Ответить Создать тему

К кому претензии за дважды списанную сумму , при оплате картой?

Живу_в_ритме_Счастья
post Dec 14 2012, 19:18
Отправлено #1


Завсегдатай



Сообщений: 489



Оплатила покупку по карте Авангард в салоне, где установлен терминал Сбербанка. Сумму списали дважды. Кассир, посчитав, что в первый раз сумма не была списана(у Сбербанка случился сбой),проделал операцию повторно. В результате сумма была списана дважды. Теперь ждать 1,5месяца возвращения излишне уплаченной суммы на карту(в Авангарде говорят,что никак не ранее). Кто виноват: кассир, система Сбербанка, карта Авангарда? unknw.gif или это такое стечение обстоятельств?
Profile CardPM
  0/0  
kurzman
post Dec 14 2012, 23:10
Отправлено #2


скептик



Сообщений: 6 067
Из: Реутов



Виноват кассир, идти к нему, писать или устно заявление его начальнику, сделают возврат (refund), через пару дней деньги на счете. Не умеют - пусть звонят при вас своему банку, установившему терминал, он кассиру устроит ликбез по пользованию терминалом.

Сообщение отредактировал kurzman - Dec 14 2012, 23:11
Profile CardPM
  0/+1  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: