Был куплен билет на 8 января, решила сдать и купить на 7. Сдала 28 декабря. Думала деньги на карту вернут после праздником,а нет)) только что пришла смс что вернули деньги 1398.7, билет покупала за 1540.10
--------------------
Говорят, наглость - второе счастье. Первое, несомненно, - сиськи. Стало быть, я абсолютно счастлива =)
Интересно, комиссия зависит от даты отправления поезда: например, чем ближе дата отправления - тем больше удержат при возврате, или это фиксированная ставка?
--------------------
Создание сайтов: дизайн, верстка, программирование. Писать в ПМ.
Интересно, комиссия зависит от даты отправления поезда: например, чем ближе дата отправления - тем больше удержат при возврате, или это фиксированная ставка?
Цитата
Сбор за операцию при возврате в кассу ОАО "РЖД" неиспользованного проездного документа (билета), заказанного и оплаченного на сайте http://ticket.rzd.ru, составляет 141 руб. 40 коп. (c 01.01.2012) с каждого места независимо от срока сдачи билета.
При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на банковскую карту причитается:
не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира - стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира - стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.
Так случилось,что пришлось сдавать билет за 1 час до отправки поезда((( на сегодня. У моей мамы не смогла упасть температура высокая. Я через сайт не стала отменять регистрацию,а сразу нажала оформить возврат,не знаю правильно ли нет. Сумма к возврату 679.9 рублей,стоимость билета была 1 544.40 руб. Вдруг кому пригодится сколько максимум можно потерять. На карту пока деньги не вернули( знаю в течении какого срока), может и меньше вернут) но эта сумма по купону возврата.
--------------------
Говорят, наглость - второе счастье. Первое, несомненно, - сиськи. Стало быть, я абсолютно счастлива =)
Система возврата электронных билетов считаю работает плохо. Сдавала 4 электронных билета в августе, денег нет до сих пор! Претензию написала (по почте с уведомление), больше месяца прошло-на претензию никто не ответил...Безобразие полное!
Сдавала 4 электронных билета в августе, денег нет до сих пор!
Может дело в банке-эмитенте карты? В начале октября (3го?) сдавал билет, 6го октября деньги уже были доступны на карте. Правда, сдавал в кассу – думал, мож наличкой дадут, которой на тот момент не хватало.
Система возврата электронных билетов считаю работает плохо. Сдавала 4 электронных билета в августе, денег нет до сих пор! Претензию написала (по почте с уведомление), больше месяца прошло-на претензию никто не ответил...Безобразие полное!
Да, тяжелый случай. Мне на карту Сбербанка обычно возвращают в течении недели, точное время не засекал. Похоже глюк какой-то в системе.
Сообщение отредактировал Oracul - Oct 14 2014, 15:51