Ростелеком на связи
post Nov 29 2011, 10:19 
Отправлено #8836


Постоялец

Сообщений: 339



Уважаемые Абоненты!

В этой теме принимаются вопросы по услугам Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашняя телефония и Мобильная связь от компании "Ростелеком".

При размещении вопроса, пожалуйста, указывайте свой населенный пункт. Для подготовки детальных ответов могут понадобиться ваши адрес и номер лицевого счета. При необходимости их запросит пользователь Rt-support.

Получить ответы на возникающие вопросы также можно:
- по телефону 8-800-1000-800 (звонок бесплатный)
- в Едином личном кабинете абонента "Ростелекома" (https://lk.rt.ru/#login) в онлайн-чате со специалистами
- в сообществе филиала "Вконтакте" в теме "Поддержка пользователей"

Полезная информация:
https://na-svyazi.ru/volgatelecom.htm - Контакты, справочные телефоны
http://chuvashiya.rt.ru/ - Подробности об услугах, тарифах. Оставить заявку на подключение
https://na-svyazi.ru/providers/fttb/##x...14&t=coordinate - Карта покрытия оптической сетью компании города Чебоксары
https://vk.com/rostelecom.chuvashiya;
https://www.facebook.com/rostelecom.volga/;
https://ok.ru/rostelecom.volga - "Ростелеком" в социальных сетях

--------------------
Profile CardPM
  -135/+17  
615 Страницы « < 588 589 590 591 592 > »   
Ответить Создать тему

«Ростелеком» — на связи (для физических лиц)

T074
post Dec 25 2019, 18:16 
Отправлено #8837


просто Я

Сообщений: 4 865
Из: да в городе Чебоксаре



Ваш (мой) бонусный баланс 6658 баллов.
как ими оплатить счёт от РТ? или как снизить абонплату? я не нашёл....
ps все остальные опции из "Каталог подарков" партнёров мне пока неинтересны. РТ предлагает только доп. связь. мне интереснее интернет и ТВ погасить... как?

Сообщение отредактировал T074 - Dec 25 2019, 19:02

--------------------
звоните, не стесняйтесь: [phone]890306699**[/phone]!
Всегда рад!
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Dec 25 2019, 19:48 
Отправлено #8838


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(маха @ Dec 25 2019, 18:03)
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за пользование услугами Ростелекома.

Просим Вас оплатить задолженность по счёту на сумму 177,10 до 28.12.2019. Позже - будет ограничен доступ к услугам и начислены пени.
.. я не понял пени то за что?  ..за то что я 15 лет с вами ..вам делаю зарплату.
  я думаю что  надо подходить индивидуально .. у клиента может быть разная жизненная ситуация ..
*

Здравствуйте! К сожалению, условия оплаты для всех одинаковы. Если вы не можете какое-то время оплачивать услуги, можете установить добровольную блокировку.
Profile CardPM
  -1/+1  
Rt-support
post Dec 25 2019, 20:16 
Отправлено #8839


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(T074 @ Dec 25 2019, 18:16)
Ваш (мой) бонусный баланс 6658 баллов.
как ими оплатить счёт от РТ? или как снизить абонплату? я не нашёл....
ps все остальные опции из "Каталог подарков" партнёров мне пока неинтересны. РТ предлагает только доп. связь. мне интереснее интернет и ТВ погасить... как?
*

Здравствуйте! Бонусными баллами можно пользоваться только в "Каталоге подарков". Там же вы можете приобрести скидку на услуги, в размере 25%.
Profile CardPM
  0/+1  
Банан
post Dec 26 2019, 06:40 
Отправлено #8840


брюзга, зануда и ворчун

Сообщений: 7 110
Из: обретатель велосипеда



Цитата(Rt-support @ Oct 14 2019, 09:05)
Здравствуйте! В связи с чем приняли такое решение? Напишите нам в личные сообщения ваш номер лицевого счета/адрес подключения услуг, ФИО владельца договора и контактный номер телефона. Разберемся в этом вопросе!
*

Клоуны
2 мес прошло, и в личке просили доп информацию, и якобы даже завели заявку )) позвонить что ли и назвать номер, чтобы кто-то что-то перед праздниками получил

--------------------
"Будьте здоровы, дорогие друзья. Ликуйте и радуйтесь жизни в это наше бездарное время!" (С) Маслаченко 1998 год
Profile CardPM
  -1/0  
Банан
post Dec 26 2019, 06:41 
Отправлено #8841


брюзга, зануда и ворчун

Сообщений: 7 110
Из: обретатель велосипеда



Цитата(Банан @ Oct 14 2019, 08:27)
Rt-support, иным способом расторгнуть договор о предоставлении услуг с вашей стороны,кроме как личного посещения офиса, есть возможность?
*

Повторю вопрос
Мне параллельно предлагают инет с ТВ, я уже почти согласен, но. Отключите мне ненужную услугу

--------------------
"Будьте здоровы, дорогие друзья. Ликуйте и радуйтесь жизни в это наше бездарное время!" (С) Маслаченко 1998 год
Profile CardPM
  -1/0  
Rt-support
post Dec 26 2019, 07:16 
Отправлено #8842


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Банан @ Dec 26 2019, 06:41)
Повторю вопрос
Мне параллельно предлагают инет с ТВ, я уже почти согласен, но. Отключите мне ненужную услугу
*

Ответили вам в личных сообщениях.
Profile CardPM
  0/0  
Тигррр
post Dec 27 2019, 00:16 
Отправлено #8843


Человек

Сообщений: 1 862
Из: Канаш



Почему ТНТ нельзя назад перемотать? Вчера можно было, сегодня "управление просмотром недоступно на этом канале" и на многих других. Только 3-4 дня назад подключились. WiFire дома ещё не успел отключить, может стоит отказаться от Ростелекома?


