Здравствуйте! Начисления осуществляются в соответствии с условиями договора. Отказать в расторжении договора при отрицательном балансе сотрудники не могут, но погасить задолженность впоследствии все равно необходимо.
Значит очень хитрожопый договор. Самое ужасное в РТ это ограничение скорости до 64 кбит/сек. и при всем этом начисления идут как за обычный нормальный тариф. Мне к примеру ничего не мешает вернуться к прежнему провайдеру, услугами которого не пользуюсь больше года - положив на лицевой счет рублей 10 и подключить кабель. Это хороший плюс, а РТ способен загнать в долги. А если уезжаешь на долгое время то проще договор расторгнуть в центральном офисе, что тоже очень неприятно. те кто ушел с РТ я думаю туда больше не вернется в связи с таким сервисом. Вернутся только те у кого других вариантов нет.
Значит очень хитрожопый договор. Самое ужасное в РТ это ограничение скорости до 64 кбит/сек. и при всем этом начисления идут как за обычный нормальный тариф. Мне к примеру ничего не мешает вернуться к прежнему провайдеру, услугами которого не пользуюсь больше года - положив на лицевой счет рублей 10 и подключить кабель. Это хороший плюс, а РТ способен загнать в долги. А если уезжаешь на долгое время то проще договор расторгнуть в центральном офисе, что тоже очень неприятно. те кто ушел с РТ я думаю туда больше не вернется в связи с таким сервисом. Вернутся только те у кого других вариантов нет.
Если Вы планируете не использовать услуги компании длительное время, можно использовать услугу "Добровольная блокировка". Мы поняли Вашу позицию. Благодарим за обратную связь.
Я считаю, что эту задолженность оплачивать не стоит. Все по тому что при нуле на счету - доступ в интернет должен блокироваться, а возможность уходить в минус это должно быть своего рода опцией, которую абонент подключает самостоятельно. Это считаю самым правильным подходом к абоненту. Мое мнение. Хотя эта конторка до мозга костей жадная, будут биться за каждую копейку. Да и договор наверное не расторгнуть при минусе, а если забьешь, то тысячи полторы накапает если не больше...
Добрый день! На каком основании изменилась абонентская плата в тарифе Летний Бум?????? В тарифе было обещано, что при заключении договора на год, абонентская плата составит 299 рублей в месяц, теперь с апреля 2017 года в личном кабинете висит абонентская плата 349 руб.в месяц!!!
Сообщение отредактировал ИТ-Новости - Apr 14 2017, 15:11
Добрый день! На каком основании изменилась абонентская плата в тарифе Летний Бум?????? В тарифе было обещано, что при заключении договора на год, абонентская плата составит 299 рублей в месяц, теперь с апреля 2017 года в личном кабинете висит абонентская плата 349 руб.в месяц!!!
Здравствуйте. В соответствии с Правилами оказания услуг связи, тарифы на нерегулируемые услуги связи, в частности, интернет, устанавливаются оператором связи самостоятельно. Обо всех изменениях в тарифных планах компания заранее предупреждает абонентов путем размещения информации на сайте компании: rt.ru/press/news.
Здравствуйте. В соответствии с Правилами оказания услуг связи, тарифы на нерегулируемые услуги связи, в частности, интернет, устанавливаются оператором связи самостоятельно. Обо всех изменениях в тарифных планах компания заранее предупреждает абонентов путем размещения информации на сайте компании: rt.ru/press/news.
т.е это говорит о том, что НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ ПРОХВОСТАМ РТ!!! этим чертям чуждо человеческое им главное карман набиить И после вашего умного ответа вы думаете к вам люди побегут?
--------------------
т.е это говорит о том, что НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ ПРОХВОСТАМ РТ!!! этим чертям чуждо человеческое им главное карман набиить И после вашего умного ответа вы думаете к вам люди побегут?
polundra, уже давно было пора сваливать с ростелекOm Как бывший абонент, долго бился с провайдером, постоянные перебои. Сменить тарифный план через ЛК никогда не получалось. Новый тариф еще не добавили в личный кабинет, приезжайте в офис и пишите заявление, (в 2017 ехать в офис менять тарифный план, ага) говорили они. Пора
Сообщение отредактировал Hellish - May 10 2017, 12:46
я тоже с вами. куда уходим? начинал с 290, плавно перешло в 390.
Здравствуйте. Согласно Правилам оказания услуг, оператор имеет право самостоятельно определять ценовые условия предоставления услуг, при условии извещения абонента путем размещения соответствующей информации на своем сайте: rt.ru/press.
Dec 24 2015, 09:35 
И после вашего умного ответа вы думаете к вам люди побегут? 
