Новости ремонта

[• YOZHik]

в своё время на квартиру родителям отделочные материалы покупали всегда там, благо до дома было метров 200. и карточку дисконтную получили (для этого пришлось сделать покупку на 7 штук, если мне не изменяет память). правда патом они их отменили и ввели новые, а старые просто так обменивать не стали - типа надо исчо на сколько-то штук для этого купить.
вот. прихожу значит сегодня купить скобы для степлера (ну для того которым мебель исчо обшивают). выписали мне бумажку на 25,50 и я пошел в кассу. даю значит 500 рэ, а мне дэвушка грит типа сдачи нэту. я в полном ахуе. время 19.30, а у них сдачи нету. ну тут она начала рассказывать про инкассацию (типа всё до последнего рубля забрали) и т.п. на что я ей прямо сказал что мне фсё это до одного места (т.е. вежливо дал понять что ето не мои поблемы). на что она мне посоветовала постоять и подождать пока у неё не набереться сдача. интересно сколько бы я там стоял, учитывая что в магазине посетителей было человек 5-6. как это ни покажеться удивительным но ни администратора магазина, ни его зама, ни старшего кассира, как она заявила, на месте не оказалось (хотя скорее всего конечно так и было учитывая время). ну вобщем развернулся я и купил в соседнем доме те же скобы на рубль дешевле.
з.ы. к чему всё это? просто в этот магаз я больше не ходок. и все отделочные материалы на новую квартиру куплю в другом месте. ибо это не ЕВРО, а СОВОКинтерьер. по крайней мере отношение к клиентам не лучше.

Сообщение отредактировал YOZHik - Mar 27 2007, 21:08

--------------------

когда я работаю по 24 часа в сутки, я начинаю замечать что мне постоянно везёт...

[• Viacheslav8]

Чего-то сильно они подкачали
Насколько я сам замечал - именно малые штучные товары лучше не покупать в разрекламированных магазинах - дороже выходит, как правило.
А про СОВКИ - точно подмечено

[• ValeraL]

Про мелочевку верно подмечено. Но все же крупными товарами я бы там отоваривался, хотя следующий ремонт у меня года через два и за это время может моя 11% скидка уже не будет действовать. Так что поживем увидим.

[• D. Zorych]

В НЧК тоже есть магазин "Евроинтерьер" (под "Туристом"). Выбор там большой, не спорю (правда, время показало, что половина из того, что мне нужно, там нет). Помнится пришел к ним покупать какую-то мелочевку. Но по их правилам сначала нужно найти продавца-консультанта, который выпишет накладную (или что-то типа нее), потом оплатить в кассе и получить товар. Так вот, пришлось ловить консультанта минут 15, хотя продавец все это время стоял свободный.
Ладно, фиг с ними.

Прихожу в другой раз. Время 19.30. До закрытия еще полчаса. Нужны пластиковые подоконники. Нахожу образцы. Выбираю понравившийся, ловлю консультанта. Мне, говорю, нужны такие-то. Отвечает: у нас лучше не заказывайте. ??? И добавляет: примерно месяц будут везти откуда-то. Мне было не к спеху, поэтому я сказал: подожду. Но консультант выдумал еще какую-то причину и убежал.

С тех пор отношение у меня к этому магазину нулевое.

[• Cterra]

В НЧК-Евросеть родители плитку напольную покупали, так продавец со склада сразу начал ящики выносить...думал, что если пенсионеры, так и не разбираются в плитке...
после недолгих вразумлений, продавец стал каждую коробку открывать и всю плитку пересмотрели на предмет битости и сколов...

--------------------

Ах да, если вы пытаетесь меня чем то обидеть или уколоть своим детским сарказмом, то мне это безразлично )
Если мы не знакомы лично, то вы для меня безликая строка текста на каком то форуме и не более того.

[• iggor]

В НЧК тоже есть магазин "Евроинтерьер" (под "Туристом").Помнится пришел к ним покупать какую-то мелочевку. Но по их правилам сначала нужно найти продавца-консультанта, который выпишет накладную (или что-то типа нее), потом оплатить в кассе и получить товар. Так вот, пришлось ловить консультанта минут 15, хотя продавец все это время стоял свободный.

Тоже сталкивался и тоже не понимаю почему продавец 2 слова не может в бумажке написать и тут же пробить?
Или это такая оптимизация бизнес-процессов ?


--------------------

I have a dream.

[• Дядя Саша]

не понимаю почему продавец 2 слова не может в бумажке написать и тут же пробить?
Или это такая оптимизация бизнес-процессов ?

Это такая организация учета и отпуска товара. Продавец отвечает только за факт продажи (впендюривает). Кассир отвечает только за деньги. Кладовщик отвечает за товар на складе. Разделение труда.
Раньше была коллективная матответственность, кто-то тырит - платят все. На камере отсмотрели - вошел человек, взял с выставки унитаз (!) не самый дешевый, спросил главного менеджера - ему указали на корридор в подсобку, прошел в корридор, вышел через служебный вход... Свои тоже не спали - и кладовщики, и продавцы... Получалось как у Крылова "Лебедь, рак и щука". А теперь получается как у Райкина с костюмом в ателье: "Я лично пуговицы пришпиндюривал. К пуговицам претензии есть?!"


--------------------

HAPPY

[• solobad]

я тут положу еще в копилочку Евроинтерьера, как он кидает…с дисконтными картами.

Есть у меня их дисконтная карта, давненько как-то получал (период действия не указан).
Тут прихожу на днях прикупиться, предъявляю карточку, а мне говорят: мы меняем дисконтные карты и для того чтобы получить новую, необходимо сделать покупку минимум на 1500 руб., а ваша прежняя карточка не действует, ха-ха-ха
Сервис однако… млин!

[• Дениза]

А нам вообще не дали, хотя на 10 тыс.р. и закупили там плитки в том году, правда.

--------------------

Не хвастайся, дряхлый рассудок людской. Безумству — любовь и почет.
Сулишь ты, рассудок, уют и покой.
Безумство восторг нам дает!

[• SEM]

С сдачей действительно у них вечная проблема. Причем гонор у кассира - будто она хозяйка всей сети. Неприятные впечатления.... По мелочи теперь хожу в "Камажу".

[• stiv]

С сдачей действительно у них вечная проблема. Причем гонор у кассира - будто она хозяйка всей сети. Неприятные впечатления.... По мелочи теперь хожу в "Камажу".

По всей видимости нам один и тот же кассир попался...зимой не помню,что уже покупал,протягиваю тыщу ,она начинает хамить,типа,чё всем зарплату выдали чтоли..Нет у меня сдачи,ищите мелочь..На мой вопрос кто тут у вас стрший,отвечает: я самая главная здесь!Если бы мне парень так ответил,неудержался бы и вытащил из будки

--------------------

Собака - это единственное существо на земле, которое любит тебя больше, чем себя
Дж. Биллингс

[• You]

Полтора года назад делали капитальный ремонт в квартире. Покупать приходилось по многу и часто. Пытались закупаться в евроинтерьере, но после получасовых ожиданий продавцов и полного игнорирования нас как клиентов, все купили в других местах. Причем полное отсутствие желания работать у продавцов-консультантов наблюдается не в отдельно взятом магазине, а во всех магазинах Евроинтерьера. я вообще не понимаю, как они с таким сервисом еще не раззорились. Лично я больше в этот магазин не пойду, полно других магазинов с хорошим выбором материалов, более низкими ценами и работающими консультантами.

[• solobad]

А чудо еще возможно
Представляете, удалось вернуть в Евроинтерьер пластиковую панель (брал для отделки откосов), которую я уже порезал на части по месту. Мой аргумент – неровная прикладочная кромка (короче кривая панель). Деньги вернули. Сервис однако