--------------------
Адвокат в г. Канаш, ул. Чкалова, д. 9
трудовые споры; ОСАГО;КАСКО; алименты; наследство и иные юридические услуги
тел. 89022887073 , 89677934040 8(83533)3-40-40
Profile CardPM
  -1/0  
Rt-support
post Dec 27 2019, 01:37 
Отправлено #8844


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Тигррр @ Dec 27 2019, 00:16)
Почему ТНТ нельзя  назад перемотать? Вчера можно было, сегодня  "управление просмотром недоступно на этом канале" и на многих других. Только 3-4 дня назад подключились. WiFire дома ещё не успел отключить, может стоит отказаться от Ростелекома?
*

Здравствуйте! Данная функция ограничена на данном канале правообладателем.


Profile CardPM
  0/0  
Nikto55
post Dec 27 2019, 09:09 
Отправлено #8845


Активный

Сообщений: 1 464



О! blink.gif Пожалуй тоже подключусь к Ростел. не отключая Чебнет(или как его там...) Буду сравнивать... Хотя товарищщщщ как-то сказал: и тОО, и тОО - го... ! На вопрос: " а что не го....?" Ответил : " да, всё - го...!" rofl.gif rofl.gif rofl.gif rofl.gif
Но чёт хоца испытать Рт.! Вроде как гос-во (Москва) там рулит, а посему волшебные пендали даёт быстро (думаю не всегда по делу) региональн. работникам! В случае чего, кляузу "на верх" послать можно! acute.gif
Решено!Подключаюсь! rolleyes.gif
Profile CardPM
  -5/0  
Rt-support
post Dec 27 2019, 09:52 
Отправлено #8846


Активный

Сообщений: 3 335



Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в одной из социальных сетей (Facebook, Одноклассники, ВКонтакте). Укажите полный адрес подключения услуг. Проверим техническую возможность.
Profile CardPM
  0/0  
Funduk21
post Dec 27 2019, 12:30 
Отправлено #8847


Срань господня

Сообщений: 16 277



Цитата(Тигррр @ Dec 27 2019, 00:16)
Почему ТНТ нельзя  назад перемотать? Вчера можно было, сегодня  "управление просмотром недоступно на этом канале" и на многих других. Только 3-4 дня назад подключились. WiFire дома ещё не успел отключить, может стоит отказаться от Ростелекома?
*

Это у всех так.
Цитата

Письма с требованием транслировать телеэфир в интернете по новым правилам операторы («ВымпелКом», МТС, «МегаФон» и другие) получили 17 декабря. В соответствии с нововведениями, с 25 декабря текущего года до 1 февраля 2020 операторы должны распространять интернет-версии эфира телеканалов без какой-либо посторонней рекламы, но с обязательным отслеживанием геолокации устройства, с которого пользователь смотрит в канал в интернете. При этом для пользователей за пределами России трансляция должна быть недоступна.

С 1 февраля 2020 года распространять контент телеканалов, которые входят в так называемый второй цифровой мультиплекс, операторы смогут только через платформу «Витрина ТВ» — сервис, который принадлежит Национальной медиа группе, ВГТРК, «Первому каналу» и «СТС Медиа». Если операторы откажутся выполнять указанные требования и не станут пользоваться сервисом, они должны будут прекратить трансляцию эфира в сети.
https://m.habr.com/ru/news/t/482112/



--------------------
Profile CardPM
  0/0  
NINKA
post Dec 28 2019, 10:22 
Отправлено #8848


Постоялец

Сообщений: 339



А как временно отказаться от использования услуг интернета? В личном кабинете такой возможности нет. Обязательно приезжать в офис?

--------------------
Ivanova
Profile CardPM
  0/0  
norman25
post Dec 28 2019, 10:30 
Отправлено #8849


Активный

Сообщений: 3 982



Цитата(NINKA @ Dec 28 2019, 10:22)
А как временно отказаться от использования услуг интернета? В личном кабинете такой возможности нет. Обязательно приезжать в офис?
*

Сейчас есть возможность сделать это по телефону 8-800-1000-800 (звонок бесплатный)
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Dec 28 2019, 11:10 
Отправлено #8850


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(NINKA @ Dec 28 2019, 10:22)
А как временно отказаться от использования услуг интернета? В личном кабинете такой возможности нет. Обязательно приезжать в офис?
*

Здравствуйте! Услугу можно временно заблокировать. Для установки блокировки можете написать нам в социальных сетях или обратиться на горячую линию 8 800 100 0 800.
Profile CardPM
  0/0  
Nikto55
post Dec 28 2019, 15:50 
Отправлено #8851


Активный

Сообщений: 1 464



Здравствуйте! А 31 ого декаб. как работаете?

ps судя по минусам (моему посту выше), я иду в правильном направлении! Минусят! acute.gif корпоративный дух...... lol.gif
Profile CardPM
  -1/0  

615 Страницы « < 588 589 590 591 592 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения