Ездил с двоюродным братом в Турцию в Аланью в начале июля на 21 день... Отель Ананас**** Сейф брать не стали, положили ВСЕ деньги в кошелёк, а его в небольшую сумку, каторую через плечо носят...В неё же складировали паспорта и билеты назад. Сумку закрыли на кодовый замок. Денег было около тыщщи баков (рубляим, еврами, доллАрами). На второй день после приезда, вернувшись после дискотеки в баре, обнаружили эту сумку с порванной молнией. Кошелька в ней, как вы догадываетесь, не оказалось... Выгребли даже русскую мелочь, которая находилась на дне сумки. Сразу же с братом спустились на ресепшн выяснять отношения и вызывать полицию. После получасового пеговора с дежурившим на ресепшне турком, который нам долго затирал о том, что отель не несёт ответственности за пропажу из номера (это и в путёвке было написано), вызвали эту полицию. Эти цукки приехали где-то через полчаса... Долго нам затирали, что отель нам ничо не возместит.... И чо? У нас деньги сп...дили, вы чо, искать не собираетесь? Потом эти турки в форме поднялись в номер, смотреть, что там у нас... Взлома двери не было, все вещи также лежали на месте... Эти двое из полиции покурили и сказали, что щас приедут жандармы (в чём разница между полицией и жандармами, не понятно - ни те, ни другие нам толком не помогли). Приехали жандармы, тож поднялись к нам в номер покурить и ПОЛАПАТЬ сумку. Говорили то же самое, что и полиция - ничо вы от отеля не получите... Составили какой-то протокол на турецком.Девушка ДАША, с которой мы познакомилиль в тот вечер и которая всё это время была с нами (СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ) перевела нам этот протокол, и мы там подписались. Было уже около 5-ти утра. Жандармы сказали, что в 9 утра к нам приедет следователь... Оставшиеся 4 часа почти не спали, а зря... Никто к нам и не приехал...Ждали 2 часа! Главный менеджер, или кто он там у них, ващще с нами разговаривать не стал... Из-за отсутствия денег, сувениры друзьям нам любезно предоставил наш отель - я спёр с бара несколько стаканчиков из-под ПЫВА и раки... Жалко не было пепельниц с надписью Ananas (в прошлом году уже эти сувениры увезли россияне ) Удивляет отношение их полиции к нам... Наверняка этот самый протокол тутже перекочевал в долгий ящег, а может и сразу в мусорную корзину Они даже пальцем не пашевелили...Стоило потрясти персонал, и наверняка всё бы нашлось (можт я не прав). Просто в тот день в номере была уборщица и она видела эту сумку С КОДОВЫМ ЗАМКОМ. После этого она чаевых от нас не получала! Вот такой вот отдых!
ЗЫ. Документы остались на месте, а деньги нам потом выслали ЗЗЫ. Храните деньги в сберегательной кассе
да они там делятся между собой сто пудов. я когда в турци и в егитпе отдыхал, всегда деньги брал или с собой. или в сейф. если в сейф - тогда уж отель обязан сохранить их, особенно если сейф на ресепшн. такие там нравы, что вы хотели. я по телеку смотрел, одного парня, у которого приключилась та же ситуация, жандармы турецкие вообще избили, чтоб не возмущался.
Отзыв о Кемер, Endam 3* Дмитрий 20.06.07 16:18:45 Турция отели » Кемер, Endam 3* Оценка курорту: 3- Турфирма: Coral Travel; » Соглашение Оценка фирме: 3-
Тур 15.06.07-17.06.07 туроператор ëКорал Траввэлû, принимающая сторона в ëТурции Одеон Турсû. Отель Endam 3*.
Все ценные вещи - документы, паспорта, билеты, Деньги, ключи от квартиры и машины - в сейф, который, находиться на рецепщене в гостинице. Ключи от сейфа и номера на одной связке были сданы на рецепшен. Через пару часов я возвратился в отель, ключи с рецепшена пропали. Открыли сейф дубликатом, он оказался пустым. Я остался без всего. Вызвал отельного гида представителя "Одеон". Она сразу сказала, что мне придется оплатить перелет 80 дол. и паспорт 60 дол. Я ответил, что документы я не терял –а у меня их украли из отеля – так что, по логике она должна разбираться с этой проблемой. Оказалась, мои вещи спер сотрудник отеля. Я попросил, чтобы вызвали полицию, гид сказала, что вызвали. Я ждал час их приезда, и в итоге сам пошел в полицию, после чего они приехали. Составили рапорт и уехали. Гид сама не знала что делать дальше, и дала телефон в консульство, чтобы я узнал что делать. По телефону никто не отвечал. Я сам по своему мобильному связался с Москвой, мне дали телефон в Анкару. Позвонив туда, я узнал моб. телефон консула в Анталии. Связался с ним, объяснил суть проблемы. Через 5 мин. мне перезвонили адвокаты ëРосноû, предложили помощь. Встреча была утром 16.06. Был я, представитель отеля и гид "Одеон". В присутствии адвокатов были достигнуты договоренности между нами. Отель мне выплачивает 150 дол., за вещи, и предоставляет право проживание в нем сколько потребуется. "Одеон" делает бесплатно документы, билеты. Гид мне сказал не заморачиваться - они сами со мной свяжутся.От меня нужен был только факс из дома с удостоверениями личности. На следующий день я должен был улететь. 17.06. гид позвонил и сказал, что я сам должен идти в жандармерию и забирать рапорт. Я забрал рапорт. Позже я спросил у гида в отеле как мои дела. Никто ничерта не делал. Она сказала мне, что я должен сам ехать в консульство (это 50 км). Там платить деньги и оплатить ей стоимость билета. Денег у меня не было, все были потрачены на телефон, т. к. гиды ничего не решали. Гид предложила улететь 18.06.2007. в 13-00, а следующий рейс, с её слов, был только 20. Я занял денег у знакомых. Утром в 9 меня должны были отвезти в консульство, меня продинамили на 2 часа. В консульстве я был в 12, и опоздал, соответственно, на самолет. После звонка дипломата в ëОдеонû, они быстренько нашли мне билеты. Итог. Зачем мне (приношу извинения, но иначе это не назовешь) трахали мозги гиды и кормили обещаниями, если фактически я был вынужден сам решать свой проблемы. В Турции помощь была только от консульства. Гиды все хотели только бабки сшибать. В аэропорту я отдал сотруднику ëОдеонаû 80 дол., а парень, который хотел лететь этим же рейсом отдал 150 дол. Билеты нам не дали, просто подходят к стойке договариваются и ты улетаешь. Не верьте гидам - они улыбаются только когда хотят поиметь с вас бабки, а ваши проблемы кроме вас самих их никто не решает
Сообщение отредактировал solas - Aug 15 2007, 21:12