Доброго времени суток. У меня на номере подключена интернет опция Хайвей 5ГБ с оплатой единовременно 190 руб. Услуга предполагает безлимитный интернет по всей России, за исключением некоторых регионов Дальнего Востока. Крым. Опция подключена у меня давно. Однако, как оказалось интернет не работает в Москве и Московской области, Волгоградской области. (там где удалось побывать и проверить). В прошлом году не работало в Ярославской области. Данное обстоятельство принесло немалые неудобства, пришлось лазать по городу и искать халявный Вай Фай. Че за фигня?
alexseich, PR-специалист, BEELINE INFO, Центральный офис Если модем переключить в режим 4G перестает присваиваться статический IP у юр. лиц. и трафик идет мимо пакета с левой помегабайтной тарификацией?
Любой контактный телефон просьба сообщить в PM. Свяжемся с вами, поможем
alexseich, PR-специалист, BEELINE INFO, Центральный офис Если модем переключить в режим 4G перестает присваиваться статический IP у юр. лиц. и трафик идет мимо пакета с левой помегабайтной тарификацией?
Доброго дня! Это происходит потому, что статики в сети LTE пока нет. Планируется запуск в тест 27-28 апреля и если все пройдет удачно, то после 9 мая будет в коммерческой эксплуатации.
Какой-такой автоответчик?! Нипанимай?! Только с живыми девушками! ЗЫ: Если не верите, могу скинуть запись разговора, через 55 сек. уже общаюсь с "живым" оператором.
Я звонил в 4 утра, в 2 часа ночи.. может спят уже.. операторы
ИМею старый номер в компании, много лет и на мой взгляд очень красивый. Но он только федерального формата. Хочу как в НСС, к этому номеру привязать еще и городской и даже платить за это абонентскую плату. Но строго без смены номера.
Ситуация, Из Билайна абонент ушел MNP, у него был городской номер. Федералка ушла, а городской отвалился. ВСЁ. На всегда.
Так отдайте мне этот номер. Городской просто свободен и не пригоден ни для чего более.
Пример Номер формата ХХ-12-34 соответствовал номеру 903-ХХХ-12-34 Федералка уже в другой компании, а ХХ-12-34 свободен. Мой номер 903-ХХХ-4321, позвольте мне подобрать из мусорной корзины свободный городской номер на выбор.
Можно так? Когда будет можно?
--------------------
Мира, 90/1 Нет сети внутри здания. Нет передачи данных внутри здания. Вокруг здания снаружи, слабый сигнал и только EDGE. Ситуация аналогична на всех этажах (с 1 по 5), со всех сторон здания (у всех окон)
Мира, 90/1 Большое офисное здание. Пять этажей, очень много организаций, страховые компании, редакция журнала, офисы производителей и много другое. Клиенты и гости выходят, чтобы позвонить. Из постояльцев все сменили БиЛайн на других операторов, в том числе корпоративно.
Все остальные операторы тут ловят великолепно, передача данных работает у остальных ОпСоСов очень хорошо.
А мне как быть? БиЛайн - мой основной оператор (был). (((
--------------------
Мира, 90/1 Нет сети внутри здания. Нет передачи данных внутри здания. Вокруг здания снаружи, слабый сигнал и только EDGE. Ситуация аналогична на всех этажах (с 1 по 5), со всех сторон здания (у всех окон)
Мира, 90/1 Большое офисное здание. Пять этажей, очень много организаций, страховые компании, редакция журнала, офисы производителей и много другое. Клиенты и гости выходят, чтобы позвонить. Из постояльцев все сменили БиЛайн на других операторов, в том числе корпоративно.
Все остальные операторы тут ловят великолепно, передача данных работает у остальных ОпСоСов очень хорошо.
А мне как быть? БиЛайн - мой основной оператор (был). (((
Согласен, дом застроен вокруг "монолитками". Сигнал из вне еле "пробивает" там ни у кого нет устойчивой связи. Школа 57 и Д/с 180 не дают встать ни на НИИ ни на офисный центр. Про соседние дома вообще молчу, 2/3 подписей собрать не реально. Как вариант: использовать wi-fi.
ИМею старый номер в компании, много лет и на мой взгляд очень красивый. Но он только федерального формата. Хочу как в НСС, к этому номеру привязать еще и городской и даже платить за это абонентскую плату. Но строго без смены номера.
Ситуация, Из Билайна абонент ушел MNP, у него был городской номер. Федералка ушла, а городской отвалился. ВСЁ. На всегда.
Так отдайте мне этот номер. Городской просто свободен и не пригоден ни для чего более.
Пример Номер формата ХХ-12-34 соответствовал номеру 903-ХХХ-12-34 Федералка уже в другой компании, а ХХ-12-34 свободен. Мой номер 903-ХХХ-4321, позвольте мне подобрать из мусорной корзины свободный городской номер на выбор.
Можно так? Когда будет можно?
Добрый день!
У федеральных и городских номеров очень жесткая связка. И пока вариант привязки к вашему номеру любого другого городского не реализован.
Зачем обманывать клиентов заверениями, что скорость 4G-модемов с вэб-интерфейсом – до 100 Мбит/с? Клиенту скорость Ethernet'а для управления вэб-интерфейсом модема малоинтересна.
--------------------
Зачем обманывать клиентов заверениями, что скорость 4G-модемов с вэб-интерфейсом – до 100 Мбит/с? Клиенту скорость Ethernet'а для управления вэб-интерфейсом модема малоинтересна.
технические характеристики модема при условии использования LTE FDD (800/1800/2600 МГц) до 100 Мбит/с – при приеме данных, и до 50 Мбит/с – при передаче данных.
Инженерам походу безразличны проблемы абонентов. Уже почти год оставляю заявки о проблемах со связью в мкр. Радужный, а воз и ныне там. Слышал от представителей техотдела "у нас мониторинг в этом районе не выявил проблем", "на днях пересчитаем частотный план и будет все замечательно" до "смените оператора". Последнее я слышал даже два раза! Тьфу, позор! Попу поднять с кресла не могут и выехать на место делать замеры, могут только в кнопки тыкать и смотреть по логам есть ли проблемы
Да, уважаемый Билайн, что то Вы в последнее время сдаете позиции. Уровень сигнала, даже 2G скачет как заяц по полю. Это происходит вне зависимости от времени суток и от марки телефона или смартфона. Если надо, могу в РМ скинуть адреса по которым наблюдались скачки. До апреля месяца, скачков не было…
Да, уважаемый Билайн, что то Вы в последнее время сдаете позиции. Уровень сигнала, даже 2G скачет как заяц по полю. Это происходит вне зависимости от времени суток и от марки телефона или смартфона. Если надо, могу в РМ скинуть адреса по которым наблюдались скачки. До апреля месяца, скачков не было…
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, адреса, где наблюдаются проблемы.
Apr 6 2015, 11:03 
