксары



Цитата(Evgusha @ Aug 7 2015, 12:52)
Нет,мы вернули сразу,и нам об этом сказал кредитный специалист. И когда эти деньги перечислили нам на счет,мы написали заявление и досрочном погашении на эту сумму. Свой счет мы отслеживаем в личном кабинете. По поводу СМС-информирования нам тоже не сказали,что это платная услуга,но после первого платежа,муж пошел и отказался,сделали перерасчет и вернули остаток так же на счет.
*

Ребята! вам повезло с менеджером. А я выглядела полной лохушкой, поверив на слово, что заплачу за 10 дней всего 300 руб.

--------------------
Я против коррупции среди чиновников!
Profile CardPM
  0/0  
On1Xr
post Aug 7 2015, 13:57
Отправлено #13


Продвинутый



Сообщений: 101



Тоже брал кредит у этого банка. Меня предупредили о страховке, на что согласился. После оформления написал заявление о возврате суммы страховки. Вернули через 3 дня. Кредит погасил без проблем. Работой банка доволен.

П.С. Дают 21 день для написания заявления о возврате 100% суммы страховки. Рекомендую отправить почтой с уведомлением о вручении получателю (на всякий случай wink.gif ) Подробнее о возврате тут: https://www.cetelem.ru/faq#q-77

П.С.С. Если собираетесь досрочно погасить кредит, то позвоните в банк и узнайте точную сумму для оплаты. Иначе, может оказаться, что сумма оплаты совсем другая, чем вы рассчитали
Profile CardPM
  0/0  
Lavatera
post Aug 7 2015, 16:56
Отправлено #14


никто



Сообщений: 11 375
Из: Чебоксары



Цитата(On1Xr @ Aug 7 2015, 13:57)
Тоже брал кредит у этого банка. Меня предупредили о страховке, на что согласился. После оформления написал заявление о возврате суммы страховки. Вернули через 3 дня. Кредит погасил без проблем. Работой банка доволен.

П.С. Дают 21 день для написания заявления о возврате 100% суммы страховки. Рекомендую отправить почтой с уведомлением о вручении получателю (на всякий случай wink.gif ) Подробнее о возврате тут: https://www.cetelem.ru/faq#q-77

П.С.С. Если собираетесь досрочно погасить кредит, то позвоните в банк и узнайте точную сумму для оплаты. Иначе, может оказаться, что сумма оплаты совсем другая, чем вы рассчитали
*


Кредит уже оплатила. Заказным отправила о расторжении страховки.
Возврат 100% суммы страховки нереально, т.к. снятие оплаты страховки идёт за каждый день, включая день отказа. Т.е. договор заключила 25.07, узнала про "добровольную" страховку 07.08. Перестанут начислять по страховке с 08.08.

Ещё одна фишка Сетелем. За возврат платежей по доп. услугам - комиссия 1%.

--------------------
Я против коррупции среди чиновников!
Profile CardPM
  0/0  
DARKSONIC
post Aug 7 2015, 17:41
Отправлено #15


Завсегдатай



Сообщений: 539



скажу честно таких банков в нашем городе много...не только этот сетелем. Будет вам урок читать договора до подписания (и как можно доверять кому-то в плане собственных денег).

зы. лично я друга заставил после одобрения кредита достать мне хотя бы предварительный договор, т.к., как правило, у них шаблонные договора, куда они потом тупо вбивают некоторые параметры...изучив договор...банк был послан лесом...автокредит - взят в другом банке.

ззы. обратитесь в "народные юристы", как вариант.
Profile CardPM
  0/+1  

5 Страницы  1 2 3 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: