Ответить Создать тему

АЙТИШКИ № 59 (20 августа 2014 года)

D. Zorych
post Aug 20 2014, 15:26 
Отправлено #1


просто Зорыч

Сообщений: 13 977
Из: Новочебоксарск



АЙТИШКИ № 59 (20 августа 2014 года)

Начнем сегодня с демпинговой войны, развязанной провайдерами, а завершим остальным более менее интересным, случившимся в первой половине августа.

Тенденция первая: демпинг
В конце прошлого года — начале этого стало казаться, что интернет-рынок в Чувашии впал в стазисное состояние. Ценник устаканился на уровне 400-500 руб./мес и не было видно никаких предпосылок для его изменения. Провайдеры заявляли, что снижать цены — значит, работать в убыток. Все «смотрели» на лидера рынка, но регулярно появляющиеся новые тарифы «Чебнета» особых восторгов не вызывали. Абоненты ждали тарифов за 250 руб./мес, но, честно говоря, и 400 руб./мес нельзя назвать неподъемной цифрой. Это — литр водки, килограмм хорошей колбасы или сыра... Дорого? По-моему, нет.

Первые подвижки начались в апреле, когда «Инфолинк» запустил «Спрайт» (15/100 Мбит/с) за 222 руб./мес. Правда, такая цена действовала только 5 месяцев. Но все же. Одновременно «Дом.ру» запустил «Интернет 20» (первый год 70 Мбит/с, 350 руб./мес). Для «Дом.ру», славящегося дорогими ценниками, это очень дешево.

В конце мая «Чебнет» запустил «Жаркий» (80 Мбит/с, 290 руб./мес со сроком действия до 1 сентября). В начале лета «Дом.ру» повысил скорость до 100 Мбит/с, а «Инфолинк» уменьшил льготную абонплату до 3 месяцев, увеличив скорость до 30/100 Мбит/с. Неплохие акционные предложения выпустили «Инфанет» и «Аквилон». Но это еще были цветочки.

В июле у «Ростелекома» появился спецтариф — GT — 90 Мбит/с за 290 руб./мес. Тариф не будет меняться минимум год. Потом «Инфолинк» запустил постоянный тариф «Просто интернет» (5 Мбит/с, 290 руб./мес; позже абоненты при подключении стали получать 100 Мбит/с в первые два месяца). А в начале августе наконец-то проснулся «Эзервей» — 100 Мбит/с всего за 200 руб./мес на целый год (потом абонплата вырастет до 499 руб./мес). Так был достигнут важный в психологическом плане рубеж в 200 руб./мес. Пойдут ли провайдеры дальше в своем стремлении привлечь новых клиентов?

Тенденция вторая: «мы любим только новых абонентов»
Увы, но воспользоваться этими «вкусными» предложениями могут только новые абоненты. Старые абоненты, порой годами непрерывно пользующиеся услугами одного провайдера, оказываются не у дел. Им доступны только более дорогие тарифы. На них вас переведут с удовольствием. А на новые — табу. Есть мнение, что по письменному заявлению абонента вам не смогут отказать. Говорят, у кого-то такой номер проходит. Но официально провайдеры идут в отказ. В суд или общество защиты потребителей никто ради этого не пойдет. А было бы интересно как смотрит закон на подобное ограничение. Как вариант — отключиться и сразу же подключить члена семьи, прописанного в той же квартире. Бред.

В связи с этим в интересной ситуации оказались «Аквилон» и «Новонет». Еще в прошлом году у них были самые дешевые тарифы. А теперь «Новобайт 300» (10/20 Мбит/с, 300 руб./мес) уже не выглядит таким привлекательным. Как по скорости, так и по цене. Так что эти компании обязаны дать ответ в ближайшие месяцы. Только вот каким он будет? Повысят скорости? Снизят абонплату? Или пойдут в общем фарватере и выпустят акционный тариф с обязательным условием «только для новых абонентов»? Скоро узнаем.

Короткие новости провайдеров
«Инфолинк» предлагает жителям Новочебоксарска подключить пакет «Просто 2 в 1» (интернет + ТВ) за 345 руб./мес. При этом на официальном сайте компания принципиально не стала выкладывать подробностей акции: сколько будет действовать тариф, какова скорость интернета, сколько ТВ-каналов в комплекте, какое ТВ — аналоговое или цифровое? Хотите подробностей — звоните. Скажем дружно: такая клиентоориентированность нам не нужна!
Тем временем абонентам цифрового ТВ «Лайм» стало доступно уже 32 ТВ-канала в HD-качестве. Так что по числу HD-каналов «Инфолинк» догнал «Ростелеком». «Дом.ру» по-прежнему впереди — у них в «максимальной» комплектации более 50 HD-каналов.

С 6 августа для абонентов физических лиц «Ростелеком» ввел новый номер колл-центра 8‑800-181-18-30. Что тут можно сказать? Только задать риторический вопрос: зачем менять шило на мыло? Ни старый, ни новый номер сложно назвать запоминающимися.

Вышло мобильное приложение «Чебнет-Обзор»
Приятно, что местные провайдеры начали выпускать мобильные приложения. Сначала «Инфолинк» запустил приложение «Лайм», теперь вот «Чебнет-Обзор», позволяющий с телефонов и планшетов получить доступ к публичным видеокамерам «Чебнета». Жаль, что количество камер невелико — около 30.
Надеюсь, что следом подобную программу выпустит «Инфолинк». А когда-нибудь (в это особенно хочется верить), появится общее приложение для всех веб-камер города.

Операторские смартфоны и планшеты атакуют
С 1 августа начались продажи смартфона «Билайн Смарт 2». За телефон просят 490 руб. Еще 2 160 руб. нужно отдать за 4 месяца на тарифе «Всё за 300» и 4 месяца услуги «Мобильное ТВ». Неплохое предложение, но у смартфона один минус — слабый аккумулятор.

Тем временем «МегаФон» начинает продажи планшета «МегаФон Логин 3» за 1 990 руб. Плюс нужно будет оплатить два месяца интернет-опции «Интернет S». Заодно до 1 990 руб. снижена цена на планшет «МегаФон Логин 2». Про новый планшет пока сказать нечего — в салонах он ожидается только со следующей неделе.

А в трубке в ответ тишина
Вечер 6 августа стал для абонентов СМАРТСа «черным» днем. В течение нескольких часов отсутствовала связь. На другой день компания извинилась, но сообщать причины произошедшего сбоя не стала. Зато «подарила» неделю общения внутри сети. Дотошные абоненты посчитали, что на этом удастся сэкономить несколько рублей. А вот СМАРТС после этого явно недосчитается еще нескольких десятков абонентов.

Новости от «МегаФона»

С 14 августа первый месяц обслуживания на тарифе «МегаФон — Все включено S» обойдется абоненту в 150 руб./мес. А вот дальше все по-прежнему — 6,5 руб./мес (195 руб./мес). Какая-то несерьезная выгода.
Также в этот день были переименованы почти два десятка архивных тарифов. Похоже, условия обслуживания тоже поменяются. Увы, но с сотовыми компаниями никогда нельзя терять бдительность.

Кто виноват: потерпевшая, преступник или банк?
В августе стало известно об очередном случае воровства денег с помощью услуги «мобильный банк». Потерпевшая при смене мобильного номера забыла сообщить в банк о своем новом номере. Банк, который по идее должен привязывать получение услуг не к номеру телефона, а к идентификатору SIM-карты (IMSI), почему-то это не сделал. Наконец, будущий преступник не стал сообщать в банк о том, что на его новый номер подключен «мобильный банк» другого человека.

Второй по счету операторский колл-центр
15 августа на Текстильщиков открылся колл-центр компании «Нэт Бай Нэт», где в следующем году будет работать около 400 человек. Новость отличная. Это, конечно, не новое производство, но в разы лучше, чем открытие очередного торгового центра. Кстати, в конце прошлого года контактный центр на 400 человек открыла компания «Ростелеком».
Profile CardPM
  0/+7  
Gray
post Aug 20 2014, 15:49 
Отправлено #2


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(D. Zorych @ Aug 20 2014, 16:26)
Кстати, в конце прошлого года контактный центр на 400 человек открыла компания «Ростелеком».
*
где?

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
D. Zorych
post Aug 20 2014, 15:51 
Отправлено #3


просто Зорыч

Сообщений: 13 977
Из: Новочебоксарск



Цитата(Gray @ Aug 20 2014, 16:49)
где?
*

https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1710311

Хотя справедливости ради, это колл-центр дочерней компании "Ростелеком" и они не занимаются обслуживанием звонков абонентов.
Profile CardPM
  0/0  
BlackBookMan
post Aug 21 2014, 08:15 
Отправлено #4


сбежавший жених

Сообщений: 2 509
Из: Чебоксары



Цитата(D. Zorych @ Aug 20 2014, 16:26)
В связи с этим в интересной ситуации оказались «Аквилон» и «Новонет».
*

Все проще.
у нас тарифы без кабальных условий, навязываний приставок, и доп.услуг.
у нас человек-абонент получает ровно то, за что он платит деньги.
Пользуется интернетом, и не боится что через 3 месяца или 5 или 6 - к нему придет счет не на 300 рублей а на 650 или еще больше.
Этим и отличаемся. Честностью к абоненту.


--------------------
_________________________________________
Телефон для связи: 89876616666
Profile CardPM
  -1/+2  
МихаНЧК
post Aug 21 2014, 08:49 
Отправлено #5


манагер

Сообщений: 2 475



Цитата(BlackBookMan @ Aug 21 2014, 09:15)
...Этим и отличаемся. Честностью к абоненту.
*

А что же про это тогда скажете?
Цитата(D. Zorych @ Aug 20 2014, 16:26)
...Увы, но воспользоваться этими «вкусными» предложениями могут только новые абоненты. Старые абоненты, порой годами непрерывно пользующиеся услугами одного провайдера, оказываются не у дел...

Только обещания и слышим от Новонета!
Profile CardPM
  -2/0  
BlackBookMan
post Aug 21 2014, 09:18 
Отправлено #6


сбежавший жених

Сообщений: 2 509
Из: Чебоксары



Цитата(МихаНЧК @ Aug 21 2014, 09:49)
что же про это тогда скажете?

Только обещания и слышим от Новонета!
*

войвоу.
а мы там причем? это мы что-то там такое для "новых абонентов" предложили?
вы хоть читайте внимательно.

--------------------
_________________________________________
Телефон для связи: 89876616666
Profile CardPM
  0/0  
norman25
post Aug 21 2014, 11:31 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 3 982



Спасибо за статью!
Про Новонет правильно написано, этим летом они со своими тарифами, что то отстают. Будем ждать осени и на достойный ответ конкурентам, тем более в этом году 15 лет НКТВ.
Profile CardPM
  0/+1  
BlackBookMan
post Aug 21 2014, 14:55 
Отправлено #8


сбежавший жених

Сообщений: 2 509
Из: Чебоксары



Цитата(norman25 @ Aug 21 2014, 12:31)
Спасибо за статью!
Про Новонет правильно написано, этим летом они со своими тарифами, что то отстают. Будем ждать осени и на достойный ответ конкурентам, тем более в этом году 15 лет НКТВ.

*


Демпинг - я считаю это позиция слабости.

Мы работаем спокойно, не дергаясь влево или вправо. Делаем свою работу, расширяем возможности, переходим на новые цифровые технологии -
например хочется заметить что буквально за день до дня города Козловка - Аквилоном была реорганизована телекомникационная система города (система Безопасный город) - теперь самый настоящий цифровой брат помогает следить за безопасностью, и так между делом хотелось бы отметить что именно эта система помогла задержать того урода, по нашумевшему делу.
Так же наверное уже можно сказать - подобная система разворачивается и в Мариинском Посаде.

И конечно же мы не забыли своих абонентов, как новых так и существующих постоянных - для них ..... следите за новостями))) вас ждут крайне положительные новости и сюрпризы). Сезон только начинается.

Сообщение отредактировал BlackBookMan - Aug 21 2014, 14:58

--------------------
_________________________________________
Телефон для связи: 89876616666
Profile CardPM
  0/0  
Barthez
post Aug 21 2014, 15:32 
Отправлено #9


Продвинутый

Сообщений: 128



и правда оч хорошая статья. пойду вспоминать ЕВ. 200р всетаки очень заманчиво
Profile CardPM
  0/0  
Олех
post Aug 26 2014, 10:33 
Отправлено #10


Пользователь

Сообщений: 25



Обратите внимание!!!

Опять по билайну позитивная новость (неплохое предложение с мобильным ТВ)
по Мегафону одна нейтральная про новые операторские гаджеты
одна негативная - Мегафон изменяет условия (что мол еще ждать от оператора)
Смартс - новость кричит еще в заголовке!

ДОЛОЙ, необъективных айтишников - судья подмазан
Profile CardPM
  0/0  
z-alexey
post Aug 26 2014, 10:37 
Отправлено #11


z-alexey.livejournal.ru

Сообщений: 5 773
Из: России с любовью



Цитата(Олех @ Aug 26 2014, 11:33)
Обратите внимание!!!

Опять по билайну позитивная новость (неплохое предложение с мобильным ТВ)
по Мегафону одна нейтральная про новые операторские гаджеты
одна негативная - Мегафон изменяет условия (что мол еще ждать от оператора)
Смартс - новость кричит еще в заголовке!

ДОЛОЙ, необъективных айтишников - судья подмазан
*


Чебнет и нетбайнет принадлежат Мегафону. По ним сразу две позитивные новости. Чего панику развели на пустом месте?

--------------------
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в 1С >>> скачать бесплатную обработку
Profile CardPM
  0/0  
Leomix
post Aug 26 2014, 17:52 
Отправлено #12


Активный

Сообщений: 6 729



Цитата(Олех @ Aug 26 2014, 11:33)
ДОЛОЙ, необъективных айтишников - судья подмазан
*

А с вашей объективной стороны, как считаете, какую новость позитивную от мегафона забыли указать в этом выпуске?
Profile CardPM
  0/0  
Олех
post Aug 28 2014, 06:57 
Отправлено #13


Пользователь

Сообщений: 25



Да причем здесь позитивная новость Мегафона?

я указываю на тренд всех выпусков айтишников:

Билайн вославляется в каждом из них! вернусь опять к этому выпуску - неплохое предложение мобильное ТВ интегрированное в тариф...

Нафталин, коллеги! У МТС это 3 года работает у Мегафона 2.

Автор явно лоббирует Билайн. (может он ему так нравится, что коллекционирует плюшки про Би, а может и доплачивают)

Profile CardPM
  -1/0  
D. Zorych
post Aug 28 2014, 07:28 
Отправлено #14


просто Зорыч

Сообщений: 13 977
Из: Новочебоксарск



Цитата(Олех @ Aug 28 2014, 07:57)
Нафталин, коллеги! У МТС это 3 года работает у Мегафона 2.
*

Товарищ, вы бы читали внимательно и думали. Речь не о Мобильном ТВ, а о смартфоне "Билайн Смарт 2". Именно про него слова "неплохое предложение".
Profile CardPM
  0/+1  
Олех
post Aug 28 2014, 13:44 
Отправлено #15


Пользователь

Сообщений: 25



Жду следующих айтишников.

Надеюсь мистер Зорыч из Новочебоксарска порадует нас объективностью
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения