www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения автолюбителей Чебоксар
165 Страницы « < 120 121 122 123 124 > »   
Ответить Создать тему

«Билайн» (Вымпелком) - вопросы, ответы, критика, предложения , главная тема по обсуждению компании

iglesius
post Mar 23 2017, 19:09
Отправлено #1816


Завсегдатай



Сообщений: 576



Цитата(хой @ Mar 23 2017, 14:34)
в МТС я за все время (лет наверно 10) звонил лишь один раз чтобы вернули деньги за подписку, которую я не делал. вернули. и все.
30 раз в год оператору я звонить как то не готов  facepalm_ani.gif
*

Ну большинство звонков было еще летом, когда на постоплате после 30 гБ трафика мне ограничили скорость до 512 кБит/сек. Ох как я с ними бился... Они клиентов считают за полных дебилов.
Все одно твердили, что никаких ограничений по скорости и трафику у меня нет. Возможно вышка перегружена. На что я им говорил что вышка в той местности где я находился только одна и рядом сидит человек с точно таким же телефоном и тарифным планом что у меня и у него все в порядке. Тут они начинали тупить и все начиналось заного.
Перезагрузите телефон, смените симку, вставьте симку в другой аппарат, выключите и включите, поставьте приоритет сети на ТриГэ и прочее.
Только на третий день я смог добиться справедливости, когда сказал старшему специалисту поддержки, что буду менять оператора к хренам собачьим! Да, эмоции тогда мягко говоря зашкаливали.
Сейчас кстати решил проверить, остались ли те ограничения в 30 гБ или нет. За 2 дня с начала расчетного периода (21 число) уже 7 гБ потратил, еще 23 надо выжать.
Profile CardPM
  -2/+1  
8-36
post Mar 23 2017, 19:10
Отправлено #1817


Активный



Сообщений: 2 227
Из: Чебоксары



Цитата(iglesius @ Mar 22 2017, 19:12)
Думаешь что у другого оператора все станет лучше?
Можно было потребовать перерасчета.
Если смена оператора на МТС, то МТС тоже то еще чудо-юдо  biggrin.gif
P.S. Я не сторонник/защитник билайна.
*

У мужа др. оператор - всё прекрасно работает, сама несколько дней пользовалась, поверьте, разница с билайном огромная. Перерасчет, сказала девушка-оператор, в данном случае невозможен, я же как бы согласилась на подписку данной услуги.
PS на билайне была больше 5 лет
Profile CardPM
  -2/+1  
iglesius
post Mar 23 2017, 19:25
Отправлено #1818


Завсегдатай



Сообщений: 576



Цитата(8-36 @ Mar 23 2017, 19:10)
У мужа др. оператор - всё прекрасно работает, сама несколько дней пользовалась, поверьте, разница с билайном огромная. Перерасчет, сказала девушка-оператор, в данном случае невозможен, я же как бы согласилась на подписку данной услуги.
PS на билайне была больше 5 лет
*

У меня была подписка по 16,95 в сутки, итого 400 с лишним рублей накапало. Номер заблокировали. После звонка - разблокировали на время решения заявки на перерасчет (3 дня). На следующий день все до копейки вернули.
Profile CardPM
  0/+2  
RealBoss
post Mar 23 2017, 21:46
Отправлено #1819


bidlo



Сообщений: 3 721
Из: почтимосква, р-н Быкова. ул.26 сломанных носов, 13



Сегодня стоял у Шупашкара и безуспешно пытался поймать нормальный инет, но неудалось, так и пришлось стоять на "Е", как же меня уже это заЕ...
Profile CardPM
  -2/+2  
Tessey
post Mar 24 2017, 11:40
Отправлено #1820


Активный



Сообщений: 2 262
Из: UnknowN



Пришел очередной ответ по официальному письму-претензии о перегруженности сети 4G в [НЮР] Кувшинка
Если кратко - информация как и в предыдущие годы передана в отдел развития сети. Каких либо работ в 2017 году не запланировано.

П.С. Если хотя бы 10% жалующихся в форумах на качество связи направили официальное скан-письмо в Билайн с указанием адреса, замеров скорости, может что-то бы и улучшилось, а так.. dry.gif
Profile CardPM
  -1/+3  
iglesius
post Mar 24 2017, 12:08
Отправлено #1821


Завсегдатай



Сообщений: 576



Цитата(Tessey @ Mar 24 2017, 11:40)
Если хотя бы 10% жалующихся в форумах на качество связи направили официальное скан-письмо в Билайн с указанием адреса, замеров скорости, может что-то бы и улучшилось, а так..  dry.gif
*

Если 10% сменят оператора указав причину некачественной сети четырегэ то всерьез задумаются. Но этому не бывать.
Profile CardPM
  0/0  
8-36
post Mar 24 2017, 20:20
Отправлено #1822


Активный



Сообщений: 2 227
Из: Чебоксары



Те, кто минусует (мне конечно пофиг) почитайте группу В контакте БИЛАЙН РОССИЯ. Там столько жалоб, что эта тема просто отдыхает, и на все жалобы стандартный ответ. Минусуют, по всей видимости, представители Билайна, у которых всё зае**сь и мы сами идиоты.

