Деловые новости

[• News]

Управляющий Чувашским отделением Сбербанка проведет онлайн-консультацию на форумах «НА-СВЯЗИ.ru»

В Международный день клиента, 19 марта, управляющий Чувашским отделением Сбербанка проведет онлайн-консультацию на форумах «НА-СВЯЗИ.ru».

Юрий Борисович Бычковский ответит на вопросы форумчан в четверг, 19 марта, с 10 до 11:30.



Вопросы по качеству клиентского обслуживания, работе филиалов банка на территории республики, кредитам, вкладам - в Чувашском отделении Сбербанка предполагают, что большая часть вопросов будет от частных клентов. "Но вопросы и предложения по обслуживанию юридических лиц мы тоже не оставим без внимания", - отметили в пресс-службе Сбербанка в Чувашии.

Свои вопросы уже сейчас можно оставлять в этой теме. Для более детального рассмотрения вопроса, пожалуйста, сразу уточняйте номер дополнительного офиса, где вы обслуживаетесь.

--------------------

Следуй за нами, если хочешь быть в курсе!
VK, Telegram. А это просто новостной Telegram-бот.
Связь с редакцией: https://t.me/chebmediaBot

[• News]

Добрый день!
Вопрос по ставке ипотеки на строящееся жильё. Вчера работник банка сообщил, что ставку по ипотеке наконец-то понизили до 11,9%. Но нам почему-то рассчитали %-ю ставку 15,5%, обуславливая это тем, что возраст заёмщика достиг пенсионного возраста и у строящегося объекта СК Алза, по адресу г. Новочебоксарск, ул. Южная 7а нет аккредитации по данной позиции. Почему происходит так что по центральному каналу делают бешеную рекламу сбербанку, приходишь в отделение и оказывается, что ты не попадаешь под данную категорию и процентная ставка не 11,9% и даже не 13%, а 15,5%? Правильно ли нам рассчитали %-ю ставку? Кредит ещё не взять, идёт стадия оформления документов.

Добрый день, благодарю за запрос. К сожалению, условия программы государственного субсидирования процентных ставок действительно предполагают, что возраст заемщика на дату полного погашения должен составлять до 60 лет для мужчин и до 55 лет для женщин. Это требование не банка, а постановления правительства Российской Федерации.
Благодарю за интерес к нашим продуктам, и уверен, что дальнейший опыт обслуживания в нашем банке будет исключительно положительным.

--------------------

Следуй за нами, если хочешь быть в курсе!
VK, Telegram. А это просто новостной Telegram-бот.
Связь с редакцией: https://t.me/chebmediaBot

[• News]

Добрый день! Просьба рассмотреть вопрос открытия доп.офиса/мини-офиса СБ для жителей верхней части ЮЗР (ул. Гражданская, Миттова, тополиная, мкр-н Байконур) - одно отделение Гражданская 83 и два в районе ТЦ Москва (Энтузиастов) далековато и всегда "битком". Для оплаты услуг, снятия наличных и др. операций приходится "выезжать в город", хотя по другим районам города такой нехватки отделений СБ *шаговой доступности* не чувствуется. Константин

Спасибо за вопрос! В 2016 году в Юго-западном районе г. Чебоксары по адресу ул. Гражданская, 105 планируется открытие нового филиала. Кроме того, в данном микрорайоне действуют банкоматы по следующим адресам:
- Аптека "Ригла" (г. Чебоксары, ул. Королева, 4)
- Магазин "Магнит" (г. Чебоксары, ул. Гражданская, 117)





--------------------

Следуй за нами, если хочешь быть в курсе!
VK, Telegram. А это просто новостной Telegram-бот.
Связь с редакцией: https://t.me/chebmediaBot

[• News]

В последнее время очень много говорится о доступной среде, о том, чтобы люди с ограниченными способностями, пожилые и женщины с детьми имели возможность без особых усилий, свободно перемещаться, осуществлять доступ в любые объекты и передвижение внутри них. Хотелось бы обратить внимание на данный вопрос в дополнительном офис №8613/029, который расположен по улице Матэ Залка, д.11 города Чебоксары. Дело в том, что после проведенного в недавнем прошлом ремонта там вместо пандуса установлен специальный "лифт". Это устройство предназначено именно для инвалидов в коляске и включается только с помощью ключа, который находится у работников банка. Это все конечно очень хорошо, но вот молодым мамочкам с детьми в колясках приходится очень тяжело. Потому что чтобы попасть в отделение банка, надо тащить коляску с ребенком по лестнице вверх (для справки, средний вес коляски 13-15 кг, плюс вес самого ребенка). Раньше хоть был банкомат на улице, пандус...сейчас ни того, ни другого...

Добрый день, благодарю за вопрос. В связи с тем, что молодые мамочки с колясками подпадают под определение маломобильных групп населения - их обслуживание происходит на тех же основаниях, что и инвалидов-колясочников и с помощью специально установленного для этого подъемника, открываемого ключом работником банка после нажатия клиентом кнопки звонка-оповещателя, расположенного на улице рядом с подъемником. Таким образом, если у вас есть необходимость попасть в офис с коляской, достаточно нажать на кнопку звонка, обозначенную соответствующим знаком, и наш сотрудник обязательно выйдет, чтобы Вам помочь.

--------------------

Следуй за нами, если хочешь быть в курсе!
VK, Telegram. А это просто новостной Telegram-бот.
Связь с редакцией: https://t.me/chebmediaBot

[• News]

Еще раз благодарим всех за вопросы и предложения!

На этом обсуждение, пожалуй, можно завершить. Напоследок отмечу, что Юрий Борисович выразил пожелание и в будущем периодически проводить подобные онлайн-консультации. Следите за анонсами в главных новостях на www.cheb.ru, мы обязательно сообщим.

Всем хороших выходных!

С уважением, новостная служба "НА-СВЯЗИ.ru".

--------------------

Следуй за нами, если хочешь быть в курсе!
VK, Telegram. А это просто новостной Telegram-бот.
Связь с редакцией: https://t.me/chebmediaBot