Альфа-кликом пытался сегодня с 9.30 заплатить за инет и за моб. связь. ни один платеж не прошел раза 3 каждый платеж повторял и ничего! Звонил в гор. линию - "не работают операторы платежной системы" на вопрос когда заработают ответ был - часов в 15 О_о. Плюнул, достал карту СБ. Почему-то у сбербанка тут же сработали и нормально оплатились счета! Вот это "сервис", вот это "удобство" для клиентов! за такое количество времени мог бы уже съездить и лично деньги в офис провайдерам завезти!(( зачем нужен интернет-сервис, если им невозможно воспользоваться в течение целого рабочего дня?!
скажу, что безумно довольна сервисом и прочими удобствами. Восхищена настолько, что, обладай я образованием финансиста, хотела бы работать в альфа-банке. Пообщалась с девушкой-консультантом, заказала две кобрендинговые карты. Получила их в том отделении, какое выбрала сама и всего через пару дней (а не через два с половиной месяца катания в офис банка, как в Сбере ) При получении карты предложили перевести пенсионные накопления в партнерскую компанию Альфы - согласилась. Пока всем довольна. Скидки и бонусы по полученным картам очень радуют. Ну, и дизайн, само собой
Странный банк. В магазинах Перекресток рекламируют карту Перекресток-МастерКард. Записался на получение этой их ДЕБЕТОВОЙ карты на сайте. Мучительно долго объясняли свои заморочки с ежемесячной оплатой пакета услуг по карте, договорились до 59 руб/мес. Потом выяснилось, что карта будет стоить 350 руб/год. Хорошо, меня это устроило. И в финале выяснилось, что заявление на получение карты мне нужно подавать в НН или в Казани, нет ну не извращенцы ли, 15 минут парить мозги и предложить ехать 200 км, чтобы открыть карту??? Нафига Перекрестку рекламировать то, что НЕЛЬЗЯ получить в Чебоксрах??? Я плакалЪ!
Вчера был в Перекрестке напротив Дома Мод. На промо-стойке Альфа Банка в магазине Перекресток выяснилось, что заявление на получение дебетовой карты Перекресток-МастерКард можно преспокойно заполнить прямо на стойке. Карту выдадут на руки через 10 дней.
Стоиь карта будет однако 350 руб/год + 59 руб/мес за обслуживание пакета услуг интернет банкинга + 59 руб/мес за обслуживание пакета услуг СМС уведомлений о платежах. Итого 350 + 60х12 + 60х12 = 1790 руб/год. - дорогой продукт.
Совместная карта Виза-Аэрофлот от Сбербанка стоит 600 руб/год + 60 руб/мес за СМС-уведомления о платежах. Итого 600 + 60х12 = 1320 руб/год.
Новоюжный большой район , а банкомат только в шупашкар.Раз Перекресток сотрудничает с этим банком , то почему бы им не поставить в своих магазинах терминалы?
Карта МастерКард-Перекресток без подключения пакета альфа-чек - неполноценная, например не проходят платежи на сайте сайт.ru, т.к. технлогия 3D secure требует отправки вам на телефон одноразовых паролей, которые вам не могут придти без подключения услуги альфа-чек. Стоит это дело 59 руб/мес (т.е. так годовая стоимость обслуживания карты получится 1790 руб. Никакие покупки в Перекрестке не окупятся при такой нереально дорогой карте. Имейте все в виду, что годовая стоимость обслуживания карты Перекресток на самом деле получится 1790 руб. Не ведитесь на рекламные лозунги банка, он хорошо придумал эту систему с пакетами, чтобы запудрить вам мозги. Подумайте много-много раз, нужна ли вам такая нереально дорогая карта???
Обслуживаюсь в данном банке как юрлицо. Банка для этих целей хуже нет... комиссии бешеные, плата за ведение счета необоснованно большая. Зима наступит-уйду от них
ОАО «АЛЬФА-БАНК» оштрафовано на 300 тыс. рублей за непредставление информации
ОАО «АЛЬФА-БАНК» постановлением должностного лица Чувашского УФАС России привлечено к административной ответственности в виде штрафа в соответствии с ч. 5 ст. 19.8 КоАП РФ за непредставление информации по запросу антимонопольного органа. Размер штрафа составил 300 тыс. рублей.
В производстве Управления находится дело в отношении ОАО «АЛЬФА-БАНК», ОАО «АльфаСтрахование» и ОСАО «Ингосстрах» по признакам нарушения п. 5 ч. 1 ст. 11 Закона о защите конкуренции. Дело возбуждено на основании заявления физического лица, указавшего на навязывание банком определенной страховой компании при выдаче кредита на приобретение автомобиля.
Чувашское УФАС России запросило у банка информацию, касающуюся комплексного банковского обслуживания клиента, а также сведений о взаимодействии банка со страховыми организациями на территории Чувашской Республики. Банк предоставил информацию не в полном объеме, тем самым, нарушив требования ч. 1 ст. 25 Закона о защите конкуренции.
Написал им письмо с содержанием, типа, какого лешего у них нет отделения банка в чебоксарах/банкомата в чебоксарах. Приносит множество неудобств. Сегодня пришел такой ответ: Вопрос к тем кто живет в Чебоксарах, есть ли там эти бакоматы? Если есть, я буду несказанно рад!!!
И в здании "Шупашкар-GSM" есть и в универмаге "Шупашкар" есть (на первом этаже).
К Альфа-банку отношусь плохо. В далеком 93-м году вложил ваучер в Альфа-капитал, обещали при этом хорошие перспективы. Недавно пошел и поинтересовался, что же стало с вложением. Оказалось, что за 18 лет напряженных инвестиций моя часть национального достояния составила аж 600 рублей. То есть, если в 93-м году ваучер можно было продать и купить пару ботинок, то сейчас хватит только на один ботинок. Чувствую, что к пенсии инвесторы Альфа-капитала мне оставят только на шнурки.
где еще в Чебок-х есть бескарточные банкоматы по перечислен. налич.денег? Кроме в офиса по Ярославской. И как этот банкомат сейчас там работает (как раньше только несколько часов в день и с большими очередями)?
Сообщение отредактировал мамуличк@ - Dec 14 2011, 23:16