Сообщение отредактировал 8-36 - Mar 24 2017, 20:33
Profile CardPM
  -2/+4  
k111112
post Mar 24 2017, 22:00
Отправлено #1823


Активный



Сообщений: 1 647



Цитата(8-36 @ Mar 24 2017, 20:20)
почитайте группу В контакте БИЛАЙН РОССИЯ. Там столько жалоб, что эта тема просто отдыхает, и на все жалобы стандартный ответ.

вы уверены, что все сообщения от пользователей услуг билайн?


--------------------
Не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай! (с) Иосиф Сталин
Profile CardPM
  0/0  
iglesius
post Mar 24 2017, 22:33
Отправлено #1824


Завсегдатай



Сообщений: 576



Цитата(8-36 @ Mar 24 2017, 20:20)
Те, кто минусует (мне конечно пофиг) почитайте группу В контакте БИЛАЙН РОССИЯ. Там столько жалоб, что эта тема просто отдыхает, и на все жалобы стандартный ответ. Минусуют, по всей видимости, представители Билайна, у которых всё зае**сь и мы сами идиоты.
*

На эти минусы лучше вообще внимания не обращать.
Profile CardPM
  0/+3  
8-36
post Mar 25 2017, 08:05
Отправлено #1825


Активный



Сообщений: 2 227
Из: Чебоксары



Цитата(k111112 @ Mar 24 2017, 22:00)
вы уверены, что все сообщения от пользователей услуг билайн?
*

уверена. https://vk.com/topic-26514504_32853462?offset=214180 для интереса почитайте пару страниц. то сим не видит, то сеть пропала, то скорость интернета упала и много чего еще

Сообщение отредактировал 8-36 - Mar 25 2017, 08:07
Profile CardPM
  0/0  
k111112
post Mar 25 2017, 09:24
Отправлено #1826


Активный



Сообщений: 1 647



Цитата(8-36 @ Mar 25 2017, 08:05)
уверена. https://vk.com/topic-26514504_32853462?offset=214180 для интереса почитайте пару страниц. то сим не видит, то сеть пропала, то скорость интернета упала и много чего еще
недавно родственник мне дал телефон с просьбой разобраться почему телефон не определяет симку. после снятия крышки обнаружилось, что симка вставлена другим торцом.
большинство сообщений из того форума, наверное, подобного типа.


--------------------
Не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай! (с) Иосиф Сталин
Profile CardPM
  -1/+1  
iglesius
post Apr 2 2017, 15:27
Отправлено #1827


Завсегдатай



Сообщений: 576



Цитата(iglesius @ Mar 23 2017, 19:09)
Сейчас кстати решил проверить, остались ли те ограничения в 30 гБ или нет. За 2 дня с начала расчетного периода (21 число) уже 7 гБ потратил, еще 23 надо выжать.
*
Всё за 300 постоплата.
Огрничений по скорсти после 30 гБ трафика как оказалось нет больше, за то теперь есть ограничение после 50 гБ.
За 12 дней накатал трафика почти-что ровно 50 гигов, +- и вот сегодня ограничили скорость до 512 кбит/с. Три разговора с ТП и два со старшим ТП не привели ни к чему. У всех отговорки слово в слово.
Ну с одной стороны даже 30 гБ вполне нормально для такого тарифа, но дело в другом - в мошеннических действиях со стороны оператора, а именно предоставления оператором на его сайте заведомо ложной информации в описании тарифа. Где черным по белому написано что тариф без ограничения скорости и с безлимитным интернетом.
Если кому интересно, то вот запросы в поисковиках по ключевым словам: yandex и google

Сообщение отредактировал iglesius - Apr 2 2017, 15:31
Profile CardPM
  0/0  
olga245
post Apr 5 2017, 10:06
Отправлено #1828


Продвинутый



Сообщений: 126



С кнопочного телефона бабули списали 50 рублей с номера 4446. Исходящих смс в телефоне нет. Дополнительный баланс для контента подключен. В чате отнекиваются. Кто знает, как предотвратить такое впредь?

Сообщение отредактировал olga245 - Apr 5 2017, 11:58
Profile CardPM
  0/+1  
cheboksary23
post Apr 10 2017, 17:01
Отправлено #1829


Постоялец



Сообщений: 388



Цитата(cheboksary23 @ Mar 7 2017, 18:35)
Вопрс к специалистам Билайна, Билайну делать нехрена чтоли рассылают свои недо смс-ки с номера 5555 или 0555, да ещё ссылку на какой-то платный говносайт дают выйграй милион(win.beeline.ru). Некоторотые товарищи пусть утухнут со своими нажми на такую-то кнопку, я ничего не подписывал и неподключал.
*

Я вот смотрю Билайну похрену все обращения абонентов. 05.04.2017, 07.04.2017 пришло от билайна смс - пришли смс-ку на данный грёбанный номер, да с подпиской Билайн (win.beeline.ru). Вот думаю ответит Билайн или как? Месяц прошёл после заданного вопроса.

Сообщение отредактировал cheboksary23 - Apr 10 2017, 17:02
Profile CardPM
  0/0  
Майк
post Apr 10 2017, 17:14
Отправлено #1830


░▒▓██▓▒░



Сообщений: 13 313
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(cheboksary23 @ Apr 10 2017, 17:01)
Я вот смотрю Билайну похрену
*

По иронии судьбы работяги Билайна не имеют права участвовать в этом лохотроне. Красиво придумано, да?
Profile CardPM
  0/0  

165 Страницы « < 120 121 122 123 124 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения