Ростелеком на связи
post Nov 29 2011, 10:19 
Отправлено #8446


Постоялец

Сообщений: 339



Уважаемые Абоненты!

В этой теме принимаются вопросы по услугам Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашняя телефония и Мобильная связь от компании "Ростелеком".

При размещении вопроса, пожалуйста, указывайте свой населенный пункт. Для подготовки детальных ответов могут понадобиться ваши адрес и номер лицевого счета. При необходимости их запросит пользователь Rt-support.

Получить ответы на возникающие вопросы также можно:
- по телефону 8-800-1000-800 (звонок бесплатный)
- в Едином личном кабинете абонента "Ростелекома" (https://lk.rt.ru/#login) в онлайн-чате со специалистами
- в сообществе филиала "Вконтакте" в теме "Поддержка пользователей"

Полезная информация:
https://na-svyazi.ru/volgatelecom.htm - Контакты, справочные телефоны
http://chuvashiya.rt.ru/ - Подробности об услугах, тарифах. Оставить заявку на подключение
https://na-svyazi.ru/providers/fttb/##x...14&t=coordinate - Карта покрытия оптической сетью компании города Чебоксары
https://vk.com/rostelecom.chuvashiya;
https://www.facebook.com/rostelecom.volga/;
https://ok.ru/rostelecom.volga - "Ростелеком" в социальных сетях

--------------------
Profile CardPM
  -135/+17  
615 Страницы « < 562 563 564 565 566 > »   
Ответить Создать тему

«Ростелеком» — на связи (для физических лиц)

Rt-support
post Mar 31 2019, 11:29 
Отправлено #8447


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(mitraist @ Mar 31 2019, 10:56)
Да, Вы правы.
С моей проблемой саппорт пообещал отключить услугу бесплатно. Но , конечно же, не выполнил. Пришлось отключать услугу за 90р.
Что то борьба с отключением "управления просмотра " мне надоела. Отключал ее 4+- раз, РТ не менее упорно включал мне ее опять. Видимо, решить проблему можно только перейдя, на другого провайдера.
*


Здравствуйте! Пришлите нам в ЛС номер вашего лицевого счёта/адрес подключения и ФИО владельца договора, мы разберёмся с этой ситуацией.
Profile CardPM
  -1/0  
mitraist
post Mar 31 2019, 14:44 
Отправлено #8448


Начинающий

Сообщений: 14



Цитата(Rt-support @ Mar 31 2019, 11:29)
Здравствуйте! Пришлите нам в ЛС номер вашего лицевого счёта/адрес подключения и ФИО владельца договора, мы разберёмся с этой ситуацией.
*


Спасибо за участие. В личку отписал.
Profile CardPM
  0/0  
Shocker
post Mar 31 2019, 15:00 
Отправлено #8449


Завсегдатай

Сообщений: 451
Из: НЧК



Цитата(Rt-support @ Mar 21 2019, 13:25)
Для уточнения информации по этому вопросу, нам потребуется время. Ожидайте.
*


Ну и когда будет ответ???
Чекайте сейчас вопрос - утачните ваш вопрос biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

--------------------
Кто к нам с мечом, того мы кирпичом!!!
Profile CardPM
  0/0  
Мак Сим
post Mar 31 2019, 15:49 
Отправлено #8450


черный бада

Сообщений: 13 642
Из: разумных соображений



Цитата(Мак Сим @ Mar 1 2019, 17:32)
П.С. Так, одну гаденькую услугу "управление просмотром" уже нашел и подал заявку на отключение. Но 90 р. за месяц все равно спишутся. С первым днём весны, однако. Есть еще пара "бесплатных" услуг, которые могут в любой момент стать платными, но отключить я их заранее не могу - кнопки "отключить" нет, онижебесплатные!
*
После подачи заявки пару раз заходил посмотреть - все нормально, надпись типа "подана заявка на отключение" была на месте.

Сейчас последний день марта. Зашел на всякий случай посмотреть - и кто бы мог подумать! Следов заявки нет, надпись "Услуга подключена" весело плюет мне в лицо. Написал заявку еще раз.

Присоединённое изображение

--------------------
Господь на своем суде ВАКовский список учитывать не будет.
Profile CardPM
  0/+2  
petrovich0908
post Apr 1 2019, 12:50 
Отправлено #8451


Завсегдатай

Сообщений: 502



добрый день, может не в тему вопрос. По адресу Новогородская 25, установлены видеодомофоны от Ростелеком, в 1 подъезде магнит не прижимает и не фиксирует дверь, звонили в УК, оттуда в домофонную организацию, а оттуда направляют к вам, по какому номеру можно связаться с представителями вашими для устранения неполадки?

--------------------
.......
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Apr 1 2019, 14:18 
Отправлено #8452


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(petrovich0908 @ Apr 1 2019, 12:50)
добрый день, может не в тему вопрос. По адресу Новогородская 25, установлены видеодомофоны от Ростелеком, в 1 подъезде магнит не прижимает и не фиксирует дверь, звонили в УК, оттуда в домофонную организацию, а оттуда направляют к вам, по какому номеру можно связаться с представителями вашими для устранения неполадки?
*

Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер, передадим информацию по этому вопросу.
Profile CardPM
  -3/+1  
Мак Сим
post Apr 5 2019, 08:45 
Отправлено #8453


черный бада

Сообщений: 13 642
Из: разумных соображений



Цитата(Мак Сим @ Feb 28 2019, 16:58)
Вы когда наедитесь, уважаемые?
/картинка со счетами за октябрь 2018, ноябрь 2018, декабрь 2018, январь 2018/
Да, мыши плачут, колются, но увы - именно в моем доме вменяемых альтернатив нет. Однако еще немного - и придется искать невменяемые.
*
Цитата(Мак Сим @ Mar 8 2019, 10:31)
Неужели пока наелись? Ничего за февраль не подорожало, даже странно.
*
Цитата(Prvd @ Mar 8 2019, 11:12)
Это временное явление. Подорожает обязательно. biggrin.gif
*

Присоединённое изображение:
 - Безымянный.png
 - Размер: 21,86кб, Скачано: 5
Присоединённое изображение

--------------------
Господь на своем суде ВАКовский список учитывать не будет.
Profile CardPM
  0/+4  
Rt-support
post Apr 5 2019, 09:40 
Отправлено #8454


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Мак Сим @ Apr 5 2019, 08:45)

*

Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения ФИО владельца договора, проконсультируем вас подробно по начислениям.
Profile CardPM
  -4/0  
Мак Сим
post Apr 5 2019, 10:06 
Отправлено #8455


черный бада

Сообщений: 13 642
Из: разумных соображений



Rt-support, спасибо, конечно, но я и так в счетах вижу, что именно у меня дорожает последние полгода и какие услуги мне исподтишка подключаются. Что вы мне нового сказать-то сможете?

--------------------
Господь на своем суде ВАКовский список учитывать не будет.
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post Apr 5 2019, 10:27 
Отправлено #8456


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Rt-support @ Apr 5 2019, 09:40)
Напишите нам в личные сообщения ФИО владельца договора
*
facepalm_ani.gif
Москва. 80-й год. Дефицит всего, но в преддверии Олимпиады продавцам запрещено говорить, что чего-то нет. В магазин заходит дама и спрашивает перчатки. Перчаток, конечно, нет и продавец начинает выкручиваться:
– А какие перчатки вам нужны – кожаные, шерстяные или лайковые?
– Кожаные.
– А из какой кожи – свиной, телячьей?
– Из свиной.
– А какого цвета?
– Коричневые, под цвет пальто.
– Тогда приносите пальто, мы вам подберем.
Тут вмешивается стоящий рядом мужчина:
– Дамочка, не верьте им – я уже и жопу показывал и унитаз приносил – НЕТ У НИХ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ!!!


--------------------
Profile CardPM
  0/+3  
Rt-support
post Apr 5 2019, 11:04 
Отправлено #8457


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Мак Сим @ Apr 5 2019, 10:06)
Rt-support, спасибо, конечно, но я и так в счетах вижу, что именно у меня дорожает последние полгода и какие услуги мне исподтишка подключаются. Что вы мне нового сказать-то сможете?
*

Мы можем подобрать для вас выгодный тариф. smile3.gif
Profile CardPM
  -1/0  
Мак Сим
post Apr 5 2019, 14:23 
Отправлено #8458


черный бада

Сообщений: 13 642
Из: разумных соображений



Rt-support, прям-таки недорожающий такими темпами тариф и без бесстыжих дополнительно подключаемых услуг? Вы это ответственно заявляете, или так стебетесь не очень тонко?

--------------------
Господь на своем суде ВАКовский список учитывать не будет.
Profile CardPM
  -1/0  
Rt-support
post Apr 5 2019, 15:36 
Отправлено #8459


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Мак Сим @ Apr 5 2019, 14:23)
Rt-support, прям-таки недорожающий такими темпами тариф и без бесстыжих дополнительно подключаемых услуг? Вы это ответственно заявляете, или так стебетесь не очень тонко?
*

Рассмотрим все варианты и подберем наиболее подходящий smile3.gif
Profile CardPM
  -1/0  
Мак Сим
post Apr 5 2019, 16:03 
Отправлено #8460


черный бада

Сообщений: 13 642
Из: разумных соображений



Понятно, стебетесь.

--------------------
Господь на своем суде ВАКовский список учитывать не будет.
Profile CardPM
  -1/+2  
Rt-support
post Apr 5 2019, 17:41 
Отправлено #8461


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Мак Сим @ Apr 5 2019, 16:03)
Понятно, стебетесь.
*

Нет, мы серьезно. Если надумаете - пишите. smile3.gif
Profile CardPM
  -1/0  

615 Страницы « < 562 563 564 565 566 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения