Ростелеком на связи
post Nov 29 2011, 10:19 
Отправлено #7756


Постоялец

Сообщений: 339



Уважаемые Абоненты!

В этой теме принимаются вопросы по услугам Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашняя телефония и Мобильная связь от компании "Ростелеком".

При размещении вопроса, пожалуйста, указывайте свой населенный пункт. Для подготовки детальных ответов могут понадобиться ваши адрес и номер лицевого счета. При необходимости их запросит пользователь Rt-support.

Получить ответы на возникающие вопросы также можно:
- по телефону 8-800-1000-800 (звонок бесплатный)
- в Едином личном кабинете абонента "Ростелекома" (https://lk.rt.ru/#login) в онлайн-чате со специалистами
- в сообществе филиала "Вконтакте" в теме "Поддержка пользователей"

Полезная информация:
https://na-svyazi.ru/volgatelecom.htm - Контакты, справочные телефоны
http://chuvashiya.rt.ru/ - Подробности об услугах, тарифах. Оставить заявку на подключение
https://na-svyazi.ru/providers/fttb/##x...14&t=coordinate - Карта покрытия оптической сетью компании города Чебоксары
https://vk.com/rostelecom.chuvashiya;
https://www.facebook.com/rostelecom.volga/;
https://ok.ru/rostelecom.volga - "Ростелеком" в социальных сетях

--------------------
Profile CardPM
  -135/+17  
615 Страницы « < 516 517 518 519 520 > »   
Ответить Создать тему

«Ростелеком» — на связи (для физических лиц)

Gray
post Oct 3 2018, 09:35 
Отправлено #7757


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(женек @ Oct 3 2018, 08:01)
А если в рассрочку приобретали, то его вернуть не получиться.
*
почему же, получится - выкупить и вернуть

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
muxel
post Oct 4 2018, 20:19 
Отправлено #7758


Пользователь

Сообщений: 62



Что будет с аналоговым телевидением с января 2019 г?
Profile CardPM
  -1/0  
tata_j
post Oct 5 2018, 10:55 
Отправлено #7759


Пользователь

Сообщений: 89



При подключении на тариф "Для интернета" обещают промокод на интернет тв на 365 дней. Обещают и подключающие сотрудники, и описание тарифа на сайте, и описание тарифа в личном кабинете... но мне код не дали, не понятно почему unknw.gif В личном кабинете приняли заявку, срок рассмотрения 120 рабочих часов!? wacko2.gif 120 часов, чтобы предоставить положенный код???
Profile CardPM
  0/0  
женек
post Oct 5 2018, 12:08 
Отправлено #7760


Активный

Сообщений: 2 579



Цитата(tata_j @ Oct 5 2018, 10:55)
При подключении на тариф "Для интернета" обещают промокод на интернет тв на 365 дней. Обещают и подключающие сотрудники, и описание тарифа на сайте, и описание тарифа в личном кабинете... но мне код не дали, не понятно почему  unknw.gif  В личном кабинете приняли заявку, срок рассмотрения 120 рабочих часов!?  wacko2.gif  120 часов, чтобы предоставить положенный код???
*

Мне в течении месяца пришел промокод.
Profile CardPM
  0/0  
Gray
post Oct 5 2018, 12:19 
Отправлено #7761


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(muxel @ Oct 4 2018, 20:19)
Что будет с аналоговым телевидением с января 2019 г?
*
то же самое, что и до января

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
tata_j
post Oct 5 2018, 12:58 
Отправлено #7762


Пользователь

Сообщений: 89



Цитата(женек @ Oct 5 2018, 12:08)
Мне в течении месяца пришел промокод.
*

А при подключении, говорят сразу в личном кабинете появится! Эх, кругом обман 😆
Profile CardPM
  0/+2  
lesha_1975
post Oct 10 2018, 20:06 
Отправлено #7763


Активный

Сообщений: 5 135
Из: Новочебоксарск



Квадратики на экране при просмотре HD каналов, это нормально? Или претензию писать нужно?

Сообщение отредактировал lesha_1975 - Oct 10 2018, 20:13
Profile CardPM
  0/0  
kot155
post Oct 15 2018, 09:29 
Отправлено #7764


Продвинутый

Сообщений: 106



Еще раз говорю всем клиентам и тем кто хочет подключиться!!
Не думая, расторгайте договора, уходите за версту от этой ЛЖИВОЙ компании!!


Сообщение отредактировал kot155 - Oct 15 2018, 09:30
Profile CardPM
  -3/0  
Никивад
post Oct 15 2018, 19:36 
Отправлено #7765


Завсегдатай

Сообщений: 630
Из: г.Чебоксары



Цитата(kot155 @ Oct 15 2018, 09:29)
Еще раз говорю всем клиентам и тем кто хочет подключиться!!
Не думая, расторгайте договора, уходите за версту от этой ЛЖИВОЙ компании!!
*

Представитель ростелекома видимо тоже ушел? biggrin.gif

--------------------
Судьба всякой истины — сначала быть осмеянной, а потом уже признанной.
Profile CardPM
  0/0  
MintoL
post Oct 17 2018, 20:49 
Отправлено #7766


Эксперт

Сообщений: 839



Что с интернетом Лицевой счёт № 321020024594 ?
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Oct 18 2018, 06:39 
Отправлено #7767


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(MintoL @ Oct 17 2018, 20:49)
Что с интернетом Лицевой счёт № 321020024594 ?
*

Здравствуйте! С какими трудностями вы столкнулись? Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг.
Profile CardPM
  0/0  
MintoL
post Oct 18 2018, 22:03 
Отправлено #7768


Эксперт

Сообщений: 839



Цитата(Rt-support @ Oct 18 2018, 06:39)
Здравствуйте! С какими трудностями вы столкнулись? Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг.
*

Оказывается проводили тех работы, на данный момент проблему решили.
Profile CardPM
  0/0  
LeTaon
post Oct 18 2018, 22:12 
Отправлено #7769


Пользователь

Сообщений: 69



В каталоге подарков программы "Бонус" опции Ростелекома неактивны с примечанием "Для Вашей услуги подарок недоступен. Код ошибки: 2011". Количество доступных бонусов существенно превышает стоимость опций. С чем это связано?
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Oct 19 2018, 04:03 
Отправлено #7770


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(MintoL @ Oct 18 2018, 22:03)
Оказывается проводили тех работы, на данный момент проблему решили.
*

Рады, что вопрос решен! Можем ли мы вам чем-то еще помочь?
Profile CardPM
  0/0  
SHTRICH7
post Oct 22 2018, 12:02 
Отправлено #7771


Постоялец

Сообщений: 360



Все-это дно. Все выходные названивали с какого-то Московского номера. Не брал, сегодня ответил. Это оказывается Ростелеком названивал в субботу в 21 часов. Предлагали антивирус- месяц бесплатно, далее 139 руб. ежемесячно. Помимо того, что Вы постоянно без уведомления повышаете цены, так делаете все, чтобы от Вас убегали к другим клиентам. Куда лучше перейти в Новом городе? А то за инет только подняли до 500 руб.
Profile CardPM
  -1/+2  

615 Страницы « < 516 517 518 519 520 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения