Новости IT

[• ИТ-Новости]

Сергей Калугин: «Ростелеком» станет современной рыночной компанией»

В начале июня в Москву в пятый раз съехались победители региональных этапов конкурса для СМИ и блогеров «Технологии для жизни — больше возможностей!» от компании «Ростелеком» и ZTE. С утра нас повезли в офисный парк Comcity, где теперь располагается новая штаб-квартира компании.

Название фотоотчёта




Журналистов и блогеров поприветствовал президент компании Сергей Калугин и рассказал о планах и будущих проектах.
Больше 30 млн домохозяйств в России подключены по оптике к сетям «Ростелекома». Компания и в дальнейшем планирует удерживать технологическое лидерство в IP-сетях.

Готовится к запуску виртуальный оператор (MVNO) в сотрудничестве с Tele2. До конца года должен появиться сервис «Аллё». Это некий аналог мессенджера, который позволит совершать звонки, видеозвонки, писать сообщения. Разумеется, он будет работать на различных платформах (смартфон, планшет, ПК) и сетях любых операторов.

Прошлой осенью выпущен продукт, не привязанный к сетям оператора — Интерактивное ТВ 2.0. Для просмотра телевидения достаточно скорости в 2-3 Мбит/с и интернет от любого провайдера. Ваш покорный слуга спросил, почему с 1 апреля отключили бесплатные телеканалы, входящие в первые два мультиплекса. Оказалось, эфирные телеканалы начали писать письма с требованием прекратить данную практику. «Ростелекому» пришлось уступить, так как вещание ТВ-каналов по OTT недостаточно четко регулируется законодательством.

Готовятся продукты с использованием геоданных, систем «умный» и «безопасный» дом. Будут развиваться облачные услуги и услуги, предоставляемые дата-центрами.

На фоне насыщения традиционных рынков «Ростелеком» будет трансформироваться в провайдера цифровых услуг. Большую прибыль в будущем планируют получать от интернета вещей и промышленного интернета.

Новые продукты будут создавать внутри компании, также будут приобретаться существующие игроки на рынке. Платформа «Спутник» (включая одноименную поисковую систему) в этом плане показательна. «Спутник» создавался не для борьбы с «Яндексом» или «Гуглом», а для прокачки компетенции компании в данной сфере (поиск, big data, искусственный интеллект). Эти наработки пригодятся для других сервисов.

«Ростелеком» должен стать современной рыночной компанией. Продолжится поиск оптимальной структуры управления. Свои плоды принесла централизация бухгалтерии. За 2014-2015 годы экономия на покупках составила 42 млрд руб. Выручка на сотрудника достигла 2 млн руб.

В селах и малых городах компания переходит на аутсорсинговую модель (свои подразделения сокращаются, заключаются контракты с подрядчиками). Такая схема на 10-30% эффективнее (от автора: и, видимо, дешевле). Высвобождающиеся здания будут продаваться или сдаваться в аренду.
Оптимизация и переход на аутсорсинг неизбежно приводит к увольнению сотрудников. По словам Сергея Калугина, это действительно непростой вопрос и за этой ситуацией пристально следят.

Клиентский сервис должен стать еще лучше. Уже отмечено двукратное снижение доли повторных обращений. Ведется работа над увеличением доли дистанционных каналов в продажах и обслуживании. Недавно запущена бета-версия нового личного кабинета (https://lk-new.rt.ru/).

После небольшого перерыва выступили представители китайской компании ZTE, которые выступили соорганизаторами конкурса журналистов.
Компания основана в 1985 году. 51,8% акций принадлежат правительству КНР (кстати, 51% акций «Ростелекома» находятся в собственности РФ). ZTE производит широкий спектр продуктов и сервисов в сфере телекоммуникаций.
В компании много средств вкладывают в инновации. Сейчас параллельно разрабатываются два стандарта 5G. ZTE принимает участие в обоих группах. В этом году сети pre5G должны быть развернуты в Китае, Японии и Австрии.

© Текст и фото — Максим ИВАНОВ. Интернет-проект «На-связи.ру»

[• ИТ-Новости]

Экскурсия по штаб-квартире «Ростелеком» и Comcity

В начале этого года сотрудники крупнейшего в России провайдера переехали в новую штаб-квартиру в офисном парке Comcity в Новой Москве (район метро «Румянцево»). Здесь размещены около 4,5 тысяч специалистов, которые раньше работали в десятках разрозненных помещениях в Москве и Подмосковье. Вместо трех регионов (ЦФО, Москва, Московская область) был создан макрорегион «Центр». Сюда переехал ряд дочерних и зависимых компаний.

Название фотоотчёта































Теперь все сотрудники одного отдела сидят вместе (а не в разных кабинетах). На каждого сотрудника полагается до 11 кв. м. Как заметили представители управляющей компании Comcity, в Европе стандарты заметно ниже.

Это пятое здании в России, получившее оценку Gold в плане эффективности. Здесь использованы последние технологии. Освещение полностью светодиодное. Используются холодные балки вместо кондиционеров. Идет сбор дождевой воды для хозяйственных нужд. Южную сторону от света и тепла защищают внешние жалюзи. В подвалах расположены хранилища холода в пластиковых шарах. Управление осуществляется с единого центра.

В торговой зоне на цокольном этаже есть продуктовый магазин, разнообразные кафе, химчистка, скоро откроется аптека. Особая гордость — фитнес-зал, где можно найти самые современные тренажеры. У каждого умный браслет. Им можно закрывать и открывать ящики. В них хранится статистика занятий.

P.S. Когда мы гуляли по Comcity (нам, судя по всему, показали только малую часть), нас не покидало ощущение незавершенности проекта, необжитости. Интересно было бы посмотреть, как будет выглядеть Comcity через два-три года.

© Текст и фото — Максим ИВАНОВ. Интернет-проект «На-связи.ру»

[• iggor]

За 2014-2015 годы экономия на покупках составила 42 млрд руб.

Вот это я понимаю эффективность!

--------------------

I have a dream.

[• Участник]

Вот это я понимаю эффективность!

заето каждые полгода повышение тарифоф, так шта

"Ростелеком" является крупным игроком российского телекоммуникационного рынка, поэтому на деятельность компании оказывают влияние многие процессы, происходящие в российской экономике. В связи с этим неизбежны изменения и в стоимости услуг компании

[• SiMM]

Современная рыночная компания, которая не в состоянии даже выложить на сайте типовые заявления, не говоря о взаимодействии с клиентом онлайн, без выстаивания очередей, ога

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• osj]

Современная рыночная компания, которая не в состоянии даже выложить на сайте типовые заявления, не говоря о взаимодействии с клиентом онлайн, без выстаивания очередей, ога biggrin.gif

подожди ты, ввели же единые счета, и до остального дойдут. Не торопи, ошибутся, поломают систему очередей, и в не то окно пошлют.

--------------------

Онлайн-справочник села Батырево
Сиськи, бухло и прочий пиар

[• <AxeL>]

С 2009 года не могут расширить канал интернета, поставили ограничение на порту 1024 кбит/с и забили на всех. Помимо интернета надо еще платить 175 руб в месяц за содержание линии!

[• AlexL]

еще 2 года мне платить за кабалу от ростелекома (роут и приставка в рассрочке) на следующий же день расторгну договор) лучше б за качеством следили

[• interstellar]

А мне нравится...За баблом толком не следят (в долг можно залезть на 1 тыр без всяких последствий проверено)...Качество среднее но приемлемое...

Вообщем практически образец этакой незаметной интернет компании...
вот у других провайдеров - да можно гемморой на ровном месте получить...


--------------------

Dead or Alive - That's the Way (I Like It) [7" Version]

[• Gray]

С 2009 года не могут расширить канал интернета, поставили ограничение на порту 1024 кбит/с и забили на всех. Помимо интернета надо еще платить 175 руб в месяц за содержание линии!

ну вы же мазохист, ибо не подключаетесь к другому провайдеру, признайте это

--------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini

[• Rt-support]

С 2009 года не могут расширить канал интернета, поставили ограничение на порту 1024 кбит/с и забили на всех. Помимо интернета надо еще платить 175 руб в месяц за содержание линии!

Здравствуйте! Просим указать в ЛС номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Мы направим запрос специалистам о возможности увеличения скорости.

[• trasher]

Rt-support, кстати вопрос, насколько я правильно прочитал договор, телевизионная приставка с арендой 1 рубль в месяц, через год должна переходить в мою собственность за конкретные деньги. стоит ли мне отказываться прямо сейчас ибо конкретная физическая приблуда лично мне не нужна.

Сообщение отредактировал trasher - Jun 18 2016, 06:27

--------------------

"А что тут поделаешь.
- Это что, гребанный план всех ирландцев."

[• Rt-support]

Rt-support, кстати вопрос, насколько я правильно прочитал договор, телевизионная приставка с арендой 1 рубль в месяц, через год должна переходить в мою собственность за конкретные деньги. стоит ли мне отказываться прямо сейчас ибо конкретная физическая приблуда лично мне не нужна.

Здравствуйте. Если Вы не хотите выкупать приставку, то Вы можете продолжать арендовать её у нашей компании и через год.

[• trasher]

Здравствуйте. Если Вы не хотите выкупать приставку, то Вы можете продолжать арендовать её у  нашей компании и через год.

могу я ваш ответ как официальный рассматривать и на него опираться? или все же нужно будет пересматривать договор.

--------------------

"А что тут поделаешь.
- Это что, гребанный план всех ирландцев."

[• Rt-support]

могу я ваш ответ как официальный рассматривать и на него опираться? или все же нужно будет пересматривать договор.

В договоре описаны все условия передачи Вам оборудования. Если хотите, мы можем уточнить для Вас условия именно Вашего договора. Для этого отправьте нам в ЛС следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон.