28 Страницы « < 23 24 25 26 27 > »   
Ответить Создать тему

Как "Связной" дурит людей

Теги: СВЯЗНОЙ
Havoc
post Feb 14 2014, 12:32 
Отправлено #361


Постоялец

Сообщений: 273
Из: CheboXary City



Цитата(Cterra @ Feb 14 2014, 10:15)
Не входит, при этом он является не телефоном, а радиостанцией.
*

Вы ошибаетесь, я уже не раз сталкивался с этим, суд трактует телефон как тст, так что не вводите людей в-заблуждение...
Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
Перечень технически сложных товаров
...6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Сообщение отредактировал Havoc - Feb 14 2014, 12:35
Profile CardPM
  0/0  
malopus
post Feb 14 2014, 13:30 
Отправлено #362


Продвинутый

Сообщений: 113



Цитата(Артел @ Dec 19 2013, 11:57)
Жесть! biggrin.gif
*

Согласен. Такая же фигня была с ноутом в квартоне делали недели 3 всё типа завтра завтра и т.д. в итоге со скандалом забрали, отнес в небольшую лавочку отдал 2к и за 15 минут человек сделал вышел в ВЫХОДНОЙ в воскресенье!!!
Profile CardPM
  0/0  
Cterra
post Feb 14 2014, 19:16 
Отправлено #363


Бодрый Зануда

Сообщений: 12 229



Цитата(Havoc @ Feb 14 2014, 13:32)
Вы ошибаетесь, я уже не раз сталкивался с этим, суд трактует телефон как тст, так что не вводите людей в-заблуждение...
Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
Перечень технически сложных товаров
...6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
*

В соответствии с Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93 аппаратура радиоэлектронная бытовая относится к классу товаров с кодами ОКП 65 8000 - ОКП 65 8900.
Например, согласно сертификату соответствия, сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием «радиостанция носимая» и имеет код ОКП 65 7140, относящийся к классу продукции - "средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения". Следовательно, наименование товара «сотовый телефон» является обиходным и данный товар не относиться к классу продукции - бытовая радиоэлектронная аппаратура.
Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам, так как телефон имеет код ОКП 66 7310.

Сообщение отредактировал Cterra - Feb 14 2014, 19:17

--------------------
Ах да, если вы пытаетесь меня чем то обидеть или уколоть своим детским сарказмом, то мне это безразлично )
Если мы не знакомы лично, то вы для меня безликая строка текста на каком то форуме и не более того.
Profile CardPM
  0/0  
Havoc
post Feb 14 2014, 20:58 
Отправлено #364


Постоялец

Сообщений: 273
Из: CheboXary City



Цитата(Cterra @ Feb 14 2014, 20:16)
В соответствии с Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93 аппаратура радиоэлектронная бытовая относится к классу товаров с кодами ОКП 65 8000 - ОКП 65 8900.
Например, согласно сертификату соответствия, сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием «радиостанция носимая» и имеет код ОКП 65 7140, относящийся к классу продукции - "средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения". Следовательно, наименование товара «сотовый телефон» является обиходным и данный товар не относиться к классу продукции - бытовая радиоэлектронная аппаратура.
Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам, так как телефон имеет код ОКП 66 7310.
*

суд трактует иначе...
Вы мне представляете общероссийскую классификацию, я Вам привожу выдержку с федерального закона, где четко написано : "Оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями"- это ни что иное как смартфон.

Сообщение отредактировал Havoc - Feb 14 2014, 21:02
Profile CardPM
  0/0  
Артел
post Feb 14 2014, 23:21 
Отправлено #365


Активный

Сообщений: 2 911



Цитата(Cterra @ Feb 14 2014, 20:16)
В соответствии с Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93 аппаратура радиоэлектронная бытовая относится к классу товаров с кодами ОКП 65 8000 - ОКП 65 8900.
Например, согласно сертификату соответствия, сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием «радиостанция носимая» и имеет код ОКП 65 7140, относящийся к классу продукции - "средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения". Следовательно, наименование товара «сотовый телефон» является обиходным и данный товар не относиться к классу продукции - бытовая радиоэлектронная аппаратура.
Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам, так как телефон имеет код ОКП 66 7310.
*

Скорее, в этом бредовом постановлении говорится про обычные "звонилки".
А вот тут более развернуто про смартфоны:
http://www.advocatshmelev.narod.ru/obmen_s...trebnadzor.html
Profile CardPM
  0/0  
PETAL
post Feb 15 2014, 12:20 
Отправлено #366


Пользователь

Сообщений: 70



Цитата(Havoc @ Feb 14 2014, 10:12)
Вы ошибаетесь - входит
*


Думайте, как хотите. Но продавцы сотовых телефонов, видя, что человек разбирается в перечнях технически сложных товаров, не сопротивляются и меняют товар. Проверено на Евросети, они сначала тоже пытались вешать лапшу на уши...
Profile CardPM
  0/0  
Havoc
post Feb 15 2014, 15:57 
Отправлено #367


Постоялец

Сообщений: 273
Из: CheboXary City



Цитата(PETAL @ Feb 15 2014, 13:20)
Думайте, как хотите. Но продавцы сотовых телефонов, видя, что человек разбирается в перечнях технически сложных товаров, не сопротивляются и меняют товар. Проверено на Евросети, они сначала тоже пытались вешать лапшу на уши...
*

Посты выше почитайте
Profile CardPM
  0/0  
Артел
post Feb 15 2014, 20:32 
Отправлено #368


Активный

Сообщений: 2 911



Вообще, конечно, странно, что такой "несложный технически" товар до сих пор не смогли сделать в России. Максимум - заказать собрать китайцам. biggrin.gif
Profile CardPM
  0/0  
svyaznoyofficial
post Feb 17 2014, 09:27 
Отправлено #369


Пользователь

Сообщений: 60



Цитата(Havoc @ Feb 13 2014, 09:18)
Все это ерунда ваши связные, еще раз убедился, что телефон лучше брать у крупных ретейлеров, тот же м.видео или эльдорадо.
Столкнулся снова со связным, взяв у них айфон 5s, обнаружил дефект, понятно конечно, что по ЗЗПП они не обязаны сразу вернуть деньги или поменять товар, так как телефон технически сложный товар, но какую то лояльность они должны проявлять, телефон куплен два дня назад забирают на проверку качества в течении 21 дня -  посмотри, чем закончиться...
Хотя в тоже время тот же М.Видео менял мне телефон на аналогичный, в ввиду дефекта - на третий день, без всяких бредовых проверок качества, а в другой раз просто возвращал деньги, когда мне не понравился телефон - вот это я понимаю политика лояльности к клиентам, берите пример связной.
*


Вы правы, телефон является сложнотехническим устройством, а в соответствии с 18 ст. Закона «О Защите Прав Потребителей» данная категория товаров подлежит обмену/возврату при подтверждении в аппарате дефекта производственного характера, именно поэтому телефон был принят на проведение проверки качества сроком 20 дней. Если по результатам диагностики в товаре будет обнаружен заводской недостаток, то мы с радостью удовлетворим Ваши требования.
На данный момент проходит 16-й день проверки качества. Статус проведения работ всегда можно уточнить на нашем сайте, в разделе "Связной-Поддержка" http://service-ok.svyaznoy.ru/#repair_status, или по бесплатному номеру 8-800-700-5000 в автоматическом режиме.
Profile CardPM
  0/0  
Havoc
post Feb 17 2014, 09:52 
Отправлено #370


Постоялец

Сообщений: 273
Из: CheboXary City



Цитата(svyaznoyofficial @ Feb 17 2014, 10:27)
Вы правы, телефон является сложнотехническим устройством, а в соответствии с 18 ст. Закона «О Защите Прав Потребителей» данная категория товаров подлежит обмену/возврату при подтверждении в аппарате дефекта производственного характера, именно поэтому телефон был принят на проведение проверки качества сроком 20 дней. Если по результатам диагностики в товаре будет обнаружен заводской недостаток, то мы с радостью удовлетворим Ваши требования.
На данный момент проходит 16-й день проверки качества. Статус проведения работ всегда можно уточнить на нашем сайте, в разделе "Связной-Поддержка" http://service-ok.svyaznoy.ru/#repair_status, или по бесплатному номеру 8-800-700-5000 в автоматическом режиме.
*

Суть моего поста в том и заключалась, что в отличии от Вас, нормальные организации знают что такое работа клиентами, и как нужно проявлять лояльность. Забрать телефон купленный два дня назад за 35т. руб., на двадцатидневную проверку качества...ну ну хорошо работаете...
Profile CardPM
  0/+1  
Grek
post Feb 17 2014, 10:25 
Отправлено #371


Активный

Сообщений: 3 292



Havoc, помощь представителя связного неоценима, так ведь? biggrin.gif
Цитата(svyaznoyofficial @ Feb 13 2014, 13:25)
Уточните, пожалуйста, дату покупки, адрес салона, IMEI телефона и код авторизации заявления. Мы поможем разобраться в проблеме!
*

Profile CardPM
  0/0  
Havoc
post Feb 17 2014, 10:29 
Отправлено #372


Постоялец

Сообщений: 273
Из: CheboXary City



Цитата(Grek @ Feb 17 2014, 11:25)
Havoc, помощь представителя связного неоценима, так ведь? biggrin.gif
*

неоценима! biggrin.gif
Profile CardPM
  0/0  
Алексей Ларионов
post Mar 28 2014, 18:58 
Отправлено #373


Активный

Сообщений: 7 777



https://www.tcsbank.ru/credit/form/svyaznoy..._medium=prm.act хочется узнать о подробностях акции
Profile CardPM
  0/0  
ahtimir
post Mar 28 2014, 19:01 
Отправлено #374


Продвинутый

Сообщений: 129



Цитата(Алексей Ларионов @ Mar 28 2014, 19:58)
https://www.tcsbank.ru/credit/form/svyaznoy..._medium=prm.act хочется узнать о подробностях акции
*


там же есть https://static.tcsbank.ru/documents/nd_cred...oy/svyaznoy.pdf
Profile CardPM
  0/0  
Алексей Ларионов
post Mar 28 2014, 19:06 
Отправлено #375


Активный

Сообщений: 7 777



Цитата(ahtimir @ Mar 28 2014, 20:01)

интересует вопрос: если потратить 3000, то кэшбек составит 3000, т.е 100%???
Profile CardPM
  0/0  

28 Страницы « < 23 24 25 26 27 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: