Ростелеком на связи
post Nov 29 2011, 10:19 
Отправлено #7381


Постоялец

Сообщений: 339



Уважаемые Абоненты!

В этой теме принимаются вопросы по услугам Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашняя телефония и Мобильная связь от компании "Ростелеком".

При размещении вопроса, пожалуйста, указывайте свой населенный пункт. Для подготовки детальных ответов могут понадобиться ваши адрес и номер лицевого счета. При необходимости их запросит пользователь Rt-support.

Получить ответы на возникающие вопросы также можно:
- по телефону 8-800-1000-800 (звонок бесплатный)
- в Едином личном кабинете абонента "Ростелекома" (https://lk.rt.ru/#login) в онлайн-чате со специалистами
- в сообществе филиала "Вконтакте" в теме "Поддержка пользователей"

Полезная информация:
https://na-svyazi.ru/volgatelecom.htm - Контакты, справочные телефоны
http://chuvashiya.rt.ru/ - Подробности об услугах, тарифах. Оставить заявку на подключение
https://na-svyazi.ru/providers/fttb/##x...14&t=coordinate - Карта покрытия оптической сетью компании города Чебоксары
https://vk.com/rostelecom.chuvashiya;
https://www.facebook.com/rostelecom.volga/;
https://ok.ru/rostelecom.volga - "Ростелеком" в социальных сетях

--------------------
Profile CardPM
  -135/+17  
615 Страницы « < 491 492 493 494 495 > »   
Ответить Создать тему

«Ростелеком» — на связи (для физических лиц)

Rt-support
post Mar 7 2018, 15:01 
Отправлено #7382


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Log @ Mar 7 2018, 12:15)
Доброго дня)Хотелось бы узнать,почему в д.Янашкасы Чебоксарского района,нет технической возможности провести интернет?Хотя в центре деревни стоит вай фай роутер от ростелекома,и когда проезжаешь его ловит вай фай в телефоне.Неодеократно звонили на горячую линии,в итоге никакой конкретики.
*

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения полный адрес. Проверим возможность подключения.
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Mar 7 2018, 15:28 
Отправлено #7383


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Я не он @ Mar 7 2018, 12:39)
Почему перестал работать ютуб в смарт ТВ  остальные приложения работают . Телек самсунг 2017 года ?
*

Здравствуйте. В данном случае рекомендуем обратиться в службу поддержки "Samsung" по бесплатному номеру 8 800 555 55 55.
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Mar 7 2018, 17:20 
Отправлено #7384


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Я не он @ Mar 7 2018, 12:39)
Почему перестал работать ютуб в смарт ТВ  остальные приложения работают . Телек самсунг 2017 года ?
*

Ответили Вам ниже.
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Mar 7 2018, 17:21 
Отправлено #7385


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Я не он @ Mar 7 2018, 12:39)
Почему перестал работать ютуб в смарт ТВ  остальные приложения работают . Телек самсунг 2017 года ?
*

Ответили Вам ниже.
Profile CardPM
  0/0  
Я не он
post Mar 7 2018, 18:58 
Отправлено #7386


Завсегдатай

Сообщений: 571



Цитата(Gray @ Mar 7 2018, 13:09)
а провайдеру откуда это знать?
*

Я задал вопрос. Ростелеком скинул номер самсунга. Я позвонил , мне сказали че и как и ютуб появился! И ФСЕ!
Спасибо росталеком!
Profile CardPM
  0/0  
GreySer
post Mar 7 2018, 19:08 
Отправлено #7387


status quo

Сообщений: 4 823
Из: This...



Цитата(GreySer @ Mar 1 2018, 14:49)
Rt-support

https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=26417...3#entry17745963

RT... когда у нас для физиков?
*



--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Mar 8 2018, 07:01 
Отправлено #7388


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(GreySer @ Mar 7 2018, 19:08)

*

Здравствуйте! На данный момент IPv6 не доступен для физических лиц. Ростелеком работает в направлении совершенствования и улучшения предоставления собственных услуг. За изменением ситуации Вы можете следить на нашем сайте и в социальных сетях.
Profile CardPM
  0/0  
Gray
post Mar 8 2018, 08:23 
Отправлено #7389


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(Я не он @ Mar 7 2018, 18:58)
Я задал вопрос. Ростелеком скинул номер самсунга.
*
видимо, очень секретный номер, о котором знает только Ростелеком

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Mar 8 2018, 09:03 
Отправлено #7390


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Я не он @ Mar 7 2018, 18:58)
Я задал вопрос.  Ростелеком скинул номер самсунга. Я позвонил  , мне сказали че и как и ютуб появился! И ФСЕ!
Спасибо росталеком!
*

Рады были Вам помочь. Обращайтесь.
Profile CardPM
  0/0  
Я не он
post Mar 8 2018, 11:18 
Отправлено #7391


Завсегдатай

Сообщений: 571



Цитата(Gray @ Mar 8 2018, 08:23)
видимо, очень секретный номер, о котором знает только Ростелеком
*

Видимо ДА! Т.к. кроме ростелекома никто его не дал!
Спасибо Ростелеком! Ещё раз!
Profile CardPM
  0/0  
Gray
post Mar 8 2018, 11:22 
Отправлено #7392


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(Я не он @ Mar 8 2018, 11:18)
Видимо ДА! Т.к. кроме ростелекома никто его не дал!
*

Видимо, никуда и не обращались. Первый запрос в гугле выдаёт сайт самсунга и номер горячей линии

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Я не он
post Mar 8 2018, 13:58 
Отправлено #7393


Завсегдатай

Сообщений: 571



Цитата(Gray @ Mar 8 2018, 11:22)
Видимо, никуда и не обращались. Первый запрос в гугле выдаёт сайт самсунга и номер горячей линии
*

Именно так не обращался. Спасибо вам, за уже поздний , не своевременный совет, но Ростелеком был первым. Хороша ложка к обеду!
Profile CardPM
  0/+1  
bistro
post Mar 11 2018, 22:17 
Отправлено #7394


Эксперт

Сообщений: 688



Уважаемые представители РТ, у Вас появились новый тариф НА ВСЕХ L. Вопрос 3 номера можно подрубить к своему номеру (все вместе 4) или 3 номера это с участием моего номера (все вместе 3)?
Profile CardPM
  0/0  
yvab
post Mar 12 2018, 22:57 
Отправлено #7395


Новичок

Сообщений: 1



Здравствуйте!
Вопрос: тариф трип навсегда плюс рассрочка на тв-приставку. Договору год. Хочу расторгнуть в связи с повышением цены, что ГК допускает. Соответственно оплачивать приставку глупо. В соответствии с ЗоЗПП статья 26 пункт 2, имею право вернуть приставку как навязанную для получения услуги от которой теперь отказываюсь и потребовать оплаченные деньги назад. Приставку кроме с РТК нигде нельзя использовать. Придется судиться или РТК вернет деньги добровольно?
Profile CardPM
  -1/0  
resort
post Mar 14 2018, 18:26 
Отправлено #7396


Постоялец

Сообщений: 331



6 марта с утра не работал интернет, позвонили в техподдержку, сказали идут работы на линии, оставьте номер телефона, когда завершатся работы пришлём СМС. Интернет появился через полчаса, а СМС прислали сегодня biggrin.gif .
Profile CardPM
  0/+1  

615 Страницы « < 491 492 493 494 495 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения