Новости родителям

[• katerina.porfireva]

стала периодически замечать, что на товарах разные ценники, а оплачиваем, конечно же по наибольшей цене.
И это не голословные слова, и если у вас завозы разные и цены повышаются, так вы хоть старые ценники переклеивайте, мне не жалко тех 2 рублей, но негатив остается.

Это неправда, ценники попадаются с разными ценами, это правда, но при пробивании данных товаров, компьютер показывает что имеется несколько вариантов цены и оператор задаёт ту цену что на ценнике, иначе в программе будет пересортица, за это уж я могу поручиться. Чаще бывает наоборот, дорогой товар продают по дешевой цене, так как показываются сначала низкие цены.

[• katyn4ik]

Являемся вашими покупателями чуть ли не с середины срока беременности. С самого начала купили у вас карту (сами предложили, и на перспективу решили взять). Покупок было немало - автокресло, стул для кормления, вещи, игрушки... Уже и не упомню всей этой кучи.

Не буду писать здесь как вы выражаетесь "лабуду", но у меня появилась пара причин выкинуть карточку и больше не являться вашим покупателем (и не советовать этого никому).

1. Я только что случайно узнал, что текущая скидка действительна только в течение 6 месяцев с момента последней покупки. Никаких правил я в глаза не видел, и никто мне читать их не давал. Сказали только, что скидка накопительная, от 2 тысяч, и все.
Разумеется, если бы сразу сказали, то я вряд ли купил бы карту. А зачем?
2. И вообще эти 6 месяцев - полный маразм. Будучи полным дубом в маркетинге, о таком даже я не додумался бы.

Мне не жалко денег, скидок и прочего - мелочи это все. Дело в отношении. Надо привлекать покупателей, а не заставлять их идти к вам - это понятно любому.
Сейчас сын находится в таком возрасте, когда ему в принципе ничего особо не нужно - все есть, заранее куплено, еда в радиусе полукилометра от дома продается как минимум в трех точках.
Ехать нам до вас - 20 минут на машине, а если в часы пик, то дольше. Срок карточки у нас истекает и что? Нам специально тратить время и бензин на то, чтобы съездить к вам и купить какую-нить ненужную мелочь, дабы скидка не сгорела?
По-моему дык маразм через край плещет.

Интересно, а почему данное сообщение не было прокомментировано магазином? !?

[• 4eptoBcku]

Интересно, а почему данное сообщение не было прокомментировано магазином?

Мне, если честно, неинтересно, какой будет комментарий. Ситуация все равно не изменится. Так они и будут продавать карты, так и будут держать до последнего в тайне этот срок действия и так далее.

Я, конечно, понимаю, что есть и более маразматичные правила для владельцев карт, но это же не означает, что нужно последовать дурному примеру и придумать свой маразм?

[• katerina.porfireva]

Так они и будут продавать карты, так и будут держать до последнего в тайне этот срок действия и так далее.

Это не тайна, правила дисконтных карт выдается вместе с карточкой всем!!!! и стоит в формате А4 перед покупателем на кассе. Сейчас решается вопрос не о полном обнулении карты по истечении 6 месецев, а хотя бы оставлять первоначальную скидку.

[• Лариска]

Это не тайна, правила дисконтных карт выдается вместе с карточкой всем!!!!

А мне не дали! За что меня так обделили А тот лист А4 с правилами, который у вас стоит у касс не читаем абсолютно, так как очень мелкий текст, да и не броский он, я его увидела, только когда очень-очень захотела.
Замечу, что когда я покупала карточку за 100 руб., мне правила не давали, на словах не объясняли и даже в тот листочек у стенда не ткнули. Обман потребителя?
Лично я о всех особенностях действия карточки узнала недавно, когда вы полность опубликовали их в вашей теме.

Сообщение отредактировал Лариска - Oct 6 2009, 09:40

--------------------

У меня удивительные дети, я - счастливая мама!

[• Татьяна275]

А карта работает всего полгода? ну я ваще в обмороке тогда...

--------------------

Сейчас самые лучшие годы моей жизни!

[• Cherry Lady]

Сейчас решается вопрос не о полном обнулении карты по истечении 6 месецев, а хотя бы оставлять первоначальную скидку.

верно. раз народ так возмущается, систему дисконта наверно нужно пересмотреть. ну или по крайней мере упростить:).
вопрос Катерине: если не ошибаюсь, вы тоже состоявшаяся мама. какие детские товары вы используете для своего малыша? Любопытно очень, какую одежду, памперсы, питание, игрушки берет мама-хозяйка детского магазина:))))

[• katerina.porfireva]

верно. раз народ так возмущается, систему дисконта наверно нужно пересмотреть. ну или по крайней мере упростить:).
вопрос Катерине: если не ошибаюсь, вы тоже состоявшаяся мама. какие детские товары вы используете для своего малыша? Любопытно очень, какую одежду, памперсы, питание, игрушки берет мама-хозяйка детского магазина:))))

состоялась, и уже второй раз))) Беру все с магазина, нам пока мало что надо, нам только 2 месяца)). Подгузники попробавала все остановилась на муни и мерис. Одежда с нашего магазина, трикотаж - авитекс или польский, зимний комбез-фирмы АЛЕКС ЮНИС "Лелик" на овчине. Д/с комбез - плей тудей и польский комбез на синтепоне. Так всего понемногу. Питание - титя. Игрушки - пока взяла только музыкальную развивающую книжку фирмы ТАФ ТОЙЗ. там тканевые яркие картинки, очень нравиться на них смотреть и музыку слушать.

[• katerina.porfireva]

А карта работает всего полгода? ну я ваще в обмороке тогда...

карта бессрочная, в правилах (описаны выше) можно ознакомиться.

[• katerina.porfireva]

А мне не дали! За что меня так обделили   А тот лист А4 с правилами, который у вас стоит у касс не читаем абсолютно, так как очень мелкий текст, да и не броский он, я его увидела, только когда очень-очень захотела.
Замечу, что когда я покупала карточку за 100 руб., мне правила не давали, на словах не объясняли и даже в тот листочек у стенда не ткнули. Обман потребителя?
Лично я о всех особенностях действия карточки узнала недавно, когда вы полность опубликовали их в вашей теме.

Правила даем обсалютно всем, другой вопрос многие ее забывают на прилавке, так как бумажка небольшая А4/4. Я сама когда сижу за кассой(очень мне нравиться можно пообщаться с покупателями, чем обижаю кассиров) часто наблюдаю такую ситуацию, покупатели ушли, а правила остались лежать на прилавке, хотя отдавала в руки.

[• marishka111]

А мне что не говорите, нравится этот магазин оооочень редко без покупок от туда ухожу, нравится что быстро реагируют на тенденции детской моды, новые фирмы появляются.
Мы с рождения весь трикотаж там покупаем, авитекс очень нравится нигде больше в городе не видела такого.
И еще пожелания, может вы Куому начнете продавать, а то как ММ закрылся все не купить и еще белорусский трикотаж детский очень хороший-качественный и соотношение цена-качество, но у нас почему то в городе я не видела.
И еще вопрос слипы больших размеров бывают на 92, а то мы так привыкли в них спать а как выросли из рамера 80 так проблема в пижамах неудобно

[• alexey]

Чтобы не дублировать темы, дальнейшие разговоры прошу вести здесь: https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=236901

--------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!