Заключила договор на БЕСПЛАТНУЮ рассрочку, которая составляет 35,774%. Прежде чем подписывать договор, спросила "сколько я заплачу сверх основной суммы?" - "300 руб" - "Никаких подводных комиссий нет? - "Нет."
Сегодня выяснилось, что помимо % комиссии я оказывается заключила договор добровольного страхования заёмщиков ДОБРОВОЛЬНО. Можно отказаться от страхования, но при этом надо оплатить ВСЮ сумму кредита (основная оплата + % комиссия+ добровольное страхование). Потом тебе вернут, но после заявления за вычетом прошедших дней. А так как ты ничего не знаешь о "добровольном страховании", т.е. всё равно заплатишь за все дни.
Почему в основной договор включен договор добровольного страхования (даже не жизни), о котором не предупреждают? Мне это напоминает Россгострах и оштрафованного руководителя.
--------------------
Перед подписанием бумаг их желательно читать. Кто и что сказал доказать практически нереально, когда все подписано. Страховку очень часто продают вместе с кредитом, а тем более с рассрочкой. Перед подачей заявки надо сразу обговорить этот момент. После одобрения заявки, перед подписанием, просмотреть документы, посчитать конечную сумму. И да, часто, если нет хорошей кредитной истории, без страховки просто не одобряют кредит/рассрочку.
Перед подписанием бумаг их желательно читать. Кто и что сказал доказать практически нереально, когда все подписано. Страховку очень часто продают вместе с кредитом, а тем более с рассрочкой. Перед подачей заявки надо сразу обговорить этот момент. После одобрения заявки, перед подписанием, просмотреть документы, посчитать конечную сумму. И да, часто, если нет хорошей кредитной истории, без страховки просто не одобряют кредит/рассрочку.
Кредит беру каждый год, возвращаю раньше срока. И здесь кредит взяла на 10 дней. Должна была сегодня погасить, но пока разбиралась со страховкой, время ушло. Пишу жалобу в головной офис.
--------------------
У меня мать брала там кредит и о страховке ее предупреждали. Коллега тоже там взял и нормально асе было. А вообще сетелем это дочка сбера.
Пункт 18 "Информация о дополнительных услугах, приобретаемых Заёмщиком согласно его волеизъявлению". С моей стороны никакого желания брать доп. услугу не было.
--------------------
Пункт 18 "Информация о дополнительных услугах, приобретаемых Заёмщиком согласно его волеизъявлению". С моей стороны никакого желания брать доп. услугу не было.
Скорее всего там уже галочка стоит и вы просто подписались под этим
Брали телевизор в рассрочку через этот банк. О страховке предупредили сразу, согласились (без этого якобы не одобряют кредит),но на след. день отправили заявление об отказе на страховку в Москву, и нам эту сумму вернули на счет.
Брали телевизор в рассрочку через этот банк. О страховке предупредили сразу, согласились (без этого якобы не одобряют кредит),но на след. день отправили заявление об отказе на страховку в Москву, и нам эту сумму вернули на счет.
Страховку возвращают лишь после ПОЛНОЙ оплаты кредита. И сумма страховки включается в расчёт процентной ставки. Т.е. даже при условии возвращения, мы всё равно оплачиваем завышенную сумму кредита.
Сообщение отредактировал Lavatera - Aug 7 2015, 12:20
--------------------
Страховку возвращают лишь после ПОЛНОЙ оплаты кредита. И сумма страховки включается в расчёт процентной ставки. Т.е. даже при условии возвращения, мы всё равно оплачиваем завышенную сумму кредита.
Нет,мы вернули сразу,и нам об этом сказал кредитный специалист. И когда эти деньги перечислили нам на счет,мы написали заявление и досрочном погашении на эту сумму. Свой счет мы отслеживаем в личном кабинете. По поводу СМС-информирования нам тоже не сказали,что это платная услуга,но после первого платежа,муж пошел и отказался,сделали перерасчет и вернули остаток так же на счет.
Сообщение отредактировал Evgusha - Aug 7 2015, 12:54
Нет,мы вернули сразу,и нам об этом сказал кредитный специалист. И когда эти деньги перечислили нам на счет,мы написали заявление и досрочном погашении на эту сумму. Свой счет мы отслеживаем в личном кабинете. По поводу СМС-информирования нам тоже не сказали,что это платная услуга,но после первого платежа,муж пошел и отказался,сделали перерасчет и вернули остаток так же на счет.
Ребята! вам повезло с менеджером. А я выглядела полной лохушкой, поверив на слово, что заплачу за 10 дней всего 300 руб.
--------------------
Тоже брал кредит у этого банка. Меня предупредили о страховке, на что согласился. После оформления написал заявление о возврате суммы страховки. Вернули через 3 дня. Кредит погасил без проблем. Работой банка доволен.
П.С. Дают 21 день для написания заявления о возврате 100% суммы страховки. Рекомендую отправить почтой с уведомлением о вручении получателю (на всякий случай ) Подробнее о возврате тут: https://www.cetelem.ru/faq#q-77
П.С.С. Если собираетесь досрочно погасить кредит, то позвоните в банк и узнайте точную сумму для оплаты. Иначе, может оказаться, что сумма оплаты совсем другая, чем вы рассчитали
Тоже брал кредит у этого банка. Меня предупредили о страховке, на что согласился. После оформления написал заявление о возврате суммы страховки. Вернули через 3 дня. Кредит погасил без проблем. Работой банка доволен.
П.С. Дают 21 день для написания заявления о возврате 100% суммы страховки. Рекомендую отправить почтой с уведомлением о вручении получателю (на всякий случай ) Подробнее о возврате тут: https://www.cetelem.ru/faq#q-77
П.С.С. Если собираетесь досрочно погасить кредит, то позвоните в банк и узнайте точную сумму для оплаты. Иначе, может оказаться, что сумма оплаты совсем другая, чем вы рассчитали
Кредит уже оплатила. Заказным отправила о расторжении страховки. Возврат 100% суммы страховки нереально, т.к. снятие оплаты страховки идёт за каждый день, включая день отказа. Т.е. договор заключила 25.07, узнала про "добровольную" страховку 07.08. Перестанут начислять по страховке с 08.08.
Ещё одна фишка Сетелем. За возврат платежей по доп. услугам - комиссия 1%.
--------------------
скажу честно таких банков в нашем городе много...не только этот сетелем. Будет вам урок читать договора до подписания (и как можно доверять кому-то в плане собственных денег).
зы. лично я друга заставил после одобрения кредита достать мне хотя бы предварительный договор, т.к., как правило, у них шаблонные договора, куда они потом тупо вбивают некоторые параметры...изучив договор...банк был послан лесом...автокредит - взят в другом банке.