alexey
post Aug 31 2009, 09:05 
Отправлено #5986


-

Сообщений: 68 193
Из: Чебоксары



Profile CardPM
  -4/+4  
409 Страницы « < 398 399 400 401 402 > »   
Ответить Создать тему

МегаФон - вопросы, ответы, критика, предложения , главная тема по обсуждению компании

Sergey67
post Nov 2 2019, 22:18 
Отправлено #5987


Активный

Сообщений: 6 089
Из: Алатыря



Да, и ещё, видимо их логистика регистрирует тех абонентов, которые меньше всего интересуются расходами по лицевому счёту. Это и понятно, им можно добавлять ненужных абонентам услуг, пока они не спохватятся. А там, как говорится, поезд ушёл.
Profile CardPM
  0/+1  
Bengan
post Nov 4 2019, 13:25 
Отправлено #5988


Новичок

Сообщений: 3 862
Из: Шупашкар



Мегафон, судя по новостям, вы очень крутые, модные, молодёжные, у вас куча новых базовых станций, кэшбек, блэкджек и т.д. Но почините, пожалуйста, сайт! Личным кабинетом невозможно пользоваться.
Присоединённое изображение

Сообщение отредактировал Bengan - Nov 4 2019, 13:29

--------------------
«Умение говорить — ещё не признак интеллекта» (К.Джинн)
Profile CardPM
  0/0  
norman
post Nov 4 2019, 14:06 
Отправлено #5989


Активный

Сообщений: 6 204
Из: Спутника



Bengan, Все работает у меня.
Profile CardPM
  0/0  
egfirf
post Nov 5 2019, 16:52 
Отправлено #5990


Пользователь

Сообщений: 47



Честно говоря мегафон совсем не старается сохранить своих клиентов. Лет 15 не меняя оператора пользовались ....но кажется пришло пора ....опять в тихушку подключает услуги...бабушка в шоке Ей 74 года. Я пивязала ее номер к себе так как каждый день отключаю какую нибудь подписку. За октябрь больше 500 сняли на подписки ....для бабушки это очень большие деньги....
Profile CardPM
  0/+5  
Елена Фадеева
post Nov 5 2019, 17:27 
Отправлено #5991


Начинающий

Сообщений: 12



Цитата(egfirf @ Nov 5 2019, 16:52)
Честно говоря мегафон совсем не старается сохранить своих клиентов. Лет 15 не меняя оператора пользовались ....но кажется пришло пора ....опять в тихушку подключает услуги...бабушка в шоке Ей 74 года. Я пивязала ее номер к себе  так как каждый день отключаю какую нибудь подписку. За октябрь больше 500 сняли на подписки ....для бабушки это очень большие деньги....
*



Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Давайте подробнее разберемся в Вашей ситуации?
Напишите нам, пожалуйста, в одно из верифицированных сообществ: Вконтакте ( https://vk.com/megafon ), Facebook ( https://www.facebook.com/profile.php?id=100010397144276 ), Twitter ( https://twitter.com/megafonru ). Будем рады Вам помочь!
Profile CardPM
  -3/0  
Никола
post Nov 5 2019, 18:31 
Отправлено #5992


Активный

Сообщений: 3 332
Из: Канаш



Цитата(Елена Фадеева @ Nov 5 2019, 17:27)
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Давайте подробнее разберемся в Вашей ситуации?
Напишите нам, пожалуйста, в одно из верифицированных сообществ: Вконтакте ( https://vk.com/megafon ), Facebook ( https://www.facebook.com/profile.php?id=100010397144276 ), Twitter ( https://twitter.com/megafonru ). Будем рады Вам помочь!
*


Еще раз задам Вам вопрос, а если там нет меня, что делать?

--------------------
ТОСТ!
Давайте же выпьем за прекрастных дам, и других мифических существ!
Profile CardPM
  0/+3  
quadro16
post Nov 8 2019, 01:32 
Отправлено #5993


Активный

Сообщений: 1 221



Вообще, в России у меня к Мегафону вопросов не было. Связь хорошая и интернет в Чувашии быстрый. Но стоило уехать за границу, как возникли вопросы ))) цены на трафик и разговоры, мягко говоря, шокируют!

