Доказать весьма непросто. И температурный датчик здесь не поможет. Необходимо вызывать комиссию из УК - только акт этой комиссии может служить основанием для пересчёта. Перед приходом комиссии ни в коем случае НЕ ОТКРЫВАТЬ нигде краны! Образуется тупик для горячей воды (если нет циркуляции!) и вода остывает. Но и УК не лыком шита! Возвращать деньги не в её интересах (вот он порочный круг наших законов!), поэтому обычно одновременно с приходом комиссии засылается в подвал слесарь, который открывает где только возможно дренажные вентиля на трубах горячей воды - происходит принудительная циркуляция и вода прогревается. Если вы живёте не на 10 этаже ничего и никогда не докажете!
Хорошо, живем на последнем 9-ом этаже, пору раз вызовем комиссию, пору раз пересчитают, затем все вернется на круги своя. Тут нужно решать все координально, что бы было решение раз и на всегда!
Сообщений: 14 488
Из: Тридевятое царство, тридесятое государство
В Постановлении №307 ничего не говорится об принятии к перерасчёту акта, подписанного просто людьми со стороны. Там написано: 68. Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей. Туд
--------------------
Нигде так не хреново, как везде! Нет, ребята, всё не так, всё не так, ребята!
Сообщений: 14 488
Из: Тридевятое царство, тридесятое государство
Цитата(Smesharik @ Sep 15 2011, 23:22)
а если вода мало того,что не горячая,а тёплая так ещё и ржавого цвета(горячая,холодная нормальная)тогда как?
Да, собсна, также - алгоритм один и тот же: звоните в УК, фиксируете обращение - фамилия кто принял, номер регистрации в журнале и ждёте комиссию.
Цитата(kilogramzik @ Sep 16 2011, 10:07)
К нам они несколько раз приходили, но ничего подписывать не хотят, мне что, под пыткой их заставить нужно. Мне юрист объяснил, что мы имеем на это полное право.
Юристы много хороших вещей говорят, но делают вид, что забывают в какой стране мы живём. Хотелось бы услышать конкретный пример пересчёта факта предоставления услуг ненадлежащего качества по акту без участия представителей УК. Почему-то я не встречал подобных случаев. Но могу и заблуждаться...
--------------------
Нигде так не хреново, как везде! Нет, ребята, всё не так, всё не так, ребята!
Сообщений: 14 488
Из: Тридевятое царство, тридесятое государство
Цитата(Smesharik @ Sep 16 2011, 20:59)
ну так она сегодня рыжеватая,завтра коричневая,а послезавтра нормальная.что если комиссия не застанет этого безобразия
А вы что думаете - наши законы пишутся для того чтобы поставщика коммунальных услуг разорить? Ну задолбаете вы его вашими исками, обанкротите вы его - а кто вам воду тогда горячую или не совсем горячую будет поставлять? Вы об этом подумали?
--------------------
Нигде так не хреново, как везде! Нет, ребята, всё не так, всё не так, ребята!
А вы что думаете - наши законы пишутся для того чтобы поставщика коммунальных услуг разорить? Ну задолбаете вы его вашими исками, обанкротите вы его - а кто вам воду тогда горячую или не совсем горячую будет поставлять? Вы об этом подумали?
офигенная логика о медицине тоже так думаете?пусть лучше врач,холатно относящийся к своей работе,чем совсем никакой,да?учитель?пожарный?что за глупость-то.просто Вам наверно не приходится с утра по 20 минут воду спускать прежде чем помыться(а это у меня счётчиков нет,а счётчики поставить я ж разорюсь)и когда она минут 20 протечёт пока нагреется стоишь и думаешь лезть под эту воду или не пачкаться.а я за неё плачу 260р в месяц с человека.
Тем более ТЭЦ кровно заинтересована чтобы всё было шито-крыто!
Опять ТЭЦ во всем виновата . Если бы вы знали как работает система теплоснабжения, то были в курсе что это не ТЭЦ виновата, а тепловые сети. Они и ТЭЦ на*бут и всех потребителей.
Сообщений: 14 488
Из: Тридевятое царство, тридесятое государство
Цитата(Мамашко @ Sep 16 2011, 21:38)
Опять ТЭЦ во всем виновата . Если бы вы знали как работает система теплоснабжения, то были в курсе что это не ТЭЦ виновата, а тепловые сети. Они и ТЭЦ на*бут и всех потребителей.
Я немного разбираюсь в механизме предоставления коммунальных услуг. Но замечание ваше справедливое и я в последнее время пишу "поставщики коммунальных услуг" - так будет правильнее.
--------------------
Нигде так не хреново, как везде! Нет, ребята, всё не так, всё не так, ребята!
Сообщений: 14 488
Из: Тридевятое царство, тридесятое государство
Цитата(Smesharik @ Sep 16 2011, 21:24)
офигенная логика
Извините, ваш сарказм ну совершенно не по адресу! Разве я написал 307-е постановление? Просто я вижу в чьих интересах написаны это и другие постановления и делаю соответствующий вывод. Было бы неплохо познакомиться с конкретным (а не по принципу: один юрист посоветовал)опытом людей, сумевших отсудить хоть что-то вопреки мнению УК. Знаю, что УК иногда добровольно признаёт факт недопоставки или ненадлежащего качества коммунальных услуг и возвращает деньги. Но хотелось увидеть реальные факты возврата денег именно тогда когда УК не хочет это делать.
Цитата
о медицине тоже так думаете?
И опять мимо кассы! Скажите лучше: у нас есть независимая врачебная экспертиза? Много ли вы можете привести фактов конкретного наказания врачей за халатность? Именно конкретного - пациент умер - врача в тюрьму! Молчите? Вот то то!
Цитата
а это у меня счётчиков нет,а счётчики поставить я ж разорюсь
У меня тоже нет! И именно этой теме я посвятил здесь специальный топик
Сообщение отредактировал cityboy - Sep 17 2011, 16:45
--------------------
Нигде так не хреново, как везде! Нет, ребята, всё не так, всё не так, ребята!
я вчера провела эксперимент, с утра не было горячей воды, ну в смысле из крана с горячей водой шла чуть теплая. Счетчиков у меня нет, включила, пусть прольется мол, может пойдет горячая. Сижу болею, дома холодно, ХОЧУ горячую воду, уперлась короче, жду. В 17 ч терпение мое кончилось, воду горячую так и не дождалась, что меня повергло в ступор. Это что получается, горячей воды в принципе что ли нет? хоть со счетчиком, хоть без, а плати за горячую, но грей на плите, чтоб из тазика помыться??? глянула ролик из соседней темы, ну да, наш район похоже весь без горячей воды