Так вышло, что жене и дочке надо потребовалось срочно поехать в Москву, чтобы быть там в понедельник утром. Не простое это дело - покупать билеты в Москву на понедельник, к которому тысячи чебомосквичей возвращаются в столицу. Железнодорожные билеты были, но от 3246 рублей и те заканчивались.
Я взял два места в одно из оставшихся купе и накосячил - в качестве пассажиров на обоих билетах два раза указал имя жены.
Обнаружили мы это только сегодня - за 8 часов до отправления поезда. Решили съездить на вокзал и переоформить билеты. Фамилия та же, надо только имя отчество поменять и номер паспорта. Я, конечно, виноват в неправильном оформлении, но всё-таки было обидно, что система не выдала предупреждение о том, что два билета покупаются на одно имя.
В кассе на вокзале оказалось, что переоформление билетов невозможно. И что единственное, что можно сделать - сдать билет и попытаться купить его вновь. Кассир предупредила, что билетов на поезд уже не осталось, и, если мы сдадим билет, его могут перехватить. Пытались выяснить у неё, возможны ли какие-то иные вариант - нет, не возможны. Переоформление билетов на другое имя либо недоступно, либо было невозможно в нашем случае.
К счастью, сдача билета и покупка его же тут же в нашем случае подошли. Даже финансово выиграли из-за этой операции - за сдачу билета заплатили штраф в 596 рублей, а вот новый билет нам оформили уже школьный - за 1700 рублей. Жаль, что школьные билеты в купе нельзя оформлять через интернет.
Билеты в РЖД, действительно, переформлять нельзя? Даже у лоукостера "Победа" это было возможно. А тут на возвратных билетах в купе фирменного поезда такой облом. Про то что можно закрыть глаза на ошибку или опечатку в один символ я знаю.
Жаль, что школьные билеты в купе нельзя оформлять через интернет.
Тоже так думал. Просто РЖД кривой сайт. До конца показывает полную цену. Но когда переходишь к оплате цена билета школьника меняется на правильную. Выяснилось при звонке на горячую линию,