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - Screenshot_20191107_215605_Messages.jpg
 - Размер: 133,32кб, Скачано: 7
Profile CardPM
  -1/0  
norman
post Nov 8 2019, 11:19 
Отправлено #5994


Активный

Сообщений: 6 204
Из: Спутника



quadro16, Тинькофф мобайл , входящие и исходящие по 19,9 рублей минута.
Profile CardPM
  0/0  
Zloten
post Nov 10 2019, 08:51 
Отправлено #5995


Постоялец

Сообщений: 253



Произошла на днях удивительная история. Дал свой второй телефон сыну на поездку в Москву. 6 ноября ему позвонили с Мегафона, навешали лапши на уши, рассказали про новый супер тариф, где можно смотреть кучу видосиков и после его заинтересованности сменили тарифный план! Ребенку 11 лет, мне 43. Симка оформлена на меня. Я, на данный момент в командировке, где нет офиса Мегафона. Два раза звонил в ТП, но ждать по 20 минут ответа оператора нет возможности. Написал в тп, ответили что я дал устное согласие и не колышит.

--------------------
Я такой умный, потому что скромный, и по-этому красивый...
Profile CardPM
  -1/+1  
Nikto55
post Nov 12 2019, 06:20 
Отправлено #5996


Активный

Сообщений: 1 464



Мегафон! А чОО эт у меня? В тарифе указано КТО ЗВОНИЛ + - БЕСПЛАТНО! (см.скрин.), а списывают и даже по ДВА РАЗА! (см.скрин.). В дурилках ничего не подключено! Эт как понимать?

Сообщение отредактировал Nikto55 - Nov 12 2019, 06:20

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - Screenshot_2019_11_11_21_50_26.png
 - Размер: 134,41кб, Скачано: 7 Присоединённое изображение:
 - Photo_Marker_Nov122019_061204.jpg
 - Размер: 243,54кб, Скачано: 7
Profile CardPM
  0/0  
Майк
post Nov 12 2019, 09:55 
Отправлено #5997


⭐4.9

Сообщений: 13 819
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(Nikto55 @ Nov 12 2019, 06:20)
Эт как понимать?
*
Классика однако. Бесплатная она в промопериод была.
Profile CardPM
  0/0  
yakida
post Nov 12 2019, 19:01 
Отправлено #5998


Постоялец

Сообщений: 229



Уважаемый МегаФон.
Поясните, что за тема с переводом на какие то новые ТП с уведомлением по SMS о том, что можно отказаться? Мы пришли к тому, что если не отказался, то согласился? Отличная тема, я вам скажу!!! 5 баллов!
Мама-пенсионер, не может прочитать ваши смски, и, естественно не может остаться на старом тарифе набрав ussd. Поэтому просто начинает больше тратить за ненужные услуги и условия.
Правильно я понимаю, что использование ussd вы стали применять для того, чтобы не оставалось "следов" в детализации и абонент ничего бы не смог доказать?
Совести у вас нет, господа - это факт.
Profile CardPM
  0/+1  
Nikto55
post Nov 12 2019, 19:33 
Отправлено #5999


Активный

Сообщений: 1 464



Чоот с патефоном вааще не хорошо! Опять волна обмана пошла! С деньгами что ли совсем у них туго? Опять чОли акционер очередной отрёкся от патефона? Неее? biggrin.gif
Реально biggrin.gif "напёрсточники" сотовые..... biggrin.gif
Profile CardPM
  0/0  
Zloten
post Nov 13 2019, 11:24 
Отправлено #6000


Постоялец

Сообщений: 253



Ниже ответ Мегафона на мою жалобу, что они уговорили по телефонному звонку моего несовершеннолетнего сына перейти на тариф в два раза более дорогой (в три раза дороже после окончания скидки). Развели ребёнка, уроды:
Здравствуйте! 10.11.2019 Вы оставили обращение по поводу предоставления неверной информации сотрудником Марией. Звонок прослушан, подключение было произведено с согласия пользователя номера. Сожалеем о возникшем недопонимании между Вами и сотрудником. Мы обязательно продолжим работу по повышению качества обслуживания. Спасибо за сотрудничество. К сожалению, вернуть Вам архивный тариф технически невозможно. В качестве компенсации я зачислила на Ваш счет 172.67 руб. Их можно потратить на услуги связи. Елена, руководитель службы поддержки.

--------------------
Я такой умный, потому что скромный, и по-этому красивый...
Profile CardPM
  -1/0  
yakida
post Nov 13 2019, 22:09 
Отправлено #6001


Постоялец

Сообщений: 229



>Спасибо за сотрудничество. К сожалению, вернуть Вам архивный тариф технически невозможно.

Представляете, насколько цифровым стал МегаФон, что говорят такие вещи? Даже не понимают, что в век цифры - возможно всё. Просто нужная "кнопка" в программе деактивирована и обычная девочка из обслуги не сможет её нажать. А на что админы? Начто весь ваш питерсервис? Банально начхать стало на пользователей. Новых абонентов притащить уже не в силах, давайте со старых побольше бабла сострижом.
Profile CardPM
  0/0  

409 Страницы « < 398 399 400 401 402 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения