|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344
|
как дозвонить до оператов техподдержки? , они недоступны
|
•
Прохор
|
|
Активный
Сообщений: 1 058
|
"В настоящий момент все операторы заняты, время ожидания увеличено..." - эта фраза звучит почти сутки, при попытках дозвониться до операторов по номеру 0611
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9886972 Наверх
|
|
|
•
Ольга
|
|
Diablo
Сообщений: 666
|
Цитата(2x2 @ Jun 10 2012, 18:29) "В настоящий момент все операторы заняты, время ожидания увеличено..." - эта фраза звучит почти сутки, при попытках дозвониться до операторов по номеру 0611 Только позвонила. 1. Наберите 48-00-00 (звонок бесплатный) 2. Сработает автоответчик, нажмите 2 3. Сработает автоответчик, нажмите 1 4. Сработает автоответчик, нажмите 0 5. Соединение с оператором Сообщение отредактировал Ольга - Jun 13 2012, 08:24
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9897072 Наверх
|
|
|
•
Прохор
|
|
Активный
Сообщений: 1 058
|
Ольга, если находиться в райцентре, звонок на 480000 тоже бесплатен будет?
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9900878 Наверх
|
|
|
•
YALO1
|
|
Эксперт
Сообщений: 805
|
С Билайна- бесплатно
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9901564 Наверх
|
|
|
•
Прохор
|
|
Активный
Сообщений: 1 058
|
техподдержку 0611 когда починят?
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9902881 Наверх
|
|
|
•
Irina2011
|
|
Активный
Сообщений: 3 564
|
Цитата(Ольга @ Jun 13 2012, 09:24) Только позвонила. 1. Наберите 48-00-00 (звонок бесплатный) 2. Сработает автоответчик, нажмите 2 3. Сработает автоответчик, нажмите 1 4. Сработает автоответчик, нажмите 0 5. Соединение с оператором ага и 8 минут ожидания
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9904351 Наверх
|
|
|
•
Прохор
|
|
Активный
Сообщений: 1 058
|
Цитата(Irina2011 @ Jun 14 2012, 11:14) Если только 8 минут, это еще хорошо  В среднем 20-25 минут приходилось ждать ответа оператора раньше
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9905035 Наверх
|
|
|
•
YALO1
|
|
Эксперт
Сообщений: 805
|
Цитата(2x2 @ Jun 14 2012, 12:35) Если только 8 минут, это еще хорошо В среднем 20-25 минут приходилось ждать ответа оператора раньше В Hight Light Club дозвон за 10-15 секунд 
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9911493 Наверх
|
|
|
•
Прохор
|
|
Активный
Сообщений: 1 058
|
Цитата(Ольга @ Jun 13 2012, 09:24) 1. Наберите 48-00-00 (звонок бесплатный) 2. Сработает автоответчик, нажмите 2 3. Сработает автоответчик, нажмите 1 4. Сработает автоответчик, нажмите 0 5. Соединение с оператором данная комбинация не выходит на оператора  480000, далее 2,*,*,0 - получается выйти на оператора, но получаю следующее: Цитата(2x2 @ Jun 10 2012, 18:29) "В настоящий момент все операторы заняты, время ожидания увеличено..." Так когда почините дозвон до ваших операторов? К ним невозможно дозвониться в любое время суток 
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9939357 Наверх
|
|
|
•
YALO1
|
|
Эксперт
Сообщений: 805
|
Цитата(2x2 @ Jun 20 2012, 09:51) данная комбинация не выходит на оператора 480000, далее 2,*,*,0 - получается выйти на оператора, но получаю следующее: Только что проверили - комбинация 1. Наберите 48-00-00 (звонок бесплатный) 2. Сработает автоответчик, нажмите 2 3. Сработает автоответчик, нажмите 1 4. Сработает автоответчик, нажмите 0 5. Соединение с оператором работает. По инструкции дозвонились до справочной за несколько секунд. Сообщение отредактировал YALO1 - Jun 20 2012, 16:57
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9943582 Наверх
|
|
|
•
Прохор
|
|
Активный
Сообщений: 1 058
|
Цитата(YALO1 @ Jun 20 2012, 17:57) 4. Сработает автоответчик, нажмите 0 срабатывает повтор автоответчика. на трех телефонах с тремя разными номерами проверил.
Присоединённые изображения
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=9943837 Наверх
|
|
|
•
Прохор
|
|
Активный
Сообщений: 1 058
|
Цитата(2x2 @ Jun 10 2012, 18:29) "В настоящий момент все операторы заняты, время ожидания увеличено..." это долго будет продолжаться?
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=10018134 Наверх
|
|
|
•
spps
|
|
Постоялец
Сообщений: 224
|
Цитата(YALO1 @ Jun 15 2012, 10:55) В Hight Light Club дозвон за 10-15 секунд :P Вероятно часть операторов обслуживают абонентов хай лайт клуба поэтому для остальных абонентов время увеличено.
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=10020387 Наверх
|
|
|
•
Puh
|
|
Постоялец
Сообщений: 305
|
Вчера звонил, не дозвонился, пришлось позвонить на др телефон указанный на сайте. Сообщив, что не работает служба поддержки, услышал что все работает,оказывается абонентов звонящих много, поэтому нет ответа. Конечно, в это трудно верится. Вымпелком,наведите порядок!
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=10026359 Наверх
|
|
|
•
tomas
|
|
Активный
Сообщений: 2 676
|
вы еще не пробовали звонить в корпоративный отдел, поддержку - 23 минуты висеть на телефоне пока тебя переключают между отделами и на каждом уровне спросят номер договора, инн ,город но все равно переключат Сообщение отредактировал tomas - Jul 5 2012, 08:23
--------------------
:) нечего терять
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344&qpid=10026668 Наверх
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1233344
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|
Jun 10 2012, 17:29 
