Банк ВТБ – один из ведущих банков России, приглашает для работы в офисе банка по адресу Президентский бульвар 27А на следующие вакансии (з/п от 47 000 р.):
1.Специалист группы обслуживания юридических лицОбязанности:-информационная поддержка и консультация клиентов Банка (юридических лиц) по оказываемым услугам (Интернет-банк, расчетный счет, эквайринг, кредиты, депозиты, статусы документов и т.п.) на входящей линии;
-соблюдение стандартов качества клиентского сервиса.
Требования:-высшее / среднее специальное образование;
-грамотная и вежливая речь;
-желание учиться и развиваться;
-знание ПК и Интернет на уровне опытного пользователя;
-опыт работы в контактном центре приветствуется.
2.Специалист группы продаж юридическим лицамОбязанности:-консультирование о проходящих в Банке акциях, продажи банковских продуктов, регистрация обращений клиентов и перераспределение запросов ответственному подразделению;
-выполнение планов по установленным показателям;
-соблюдение стандартов качества клиентского сервиса.
Требования:-высшее / среднее специальное образование;
-грамотная и вежливая речь;
-желание учиться и развиваться;
-знание ПК и Интернет на уровне опытного пользователя;
-опыт работы в контактном центре приветствуется.
Для резюме:
tignateva@vtb.ru
Телефон:
89176513884 (Татьяна)
Присоединённые эскизы